【魅族一生黑】MX3裂屏后续，请大家支招
本帖最后由 Gilgamesh 于 2013-10-31 18:39 编辑http://ww3.sinaimg.cn/large/622f29edgw1ea4haag12sj20c81690yl.jpg
几个关键证据：
1、魅族官方的检测报告
http://ww2.sinaimg.cn/large/622f29edjw1ea4hqvrzy2j205s02yt8m.jpg
2、黄章在公开场合提到MX3使用大猩猩三代屏幕：
http://bbs.meizu.cn/thread-4604756-1-1.html
3、康宁官方的大猩猩3的参数：
http://www.corninggorillaglass.c ... t%20RevE_050613.pdf
米娜桑，类似我这种情况，如果需要维权，应该找哪些部门，如何收集证据，收集哪些证据？多谢。
检测报告呢原来什么样子的？ 支持维权，绑定 消费者协会？ 消委会的表示不会支持楼主理由，滚钉板效果更好。魅族并未公开承诺屏幕是大猩猩三代，也未以此为卖掉宣传，未在说明书和官方资料里提及。
----发送自 Xiaomi MI 2SC,Android 4.1.1 最近才退了一个MX2 RE售后版的客服经常贴一段“【公告】返厂维修邮寄地址与汇款说明”摘抄一下：
6、如果您的机器有人为损坏，请在清单中注明“同意拆机”的字样，以减少维修时间。保内及过保机器，为节省维修时间，返厂后会直接拆机判定故障。
对“拆机检测” 的授权问题 看来还需要斟酌咨询下专业人士吧 太夏梵天 发表于 2013-10-31 19:56
消委会的表示不会支持楼主理由，滚钉板效果更好。魅族并未公开承诺屏幕是大猩猩三代，也未以此为卖掉宣传， ...
于是我只能让黄章私人买单吗？ 本帖最后由 Gilgamesh 于 2013-10-31 21:36 编辑
532 发表于 2013-10-31 19:17
检测报告呢原来什么样子的？
http://ww2.sinaimg.cn/bmiddle/622f29edtw1ea4opsun54j20li0cj761.jpg
完整邮件截图，报告就那一个表格，啥都没提。
希望对方给我解释下报告含义，对方都拒绝，最后全都是我自己去查资料的。
以下是我查资料后总结的，不专业的地方请指出：
强化玻璃并不是整片都是强化，而是上下有两个强化层。
对于这个两个强化层，最重要的指标就是两个：CS和DOL。
CS就是这个强化层表面能承受的压力值。
DOL就是这个强化层的厚度。
大猩猩官方的数据是，在强化层厚度（DOL）在40微米的时候，承受的压力值（CS）应当大于950Mpa。
我机器的检测结果是强化层厚度42微米（接近40微米），但承受的压力值（CS）仅为774Mpa。
另外官方数据还指出强化层厚度应当大于50微米，而我的机器只有42微米。 维权感觉没什么希望，多骚扰骚扰魅族售后可能还更有用。。。 Gilgamesh 发表于 2013-10-31 21:35
完整邮件截图，报告就那一个表格，啥都没提。
希望对方给我解释下报告含义，对方都拒绝，最后全都是我自 ...
