二枚目 发表于 2013-11-11 21:05

战网battle.net锁定账号找回相关。

本帖最后由 二枚目 于 2013-11-11 21:06 编辑

N久前买了个暗黑3激活码，然后玩了玩就没下文了，今天有人问我借，我说上去登陆下看看，提示我账号已经被锁定什么的，我想重置密码吧，验证信息那段过去了，然后我注册的信箱收不到战网的充值密码邮件。
而且登陆上去又说这个账号未找到什么的.....

但是还收的到Battle.net 帳號已被鎖定 - 需採取處理 这种邮件...

只能给客服写信了？



zhao25 发表于 2013-11-11 21:11

改个密码就好了

二枚目 发表于 2013-11-11 21:15


帳號恢復

成功！您的帳號恢復準備開始。




一封重置密碼的電子郵件已寄送至您的Battle.net帳號[XXXX@XX.com]。


现在是邮箱死活收不到邮件.......没招了。

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 21:24

二枚目 发表于 2013-11-11 21:15
帳號恢復

成功！您的帳號恢復準備開始。


放心啦，重置个密码就行了。

前几天手机上的验证码摇号机app被我搞没了，给客服发了个身份证的照片就给重置了，前后5分钟，恨不能给个5星啊。

二枚目 发表于 2013-11-11 21:39

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 21:24
放心啦，重置个密码就行了。

前几天手机上的验证码摇号机app被我搞没了，给客服发了个身份证的照片就给 ...

我现在都不能登陆战网，没法给客服发邮件。重置密码发邮件我又收不到。彻底卡死了....

trentswd 发表于 2013-11-11 22:29

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 21:24
放心啦，重置个密码就行了。

前几天手机上的验证码摇号机app被我搞没了，给客服发了个身份证的照片就给 ...

求详解，怎么发？我试了试在线交谈那个，结果弹出了一个交谈框但是死活载入失败

而且密保问题我忘了……

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 23:29

二枚目 发表于 2013-11-11 21:39
我现在都不能登陆战网，没法给客服发邮件。重置密码发邮件我又收不到。彻底卡死了.... ...

邮箱有点延迟吧，没事，这不是什么大事，我重置了N次了已经...

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 23:31

trentswd 发表于 2013-11-11 22:29
求详解，怎么发？我试了试在线交谈那个，结果弹出了一个交谈框但是死活载入失败

而且密保问题我忘了…… ...

https://tw.battle.net/account/support/find-account.html?requestType=REMOVE_AUTHENTICATOR

我从这进去的...要求发证件的时候，因为我是用大陆身份证注册的，所以就用手机拍了张身份证的照片发过去了。没五分钟就给我发回通知了，email里有个链接，点进去重置密码就行啦。

wolfox 发表于 2013-11-11 23:51

去看垃圾箱

trentswd 发表于 2013-11-12 00:10

Pythagodizlla 发表于 2013-11-11 23:31
https://tw.battle.net/account/support/find-account.html?requestType=REMOVE_AUTHENTICATOR

我从这进 ...

谢谢，我试试看
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