yang6451 发表于 2013-11-21 17:27

[牢骚]这索尼不死真是天理难容啊

上个月19号在招行订的索尼A7,20号订单转给索尼,然后一直在处理中。

直到这个月20号才发短信过来说安排发货了。但问题是成都的直营店16号就通知我说到货了,淘宝也是各种早,价格还便宜1k以上。

渠道混乱也就算了,但好歹你是官网啊,发货快点能死么?而且完全看不懂索尼发货的套路,有些前几天才订货的现在已经到了,像我这种公布没多久就预定的反而发货慢,真是神了。

作为对比,12号在苹果官网订购ipad mini retina一部,当时显示20-22号送到,结果14号就提示发货,15号EMS报关完毕从深圳发出,16号就已经通知我到货了。这还是在双十一期间。就算A7订购再火爆也不至于卖出ipad的销量吧?这效率和苹果没法比

还有索尼产品的支持页面也是一泡污,有些冷门产品压根找不到,比如之前买的BMS80蓝牙鼠标(确定是行货),从购买到现在N年了,在国内的官网压根找不到相关的软件下载和介绍(这玩意有个功能需要安装官方的某个软件)。虽说这玩意非常冷门,但起码也是你自己的产品吧,做个支持页面能死么?

顺便再喷下索尼的管理,前阵子去直营店看真机,直营店导购一个劲的黑索尼官网,劝我不要在官网买A7,说直营店到货快还有优惠,我说我都付款了,然后就劝我退款……我差点以为我走错店了,有这样自己黑自己的么?还有各家店对到货时间的说法也是各有不同,我都怀疑索尼公司内部是不是已经分裂了?

加上之前的duo11闪屏事件(简单概括:官方承认我的duo11屏幕有闪烁,但拒绝修理或是退换,理由是其他同型号的机器都这样,同时也不承认是设计失误),我对索尼的前景越来越担忧了,这样的服务还是早死早超生吧。


Raphaelle 发表于 2013-11-21 17:35

有些前几天才订货的现在已经到了,像我这种公布没多久就预定的反而发货慢

让你们喷sony软件一泡亏,现在人家连发货都玩堆栈了吧。

cuan 发表于 2013-11-21 17:35

必须的,不然怎么能叫高贵傲娇的骚尼。。。。

Realplayer 发表于 2013-11-21 17:46

便宜1K你还去官网,我们交往吧

YuKin 发表于 2013-11-21 17:53

卡侠都有RX1了还买个蛋的A7,明显该上徕卡了。

----发送自 ZTE ZTE N986,Android 4.2.1

naiveyan 发表于 2013-11-21 18:03

YuKin 发表于 2013-11-21 17:53
卡侠都有RX1了还买个蛋的A7,明显该上徕卡了。

----发送自 ZTE ZTE N986,Android 4.2.1 ...

松下党才饭徕卡呢
卡侠个索索明显应该上哈苏

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:10

操为啥我14日在水果官网定的mini18日就发货,但是今天还在路上扑腾而且我这还不是啥三线四线小城市是魔都啊!
   

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:15

Realplayer 发表于 2013-11-21 17:46
便宜1K你还去官网,我们交往吧

没看到是在招行定的嘛,估计人家是看中招行一年免息分期付款活动才会定的

yang6451 发表于 2013-11-21 18:16

本帖最后由 yang6451 于 2013-11-21 18:22 编辑

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:10
操为啥我14日在水果官网定的mini18日就发货,但是今天还在路上扑腾而且我这还不是啥三线四线小城市是魔都啊 ...
日期 Date      地点 Location      状态 Milestone      原因 Reason      备註 Remark
2013-11-14 14:50                离开工厂,在下一个工作日完成海关申报后交EMS配送               
2013-11-15 15:11      深圳市物流弘景邮政营业处      揽收
Pick Up
2013-11-15 19:35      深圳市      邮件离开,前往下一站点
Shipment to leave, to the next spot
2013-11-16 13:53      成都集散站点      邮件到达,进行下一步处理
The shipment arrived, into the next phase of processing
2013-11-16 14:01      成都集散站点      邮件离开,前往下一站点
Shipment to leave, to the next spot
2013-11-16 17:07      成都速递物流公司长顺街揽投部      邮件到达,进行下一步处理
The shipment arrived, into the next phase of processing
2013-11-16 17:21      成都速递物流公司长顺街揽投部      出门投递
Departed Airline Terminal or Carriers CFS/Warehouse For Final Delivery (Out for delivery)
2013-11-16 18:28      成都速递物流公司长顺街揽投部      未妥投
Delivery Not Completed
收件人要求延迟投递
Customer Requested Future Delivery
2013-11-21 16:18      成都速递物流公司长顺街揽投部      妥投
Delivered
本人收签收
==============
我的快递信息,16号就送到了但当时我在出差,直到今天我才拿到。这是我用EMS最碉堡的一次了。

