被联不通搞成内网ip了，怎么屌它？

newise · 发表于 2015-9-23 12:32

早上还好端端的然后突然就不能上国外网站了，进路由看才发现wan ip变成10.153.xx的内网地址了
找10010客服就你说这个谁懂呢，我说巨硬bing也上不去了他说可能是巨硬服务器问题
真是日了狗了，啊不感觉被阉了连狗都日不了

要怎样屌它老母才能给我改回公网ip？找工信部吗，该怎么投诉？

量子力学 · 发表于 2015-9-23 12:43

你说你们家的视频监控被他搞坏了？上次我如此喷电信
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 930)来自: WindowsPhone客户端

qzy741147 · 发表于 2015-9-23 12:43

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newise · 发表于 2015-9-23 12:49

量子力学发表于 2015-9-23 12:43
你说你们家的视频监控被他搞坏了？上次我如此喷电信
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 930) ...

说监控不能用了要怎么说明是它而不是我的问题？

newise · 发表于 2015-9-23 12:50

qzy741147 发表于 2015-9-23 12:43
让客服找个懂的来，不然就工信部呗

所以该用什么理由找工信部？

妹汁 · 发表于 2015-9-23 12:58

电信这边也这样...你就直接跟客服说改成公网IP...不需要解释...他不懂就让他找懂的来...不行就挂掉再打...

量子力学 · 发表于 2015-9-23 13:38

newise 发表于 2015-9-23 12:49
说监控不能用了要怎么说明是它而不是我的问题？

我家远程监控，开机没动过，XX时候就突然不行了，让技术员来看过，说就是你们ip问题让我远程不能访问。你不懂可以，让你们懂得人来和我谈

sssfans · 发表于 2015-9-23 13:58

家里电信的光猫没给我用户名跟密码，我登陆不了，要怎么看我的外网ip？

是中兴的光猫

joevaart · 发表于 2015-9-23 15:52

10010进投诉流程，理由楼上都说了，监控需要外网IP否则不能访问，其实他们听了就懂的。

mengsu · 发表于 2015-9-23 16:54

sssfans 发表于 2015-9-23 13:58
家里电信的光猫没给我用户名跟密码，我登陆不了，要怎么看我的外网ip？是中兴的光猫 ...

难道不是应该写在外壳背面么。。。

低熵体 · 发表于 2015-9-23 21:02

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sakuraNTET · 发表于 2015-9-24 00:28

我这电信还是公网1.83啥的……

----发送自 STAGE1 App for Android.

路过注册下 · 发表于 2015-9-24 02:44

本帖最后由路过注册下于 2015-9-24 02:52 编辑

前几天刚刚改回公网IP 来给lz指点下
先直接找客服,这个客服可以通知机房更改的,理由就是家里装了监控需要从外面访问,要分配到公网IP而不是内网IP
但是大多数客服很渣渣,多打几次碰到懂行的可以直接搞定的
还不行的话上重型武器:
工信部+省通信管理局+http://61.129.250.80(电信网上投诉)
三重轰炸绝对管用
工信部和省通信管理局发邮件比在线投诉快,还可以绕过运营商的封锁,用QQ邮箱就行
照工信部投诉页面格式复制一份到邮箱
被投诉单位不要只填中国联通要填你当地的联通公司,这个非常重要.
地址可以上XX地图查一下,邮编也填上
(以下全是本人瞎编的,但是效果还不错)

申诉内容填:
本人家中安装有监控设备,需要分配到公网IP才能正常访问,在之前一直正常运行
但是____月电信公司没有通知本人就私自将原有的公网IP改为内网IP,导致设备无法从外部访问,严重影响的本人的家庭财产安全!
本人多次投诉至xxxx客服,客服或以xxxx为理由拒绝,或根本不明白本人的要求,本人非常不满意电信公司的处理结果
现在向xxxx通信管理局(或工信部)申诉xxxxx分公司服务质量差!
并要求xxx公司将本人分配到的上网IP地址恢复成原有外网IP !
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之后一天到两天工信部工作人员和省通信管理局会打电话联系
工信部工作人员会说不属于监管范围,但是仍然会转交到联通公司, 这个没影响
省通信管理局一般会说把投诉单转交到联通公司
------------------------------------------------------------------------------------------------
接下来等联通公司联系行了,都是当地公司经理直接来联系
通常客服很难搞定的事投诉后一天解决

Justice_jsj · 发表于 2015-9-24 08:39

反正我是看开了，总觉得以后早晚会有独立公网IP使用费这东西出现

----发送自 STAGE1 App for Android.

抡神 · 发表于 2015-9-24 09:28

我这电信前一阵也内网了，不止内网晚上上个淘宝都困难。不过这里一直都是有个管这片的维修，说好的不要打10000，直接给他联系，因为直接打服务号多了他要扣钱。
于是联系了他，他表示不是他调的，可以给测测。来了后看我电脑问，这啥Windows，运行在哪啊，我ping下主机。我说win10，好玩吗，会玩吗，没玩过吧！他表示服气。ping完表示看不出毛病，不过可以问下机房谁动过

反正第二天变会回公网了

----发送自 LGE LG-LS970,Android 4.4.2

SimonOpera · 发表于 2015-9-24 11:41

抡神发表于 2015-9-24 09:28
我这电信前一阵也内网了，不止内网晚上上个淘宝都困难。不过这里一直都是有个管这片的维修，说好的不要打10 ...

这傻逼居然不会win+r么23333

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