【哈曼这牌子太恶心】曝光一个淘宝音响黑店，水太深！

不本意

去年装房子，搞了套家庭影院，还多亏了这里的各位指点走线技巧
后来在AV199看到一家网店 达明一派  是淘宝老店 口碑不错
就在他家买了一套 哈曼卡顿BDS870  蓝光集成数字功放+卫星音箱HKTS30，一共6000块
但因为没有经验，忘记了要发票，结果后来的事证明网购电器不要发票就是找死！

2014年3月下单，到手使用是6月；当时注意到生产日期是2011年，商家说是库存，正常。
2015年4月初开机发现自动断电，功放变砖了。使用时间10个月，但正好过保，哈哈


最恶心是哈曼总售后！！
不承认保修卡上写明的“主要部件保修2年”的条款，来来去去只有一句话“以维修站为准”
尼玛一个全球品牌，维修政策是“以维修站为准”！！！
维修站第一次检查给我报价900+，是的，说是电路板损坏。
再找哈曼总售后，他们居然声称不清楚、无法答复电路板是不是主要部件！
又找哈曼总维修站，答复说属于主要部件，但是没有统一的零部件更换定价表！以维修站报价为准……
消协介入后，维修站改口说不是电路板损坏，是里面的电容元件损坏，所以保修无效！

最后找到淘宝 达明一派，他们售后说过保一天也是过保，不管。我提出要发票去保修，这店先报价交总价6%的税费，后来要收8%，漫天要价我提出 为什么产品是2011年生产、是不是存货问题，达明的技术售后才改口说，你把东西寄给我们上海一个店铺，我们找哈曼维修点给你修。
我说为什么不能联系安排本地的官方维修点修？
答复说是，没办法。

我理解了，寄给他们，他们随便找个能修的维修店给弄好再寄给我，就就是所谓的“店保”。
从4月到7月，他们售后的态度非常强硬，根本就是坑你活该的意思。所谓的口碑店、淘宝老店，就是这个嘴脸。

目前得到的教训：
1.需要保修的电器不要网购，更加不要在淘宝上买，谁知道是展品还是二手货，毫无信用，
2.买电器必须要发票，所谓的店保都是吃屎的。官方维修点保修必须要发票。
3.哈曼这个牌子的质量和售后都是屎，谁买谁傻逼。我已经傻逼了一次了……
4.掏钱之前必须三思，目前中国的消费者还是绝对弱势，一旦出现纠纷，消费者是绝对弱势，费力费时还没有结果。

正树主席

如果京东有应该上京东买

不本意

正树主席 发表于 2015-7-10 13:05
如果京东有应该上京东买

当时京东没有

softknight

品牌售后是很过分，不过这店家还行啊，也答应给你维修，毕竟付款这么久了，如果店家真心打算赖账你没一点办法

你的全家

哇

悠哉日常大王

淘宝的资历你也信？哪个大店没点黑历史，淘宝店你要是信不过请事先百度

王师

过了厂家保修期，商家还给你修，这对商家而言，是义务之外的服务

7A7

哈曼也算是名牌吧 怎么售后烂成这鬼样…
lzwbfo的人多的话试试微博维权吧

verona

所谓的维修站估计都是外包出去的，能坑一个是一个。

不本意

店家最大的问题是销售出产日期有问题的商品，官修点就说这机器绝不可能是新购，再加上没发票，压根不给给我保修。
还有就是在发票上漫天要价

st212000

淘宝上凡是超过200的去京东或者亚马逊，没有就换牌换型号

----发送自 LENOVO Lenovo K50-t5,Android 5.0

Trompete

st212000 发表于 2015-7-10 17:20
淘宝上凡是超过200的去京东或者亚马逊，没有就换牌换型号

----发送自 LENOVO Lenovo K50-t5,Android 5.0 ...

你们也太瞧得起狗东了

很多东西是狗东不会去做或者不愿意去做的……还有很多国内是没有行货的 或者 有的牌子型号不全的……

yuuu

从来不买淘宝的“库存”货，全都是翻新/二手/瑕疵/残疾货。只要店家跟我说“库存”我呵呵就走

----发送自 Sony C6833,Android 5.0.2

不本意

yuuu 发表于 2015-7-10 17:43
从来不买淘宝的“库存”货，全都是翻新/二手/瑕疵/残疾货。只要店家跟我说“库存”我呵呵就走

----发送自  ...

到手前都没提到出产日期
寄来后才看到是三年前的货，但对方咬定是库存，不退

twolive

不本意 发表于 2015-7-10 17:50
到手前都没提到出产日期
寄来后才看到是三年前的货，但对方咬定是库存，不退 ...

太弱了，对待这种无良商家就要本着一副死猪不怕开水烫的精神，跟他死磕，不退就不确认，大不了淘宝介入。

不本意

twolive 发表于 2015-7-10 18:03
太弱了，对待这种无良商家就要本着一副死猪不怕开水烫的精神，跟他死磕，不退就不确认，大不了淘宝介入。 ...

第一次淘宝电器，没经验啊，不知道这些商家如此无耻