似乎苹果和EMS有合作?这次EMS送货巨快态度也好到爆,送货的师傅说要退货的话他会亲自上门来取。另外投递后还有EMS的客服打电话过来问我收到没……

yang6451 发表于 2013-11-21 18:18

YuKin 发表于 2013-11-21 17:53
卡侠都有RX1了还买个蛋的A7,明显该上徕卡了。

----发送自 ZTE ZTE N986,Android 4.2.1 ...

RX1只有35焦段啊,对于我这种新手菜鸟来说有点不够用……

在CHH看看能不能出掉,出不掉就留着当35的镜头用好了

yang6451 发表于 2013-11-21 18:19

Realplayer 发表于 2013-11-21 17:46
便宜1K你还去官网,我们交往吧

招行免息分期付款 -v-

想退也不好退了(流程麻烦时间也长) orz|||

不过官网送的赠品差不多值个4、500,加上发票差距也不大就是了 = =

小号 发表于 2013-11-21 18:21

索尼官网本来就很渣

连登陆和注册商品都有问题 而且一直没解决……

商城买东西信息也不透明 状态只能去盯客服 不盯着的话只能瞎等

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:22

yang6451 发表于 2013-11-21 18:16
日期 Date        地点 Location        状态 Milestone        原因 Reason        备註 Remark
2013-11-14 14:50                离开工厂,在下一个 ...

同样是EMS待遇就是不一样


日期 Date地点 Location状态 Milestone原因 Reason备註 Remark
2013-11-18 15:20           离开工厂,在下一个工作日完成海关申报后交EMS配送      
2013-11-19 14:15深圳市物流弘景邮政营业处         揽收
Pick Up        
2013-11-19 21:27深圳市         邮件离开,前往下一站点
Shipment to leave, to the next spot   
2013-11-21 08:40上海市         邮件到达,进行下一步处理
The shipment arrived, into the next phase of processing
2013-11-21 10:44上海市         邮件离开,前往下一站点
Shipment to leave, to the next spot

路上这么拖,难道是我刻的SONY make.believe 的错

yang6451 发表于 2013-11-21 18:23

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:22
同样是EMS待遇就是不一样




这不是快到了嘛……

刻字的话已经很快了好吗?我看官网说刻字要多等五六天我就缩了,早知道我也刻了

yang6451 发表于 2013-11-21 18:24

小号 发表于 2013-11-21 18:21
索尼官网本来就很渣

连登陆和注册商品都有问题 而且一直没解决……


无忌那边好像还有人遇到说投诉然后客服直接挂电话的情况……索尼这都请的什么人啊

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:25

yang6451 发表于 2013-11-21 18:23
这不是快到了嘛……

刻字的话已经很快了好吗?我看官网说刻字要多等五六天我就缩了,早知道我也刻了 ...

刻字你发货慢我完全是可以理解,问题是你发货后还这么慢我就不能理解了。
更加不能理解的是到了魔都还能再来给我拖一天

hksakura 发表于 2013-11-21 18:27

在骚尼官网订过一次镜头,之后再也不想经官网订东西了……客服素质太挫

----发送自 nubia NX40X,Android 4.2.2

yang6451 发表于 2013-11-21 18:30

Justice_jsj 发表于 2013-11-21 18:25
刻字你发货慢我完全是可以理解,问题是你发货后还这么慢我就不能理解了。
更加不能理解的是到了魔都还能 ...

魔都双十一压力太大吧 -v-

大概……

aiyoyo 发表于 2013-11-21 19:19

sony只有日本服务好点吧

健身牛牛 发表于 2013-11-21 19:32

卡侠出RX1的时候PM我一下,看看价钱如何我接不接盘....
关于A7R,其实我也...唔...

yang6451 发表于 2013-11-21 19:38

健身牛牛 发表于 2013-11-21 19:32
卡侠出RX1的时候PM我一下,看看价钱如何我接不接盘....
关于A7R,其实我也...唔... ...