我怎么看这类测试都是属于破坏性的测试，机器还在你手上么？还是已经返厂了
钢筋啊水泥啥的抗拉抗压测试都是最后把样品当成嘎嘣脆搞烂的
我书架上就有个显微镜，也观察过常见的固体的划痕跟裂缝啥的，你上次那个图怎么看最明显的那条伤痕都是刮伤的啊，内部应力之类的搞裂不是那样子的 机器已经返厂，并且目前还在魅族这里，说这是刮伤的主要问题是边框并无痕迹，但屏幕已经伤到边缘。 本帖最后由 Gilgamesh 于 2013-11-1 07:19 编辑
小团不死 发表于 2013-10-31 22:01
维权感觉没什么希望，多骚扰骚扰魅族售后可能还更有用。。。
纠缠客服应该已经意义不大了。
这个事情过程中，换了4个客服，其中就有这个0045。
如果魅族是按照入厂先后排工号的话，这个0045不是个中高层，也是个元老了。
由于整个过程中0045的态度都非常不好，我曾经表示要投诉他，但他有恃无恐得说，这件事情他有最终处理权，投诉没用的。
但最终还是受不了他的态度，投诉了他的服务态度，在投诉过程中，接待的客服还反复跟我确认，你要投诉的是0045不是2045？最终给我换了个客服，但这梁子估计当时就结下了。
不知道这个不予保修的最终决定是不是这个0045最终得出的，也不知道他做这个决定的时候是否夹杂了私人感情在里面。
返修前的相片呢？ 就这水准 没有媒体后台 闹不大的 以后玩节奏大师就别那么用力了
建议把电池弄爆炸见血之类的比较有说服力一点 虽然魅族的屏蔽罩做得非常好了 Yuna 发表于 2013-11-1 08:22
返修前的相片呢？
http://bbs.saraba1st.com/2b/forum.php?mod=viewthread&tid=966328&highlight=%E9%AD%85%E6%97%8F
应该是这个
楼主失误的地方在于后买擦了擦，补刀了。
就像典型的侦探剧，你拿着刀，刀上的血是倒地的受害者的，受害者在挂掉以后不久，你被控制了拿着刀补了几下，还被捉个正着。
Gilgamesh 发表于 2013-10-31 21:35
完整邮件截图，报告就那一个表格，啥都没提。
希望对方给我解释下报告含义，对方都拒绝，最后全都是我自 ...
你这一点不是太好拿出来说的。因为MX3的屏幕是有触控电路的。康宁的数据说服力不足。因为玻璃还得被触控面板制造商再加工一遍。所以你要么维权，要么只能出机了 到底是怎么坏的。。。 疯间 发表于 2013-11-1 11:56
到底是怎么坏的。。。
据说是节奏大师内爆的，那条裂纹的确走向不一样，lz就是在补刀上有失误。 鸡王说的话他自己都不当一回事，不要指望了 zatsuza 发表于 2013-11-1 15:59
鸡王说的话他自己都不当一回事，不要指望了
http://bbs.meizu.cn/thread-4696810-1-1.html
今天刚看到的汗，在魅族首页也看得到，这里面有这么一句：
需要提到的是，OPPO Find 5的白色面板。也同样难做。但，但它用的是OGS单玻璃触摸技术，强度只能达到 300Mpa。与之相比，MX3 TOL单玻璃触摸技术强度能达到500Mpa，在跌落时碎屏率降低64%。
楼主那个7xx mpa的检测报告，对比这里的数据，估计算是超规格了已经。请注意这是成品测出来的，大猩猩供应的只是原材料。
楼上的也有液内说了，这些玩意有很多后加工的步骤，不是康宁直接卖搭载大猩猩玻璃的屏幕。最终产品有多少mpa抗压啥的，估计也就魅族知道。玻璃在经过热处理跟各种化学处理以后强度差异是很大的。虽然楼主那个是黑色的机器，但估计也有相应的一些蚀刻电路跟烘烤油漆的过程。
而MX3的屏幕面板，采用的是TOL单玻璃贴合。需在保护玻璃上蚀刻出触控线路，以起到触摸屏的作用。如果做成白色版，需要首先镀四层油墨，蚀刻出触控线路后，经过200℃高温烘烤成型（TOL单玻璃、OGS单玻璃，都需要经过这一步骤），再印刷一层油墨。工艺复杂性大大提高，而且高温还容易让油墨变色。
jamboo 发表于 2013-11-1 13:21
据说是节奏大师内爆的，那条裂纹的确走向不一样，lz就是在补刀上有失误。 ...
如果是电池鼓包导致的估计是内部的显示部分的液晶先裂开
如果是外力导致的，1Mpa大概是10kg一个平方厘米，我算楼主的拇指指肚一个平方厘米，由于手指算是柔性物体，我假设压力是平均分布的，也就是楼主可能不小心拇指瞬时用出了10*774.536kg的力量搞碎了这玩意，算下来大概七吨半多点？
鄙人大学时测的单手握力在70kg附近，虽然能捻碎完整的鸡蛋外壳但要作弊用指关节凸起，玻璃么，哈....
