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诶哟卧草 发表于 2013-11-12 16:43

草泥马的戴尔

本帖最后由 诶哟卧草 于 2013-11-12 16:44 编辑

年初从萌叔哪里买了一台戴尔的s2340结果10月份出了质量问题，半边屏幕都花了

然后开始打电话给售后换机，售后的速度倒挺快，第二天就换了一台同型号显示器来
虽说只是修好的良品机但是想想质量没问题也就算了

结果尼玛的用了两个礼拜就坏了，于是再换一台，这台更牛逼，5天不到就坏了
3台机器连症状都一模一样，左半边屏幕花屏

俗话说事不过三，这尼玛实在是不能忍了，给客服打电脑一阵狂喷之后处理结果依然是换台良品机

有没有什么投诉渠道能换一台新机呢？或者干脆换一个型号

PS:s2340这垃圾型号本身就有问题，蓝色下颗粒感非常严重，千万别买这个型号

9616777 发表于 2013-11-12 16:47

kaiki_aiolos 发表于 2013-11-12 16:48

牙败了，之前才帮同事买了一台这个，希望没问题

ostcollector 发表于 2013-11-12 17:08

D630表示已过保，不过过保前服务都不错

顺便求靠谱的D630键盘店

Realplayer 发表于 2013-11-12 17:13

换后延保么？不延长喷死丫挺的
其实强妮牌售后还算不错啦

fumeflow 发表于 2013-11-12 18:50

你确定这3台不是同一台么？

何边杨 发表于 2013-11-12 18:56

ostcollector 发表于 2013-11-12 17:08
D630表示已过保，不过过保前服务都不错

顺便求靠谱的D630键盘店

我们的对策是买了10台D630
现在5年了废了3台当备件用。。。

mmmzq 发表于 2013-11-12 19:04

引用第1楼9616777于2013-11-12 16:47发表的:
8600mgt版1520用户路过

@9616777
正常使用熊。握爪

----发送自 Samsung Nexus S,Android 4.2.2

monochrome 发表于 2013-11-12 19:40

貌似印象中PC区从08年开始就时不时有爆出Dell连续坏机…换主板之类的貌似三年三换都属于正常事件了…

razorsh 发表于 2013-11-12 20:02

强尼售后算不错了，只不过最近品控有点差。。。

石丸翼 发表于 2013-11-12 20:10

本帖最后由 石丸翼 于 2013-11-12 20:13 编辑

都是同一个问题也太诡异了吧
是不是LZ的使用环境周围有影响的因素?
要不然就是某一个批次的货品控有问题,结果造成大量返修
10L说的应该是当年08年左右显卡门事件的时候,显卡高温脱焊结果造成机器大量返修,这种问题维修是不能根治的.只能看RP好不好.我们公司给某学校采购的170台dell V1310,8400MGS独显版正好是显卡门机型,结果这么多年过去了也就出现了几台显卡脱焊的问题机器,大部分的机器除了电池不行了到2013年还能正常使用,我们公司自己留着的机器现在也用得好好的.所以说这个东西就是要看是不是遇到了有问题的批次

LZ这种情况貌似找dell客户关怀部应该能得到有效的解决,具体可以去chiphell翻翻dell显示器的返修经验贴,一定要有耐心,祝好运

9616777 发表于 2013-11-12 20:57

白冷 发表于 2013-11-12 23:17

我曾经打过800电话，对方告诉我2209WA不归她管，在当地维修站也说不管，什么情况。

Realplayer 发表于 2013-11-12 23:33

monochrome 发表于 2013-11-12 19:40
貌似印象中PC区从08年开始就时不时有爆出Dell连续坏机…换主板之类的貌似三年三换都属于正常事件了… ...

跟连想都不要想简直小巫见大巫

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