在CHH发了个帖子出48小时,其实还在犹豫,就当赌一把了。

因为价格不算福利(内心还在纠结ing),所以没来S1出。如果以后真决心要出了应该会有福利价吧。

小号 发表于 2013-11-21 19:38

今天顺路去摸了一下A7R其他都还不错啦

快门声好难受……等那几个头出来之后再观察观察吧……

Israfil 发表于 2013-11-21 20:18

上周五晚上10点就拿到A7了。大概算是全国第一批吧?
索尼的东西要速度就得上直营店全额预约。

VAYEATE 发表于 2013-11-21 20:23

以前想在Sony官网定制笔记本,客服告诉我CPU缺货了,叫我下周自己打电话询问。。。你到货了给客户打个电话会死啊,完全看不懂

宅逆袭 发表于 2013-11-21 20:48

敲碗等A7!

Gato_shin 发表于 2013-11-21 21:00

yang6451 发表于 2013-11-21 18:18
RX1只有35焦段啊,对于我这种新手菜鸟来说有点不够用……

在CHH看看能不能出掉,出不掉就留着当35的镜头 ...

1W8的35/1.4……我趴在地上想了一想,FE口出35/1.4不過萬大概很難,於是理解卡俠了



但是理解歸理解,卡俠我們做朋友吧!

Cityrat 发表于 2013-11-21 21:00

moonjourney 发表于 2013-11-21 21:13

买了几部 sony 手机,彻底成索黑了

健身牛牛 发表于 2013-11-21 21:50

其实A7买的时候最好还是买带环的套机,那么多MA口的头可以接,那些定焦素质又那么棒.....

yang6451 发表于 2013-11-21 22:03

健身牛牛 发表于 2013-11-21 21:50
其实A7买的时候最好还是买带环的套机,那么多MA口的头可以接,那些定焦素质又那么棒..... ...

问题是不确定LA-EA4转接以后的对焦性能,RX1本身的对焦我觉得不太满意,如果转接后对焦变弱了我有点难以接受。

而且A口牛头都好重啊,比如2470Z和135都差不多1kg了,我有点怀疑我能不能拿得动

健身牛牛 发表于 2013-11-21 22:07

yang6451 发表于 2013-11-21 22:03
问题是不确定LA-EA4转接以后的对焦性能,RX1本身的对焦我觉得不太满意,如果转接后对焦变弱了我有点难以 ...

我A7之后大概配置这样:美能达24 2.8,50 2.8微距,85za,135stf,有钱再上720和200F4G...

Gato_shin 发表于 2013-11-21 22:28

yang6451 发表于 2013-11-21 22:03
问题是不确定LA-EA4转接以后的对焦性能,RX1本身的对焦我觉得不太满意,如果转接后对焦变弱了我有点难以 ...

FE2470年初就會有了,沒必要轉接

健身牛牛 发表于 2013-11-21 23:05

4代环的转接性能的话,大概对焦只比A99慢那么一点点而已....

liuy 发表于 2013-11-21 23:34

A7R已到,没镜头用

斑驳的阴影 发表于 2013-11-22 10:52

此帖可将土豪们一网打尽

----发送自 asus Nexus 7,Android 4.3

Justice_jsj 发表于 2013-11-22 16:49

引用第8楼yang6451于2013-11-21 18:16发表的:
本帖最后由 yang6451 于 2013-11-21 18:22 编辑 引用:Justice_js......

对了今天拿快递和人家闲聊知道为啥EMS对于水果货物态度这么好,因为人家是VIP用户特别优待的啦

----发送自 Sony C6903,Android 4.2.2

myrain 发表于 2013-11-22 16:59

此帖最终将变为EF用(tu)户(hao)交流贴
这次EF口转接35mm以下旁轴镜头悲剧让我彻底解毒

riki85 发表于 2013-11-22 17:05

啊 曾关注过招行 sony 7R的分期 后止步于手续费昂贵~~ 还是等taobao吧

liuy 发表于 2013-11-22 20:40

转了一圈下个月才是5518镜头到,太操蛋了
只好用1650这种废物玩了

yang6451 发表于 2013-11-22 20:59

我想买个适马的S60凑合玩一个月怎么样?和以后入的镜头也不冲突
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