天猫第三方上买的NUC骷髅峡谷无法官保（INTEL的锅）

endrollex · 发表于 2016-9-7 17:01

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-8 09:36 编辑

买回来还特意对过外壳和包装上的SN号，是匹配的，大概是美行水货，全球联保。想配个电源，于是找INTEL售后，工程师要我报给他外壳和USB序列号部件号，他说不匹配，发照片也确认过不对，无法保修
PDF: Product Change Notification

本来打算京东买的，但没货，天猫INTEL旗舰店是预售7天内发货，嫌太慢就转第三方天猫。机器用得还是很爽，体积小，噪音和散热都不错，性能I7-6770HQ相当于桌面I5吧。据工程师说应该是外壳和主板不匹配，仔细看DPF其实是说新旧部件号不统一，但实际所有S/N号一致：BTKY62300260（15楼外壳贴图）。最后天猫店给我联系代理商说再发我个电源，算是成店保了。。。

Gato_shin · 发表于 2016-9-7 17:11

以後買的多留個心，收到馬上找intel核對不對就退貨吧……

endrollex · 发表于 2016-9-7 17:17

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-7 17:22 编辑

Gato_shin 发表于 2016-9-7 17:11
以後買的多留個心，收到馬上找intel核對不對就退貨吧……

买回来就在官网核对过，一个序列号，一个部件号，都在外壳上的，显示型号正确保修3年多没问题，我已经够小心都中招

已经用了2周了，退起来太麻烦，还是国行省心，大家注意水货INTEL就算全球联保也不一定靠得住

Gato_shin · 发表于 2016-9-7 17:25

endrollex 发表于 2016-9-7 17:17
买回来就在官网核对过，一个序列号，一个部件号，都在外壳上的，显示型号正确保修3年多没问题，我已经够小 ...

我的意思是，連你被卡住那個usb序列號一起對？

endrollex · 发表于 2016-9-7 17:28

Gato_shin 发表于 2016-9-7 17:25
我的意思是，連你被卡住那個usb序列號一起對？

那个USB谁想得到，一般电子产品也就是看包装跟外壳序列号吧，官网就提供外壳查询
要拆开看USB序列号还是头一回碰到。。。我是要配电源打电话过去才知道

Gato_shin · 发表于 2016-9-7 17:33

endrollex 发表于 2016-9-7 17:28
那个USB谁想得到，一般电子产品也就是看包装跟外壳序列号吧，官网就提供外壳查询
要拆开看USB序列号还是头 ...

於是你成了先烈，這裏的人就知道要查那個咯

致敬（笑

rekoeition · 发表于 2016-9-7 17:45

惊，回家对对号去

hyuy · 发表于 2016-9-7 17:54

Gato_shin 发表于 2016-9-7 17:33
於是你成了先烈，這裏的人就知道要查那個咯

致敬（笑

回复真是贱人

chaos7 · 发表于 2016-9-7 18:02

楼主什么时候买，我七月中在香港买的香港行货，不知会不会有问题

，下班了立即去对一对资料

— from Sony D6653, Android 6.0.1

killsx · 发表于 2016-9-7 18:03

看了下好像有不带内存硬盘的准系统和带内存硬盘不同容量的型号卖，楼主买的不是准系统？会不会是奸商拿准系统自己配内存硬盘卖给你所以不一样？

endrollex · 发表于 2016-9-7 18:07

chaos7 发表于 2016-9-7 18:02
楼主什么时候买，我七月中在香港买的香港行货，不知会不会有问题，下班了立即去对一对资料

— from S ...

08月23买的，￥4550送一套罗技MK220

endrollex · 发表于 2016-9-7 18:09

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-9 08:56 编辑

killsx 发表于 2016-9-7 18:03
看了下好像有不带内存硬盘的准系统和带内存硬盘不同容量的型号卖，楼主买的不是准系统？会不会是奸商拿准系 ...

买的裸机标配，INTEL 骷髅峡谷标配是不带内存和硬盘的，回来自己配
~~估计水货把壳子和主板装错了~~，里面看起来是新的，风扇和散热器也有序列号
具体是这个批次没对上：

我的外壳 H90755-101，USB上是H90766-403（按照外壳应该是USB H90766-402）

厨与黑 · 发表于 2016-9-7 19:14

这型号0~4有什么区别？/。
你试试说"你这资料太老了，机器是8月底刚生产的"

endrollex · 发表于 2016-9-7 20:52

厨与黑发表于 2016-9-7 19:14
这型号0~4有什么区别？/。
你试试说"你这资料太老了，机器是8月底刚生产的"
...

