求解联通的「全国在信通讯费」和「在信上行通讯费」？
几天早上发现实时话费里无端地多出了这两个东西然后居然还是处于不断增长的状态
打去客服问，对方表示这个是点播业务，是我主动点播才导致的，并不是联通方面的问题
这么一说猜想起来早上确实有好几次跳出「您的sim卡正在发送一条文本信息」这样的通知......
可问题是这并不是我操作的啊
请问这有没有什么解决办法？
系统是IOS6......
你这越狱装了什么恶意软件了吧
看看发送的号码 google 查出来是什么软件然后卸掉吧
和联通说退订 shazuna 发表于 2014-1-25 11:55
你这越狱装了什么恶意软件了吧
看看发送的号码 google 查出来是什么软件然后卸掉吧
看不到啊，除了那条系统弹出的信息外就找不到没有任何记录了，而且联通的客服居然说「无法查看业务的具体内容」...... 你管联通是什么具体内容啊，让他取消，不肯就工信部。
如果暂时找不到是什么软件，最好把卡换到备用手机上，先止损。 shazuna 发表于 2014-1-25 12:10
你管联通是什么具体内容啊，让他取消，不肯就工信部。
如果暂时找不到是什么软件，最好把卡换到备用手机上 ...
又问了一次，他们说根本查不到是什么业务，所以无法取消
然后又叫我查短信记录，发现确实有发送短信到一个叫1065545401的号码
然后居然推说要交给「后台的技术人员」来解决 卧槽联通你为何这么屌，我刚才查了短信记录，显示发送了23条，现在再查就是24条，神奇的是这段时间内明明我开了飞行模式，更神奇的是，现在是中午十二点多，记录上显示的居然是十点四十 使劲投诉啊，就说联通乱扣费，态度坚决点很快就会把钱返回来的 asier 发表于 2014-1-25 13:13
使劲投诉啊，就说联通乱扣费，态度坚决点很快就会把钱返回来的
现在他们说可以给我申请退费......
但是问题是那两项扣费还一直在增长，而且他们表示没办法，只能「等后台工作人员解决」...... 你的机器有问题 这是第一，第二，让联通查是哪家公司的业务，该公司非法扩展业务方式要求双倍经验补偿，第三这事不怪联通所以和联通沟通要强硬并且保持风度
----发送自 HUAWEI HUAWEI G700-U00,Android 4.2.1 wolffeng 发表于 2014-1-25 13:30
你的机器有问题 这是第一，第二，让联通查是哪家公司的业务，该公司非法扩展业务方式要求双倍经验补偿，第 ...
谢谢，我打算如果下午还没恢复正常再打电话去沟通...... 后台黑软件偷费用了吧，由于对运营商眼下的好处比较多，所以听任这些软件肆虐。 先把手机卡从现在的手机上扣下来，换别的手机，止损是第一要务 shazuna 发表于 2014-1-25 13:45
先把手机卡从现在的手机上扣下来，换别的手机，止损是第一要务
飞行模式没用么？
话说我的手机现在已经不再提示「您的sim卡正在发送一条文本信息」了...
而且联通官网上查到的短信记录上的时间和北京时间是对不上的......
感觉现在扣费已经完全是被某家流氓公司远程控制了 minichaos 发表于 2014-1-25 13:39
后台黑软件偷费用了吧，由于对运营商眼下的好处比较多，所以听任这些软件肆虐。 ...
运营商又不负责管手机软件安全，不过查准是谁家的干的，sp之类还是没好果子吃。 收到联通的退款了ˊ _>ˋ（虽然比我损失数额的还少了五角钱
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