“Windows正在联机查找解决方案”原来居然不是骗人的

EraserKing · 发表于 2014-7-31 13:58

前情提要：Windows 8.1 英文企业版 x64 + Office 2013 Professional Plus 英文 x64

周一上班~打开电脑，双击文件打开 Excel 2013

编辑好之后，准备打印。打开 FILE 菜单

崩溃了……泥煤

偶然现象一定大丈夫！

重开Excel，select recovery file……先用快捷键保存下要紧……再打开 FILE 菜单……又崩溃了……擦

再开Excel，新建了个空文件，一点 FILE……还是以闪电速度崩溃……这下我也崩溃了

试了Word：挂了

Powerpoint：挂了

只有Outlook是好的……这是咋了！！！我也没装啥奇怪的东西啊

搜了搜，excel.exe /safe，以安全模式打开 Excel，进 Options 里关Add-in。安全模式下 FILE 倒是不崩溃了，但是我也没开加载项啊？

正常模式开 Excel……依然崩溃不动摇

问公司IT……先修复 Office……无效……

“那你就重装 Office 吧！”
好吧。卸载~重装~双击 setup.exe~

嘣~跳出来个框！

仔细一看（大意）：
您安装了以下的32位的 Office 组件~~~ 但是您要装的是64位的 Office ~ 这样打麦哦~ 请先把它们卸载~~谢谢合作~

我们已经贴心地把这些组件给您列出来了，照着表去一个一个卸载就可以啦！表在这里哦：

（以下空白）

MLGB M$你给个空表是神马意思！

卸载泥煤煤啊！

没办法，只好重装系统……装了我一天累Cry 半条命没了

还好 Office 正常了。

今天早上一来……一按 FILE 又崩溃了……
Excel has stopped responding...

这是人干事？！

几秒后
Windows is searching for online solution...
你别扯了，你当我不造你只是在做样子吗！

咦怎么跳出来个网页（http://support.microsoft.com/kb/2987489）不是说好从来都找不到解决方案的吗难道这次是出了什么意外导致反常地给了一个解决方案好吧既然给了解决方案那我就勉为其难地看一下虽然一般情况下都没什么用啦……

Office 2013 programs crash when using the File tab (Backstage) and the July 8, 2014 update is installed

我擦，不就是这个问题难道这次真的找到了

看了看原来是补丁 KB2880987 的问题……那就删了试试……

居然还有三个！不管，全删了……

重开Excel……

好了居然！

M$你早干嘛去了！

chenjiajia94 · 发表于 2014-7-31 14:22

MS就是这样的……
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 525)来自: WindowsPhone客户端

lentrody · 发表于 2014-7-31 14:39

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tgwing · 发表于 2014-7-31 14:49

起码给你方案还是不错嘛

子夜幽灵JJ · 发表于 2014-7-31 15:16

原来如此，学习了

抹布味道好 · 发表于 2014-7-31 15:24

麻将脸小剧场好评

暗铁 · 发表于 2014-7-31 16:54

我记得早几天在Chiphell看见个新闻就是微软升级把office升挂了……
http://www.chiphell.com/thread-1094012-1-1.html

zerocount · 发表于 2014-7-31 17:03

一阵好一阵不好有时有方案有时没有
解决驱动问题的时候最好依赖下这个功能一般只要搜得到的都是必定能用无冲突的

tonyunreal · 发表于 2014-7-31 17:18

联机解决方案能解决一些很偏门的问题……能做到这个地步也真是辛苦微软了

蔷薇落白 · 发表于 2014-7-31 17:36

win7+office2013已经打开就奔溃怒删win7

allenz · 发表于 2014-7-31 17:59

m$网站上一大堆解决疑难杂症的小工具，系统没有集成的，很奇葩……

lentrody · 发表于 2014-7-31 19:28

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ryuki · 发表于 2014-7-31 19:38

我的win7电脑卸了mse后无法重装的问题至今未解决……

----发送自 samsung GT-I8268,Android 4.1.2

bubuyu · 发表于 2014-7-31 19:49

lentrody 发表于 2014-7-31 14:39
国内这种连系统更新都难正常的网络环境…
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 526)

windows系统更新有难？

naiveyan · 发表于 2014-7-31 21:21

bubuyu 发表于 2014-7-31 19:49
windows系统更新有难？

之前没有，之后难说
前段时间刚封了outlook和ondrive，还好outlook解封的快，onedrive至今不时登不上……

lentrody · 发表于 2014-7-31 21:35

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EraserKing · 发表于 2014-7-31 22:53

暗铁发表于 2014-7-31 16:54
我记得早几天在Chiphell看见个新闻就是微软升级把office升挂了……
http://www.chiphell.com/thread-109401 ...

不是这个错。。。不一样。。。

cyberalogo · 发表于 2014-7-31 23:12

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lentrody · 发表于 2014-8-1 13:21

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