看配置是一样的，美亚上有卖0和1，英亚上有卖2和3
其实工程师小哥暗示过，问我是不是402，字比较小可能看错了，但我还是坚持说没有看错！

endrollex · 发表于 2016-9-7 20:55

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-7 22:10 编辑

仔细看了下PDF，搞明白了是INTEL的阴谋，我的外壳序列号和USB序列号是一致的：BTKY62300260
那个PDF是产品更改通知，我的外壳是更改前的部件号，USB是更改后的部件号，而非水货商装错

Intel will attempt to deplete pre-conversion material before shipping post-conversion material but there is a
possibility of Intel shipping mixed inventory. Therefore, customers will need to manage and migrate to the
post-conversion material as soon as possible.
PDF里说INTEL有可能会发送混合的部件，而产生不一致，请顾客尽快迁移到新的部件（post-conversion）

Milestone dates are estimates and subject to change based on business and operational conditions.
Please contact your local Intel Field Sales Rep if you have any further questions about these changes
如果有问题请联系当地经销商

zwdx · 发表于 2016-9-7 20:57

Content

腐朽之痛 · 发表于 2016-9-7 21:42

摸摸楼主。笔记一下，吃一堑长一智。

----发送自 STAGE1 App for Android.

龙骑士尹志平 · 发表于 2016-9-7 23:10

outel水货保修好像要完税证明的

refo2613 · 发表于 2016-9-8 07:20

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

endrollex · 发表于 2016-9-8 08:41

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-8 08:43 编辑

refo2613 发表于 2016-9-8 07:20
也就是说intel应该给你保修的？

我这个看上去像特殊情况：正好产品升级，部件号新旧混合，是INTEL出厂就造成的
PDF里说这种情况要联系当地销售代表
卖家是给了我一个经销商电话，说通过他那里保修，发给我一个新电源

怀疑INTEL针对水货的特殊政策
我的旧部件----底部外壳，就纯粹一钢板，根本没什么好升级

qqdragon · 发表于 2016-9-8 23:54

于是就是还是没有保修呗？

sunbeach · 发表于 2016-9-9 00:09

别提了，加的一个数码群里有个人cpu坏了，买的还是联强盒装，结果发回去intel说是假货cpu，给他扣下来了

现在正在找代理和intel撕逼

----发送自 STAGE1 App for Android.

endrollex · 发表于 2016-9-9 06:37

本帖最后由 endrollex 于 2016-9-9 07:10 编辑

qqdragon 发表于 2016-9-8 23:54
于是就是还是没有保修呗？

官方不保，渠道保，还行，对方让我发照片地址过去，新电源第二天就收到了很爽气，就不跟INTEL扯皮了

rekoeition · 发表于 2016-9-9 08:09

什么概念，你的美版的电源，免费给邮寄了国行的电源？

endrollex · 发表于 2016-9-9 08:44

rekoeition 发表于 2016-9-9 08:09
什么概念，你的美版的电源，免费给邮寄了国行的电源？

电源适配器都一样，是宽电压的，台达代工，100V -240V输入，无法区分是国行还是美版
原配的插头应该是美版的 7A 125V不能用，卖家另外给了一个普通笔记本插头通用的

王师 · 发表于 2016-9-9 09:21

查了一下才知道这个还有不带电源的版本，而且美亚带电源，居然比不带电源还便宜

你想配个电源。是原本不带电源？和保修有什麼关系？

endrollex · 发表于 2016-9-9 09:36

王师发表于 2016-9-9 09:21
查了一下才知道这个还有不带电源的版本，而且美亚带电源，居然比不带电源还便宜

你想配个电源。是原本不带 ...

不会吧。。这个没电源怎么用
原本带电源，上下班用不想带电源，但外面没得卖。
我就问问保修能不能配一个，花钱也可以，或者告诉我外面笔记本适配器能不能通用，原来的遗失了
INTEL客服就跟我说仓库有的话给我寄一个

王师 · 发表于 2016-9-9 10:05

endrollex 发表于 2016-9-9 09:36
不会吧。。这个没电源怎么用
原本带电源，上下班用不想带电源，但外面没得卖。
我就问问保修能不能配一个 ...

这样啊，是说怎麼没东西坏掉，但要买电源

上面提到的美亚的，我又仔细看了下，可能是都带适配器，差别是，带不带接到市电插座的那根电源线。至于为什麽会Intel这样卖，看底下讨论说是，卖到其他国家，买家可以自己再配电源线

Kryss · 发表于 2016-9-9 10:12

sunbeach 发表于 2016-9-9 00:09
别提了，加的一个数码群里有个人cpu坏了，买的还是联强盒装，结果发回去intel说是假货cpu，给他扣下来了[s: ...

难道这个CPU是华强北荣誉出品？intel最多就是遇到散片不给保但是也不会直接说这是假的就给扣下吧，intel又不是银行况且全世界又没有第二家能造出来这玩意（也就是说CPU更适合当货币？？？完全没有造假可能）

sunbeach · 发表于 2016-9-9 10:23

Kryss 发表于 2016-9-9 10:12
难道这个CPU是华强北荣誉出品？intel最多就是遇到散片不给保但是也不会直接说这是假的就给扣下吧，intel又 ...

他自己都懵逼了

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