如果是尖锐而坚硬的物体，接触面积很小的话，用十来kg的力量刻痕没什么难度，详细做法请咨询玻璃切割加工的的师傅，或者问问语文老湿什么叫没有金刚钻不揽瓷器活
所以我对楼主那种屏幕自己裂开了的看法还是抱有疑问。 本帖最后由 Gilgamesh 于 2013-11-1 18:17 编辑
532 发表于 2013-11-1 16:28
如果是电池鼓包导致的估计是内部的显示部分的液晶先裂开
如果是外力导致的，1Mpa大概是10kg一个平方厘米 ...
同学，你是不是要先补习下CS的方向？
http://www.tulane.edu/~sanelson/images/stress1.gif
http://earthquake.usgs.gov/learn/glossary/images/stress_types.gif
http://ww1.sinaimg.cn/mw1024/622f29edjw1ea5or1jgquj208x06ujri.jpg
http://v1.freep.cn/3tb_131101182910rkoa512293.jpg
其实我很想知道lz对这道痕怎么想？ 本帖最后由 532 于 2013-11-1 18:38 编辑
Gilgamesh 发表于 2013-11-1 17:58
同学，你是不是要先补习下CS的方向？
http://v2.freep.cn/3tb_1311011828125lfg512293.png
哦，那你解释一下中间蓝色折线断裂部分是怎么受到超越7xx mpa的挤压的？假如红色粗箭头就是手指抓握的力量，，细红箭头是表层受力
七吨多那个编辑一下，这里不清楚受力面积
uroko 发表于 2013-11-1 18:30
其实我很想知道lz对这道痕怎么想？
1、送修前，这些划痕我甚至没注意到
2、回想起来，擦的时候你会只擦一下，并严格保持同一方向吗？ Gilgamesh 发表于 2013-11-1 18:32
1、送修前，这些划痕我甚至没注意到
2、回想起来，擦的时候你会只擦一下，并严格保持同一方向吗？ ...
好吧，但这看起来正好和主伤痕同向，而且外缘一小块比较深……
我觉得你可能不该补刀，现在这个真的很难说清囧 本帖最后由 Gilgamesh 于 2013-11-1 18:48 编辑
532 发表于 2013-11-1 18:32
哦，那你解释一下中间蓝色折线断裂部分是怎么受到七吨多的挤压的？假如红色粗箭头就是手指抓握的力量， ...
1、玻璃的厚度只有0.7mm，表面破裂，我算裂一半，就是0.35mm
2、断裂面长度是3-5mm，我算5mm吧
3、实际断裂面积就是1.75平方毫米
4、按照你之前的说法1Mpa=10kg每平方厘米，1.75平方毫米的受力0.175KG*774.54=135.54KG
5、请再算上杠杆原理，手掌在机身上下施力，拇指按着屏幕中间，这个比较复杂不细算了，算1:5吧，就是27.11KG，2个手平均下来就是13.56KG
6、再加一条，CS在整个玻璃表面都是不均匀的，通常要取多点测试取均值，魅族也没说明这个774是点值还是均值。
你觉得可能不？
Gilgamesh 发表于 2013-11-1 18:43
1、玻璃的厚度只有0.7mm，表面破裂，我算裂一半，就是0.35mm
2、断裂面长度是3-5mm，我算5mm吧
3、实际断 ...
你是怎样把所有的压力都集中在断裂面而其他部分一点都不受力的，望指教。
按照你列出的参数，我要修改的是断裂面长度，正确来说应该是“断裂前一刻的受力面长度”，你也说了这些玻璃并不是每一点都那么强的，在断裂的瞬间，最弱的一点（或者说最弱的某个区域）崩了，造成了那个裂痕
因此断裂面计算时取整个屏幕宽度，我看网上的数据好像大概是70MM？于是你最终结果就变成13.5kg X （70/5）了，我对这握力水平依然敬佩不已
再说在握持机身的时候，整个机身都处于受力状态，这时候受力分析更加复杂，而不是你所假设的徒手掰断一片0.7mm的玻璃的状态。
我就说一句吧，从做工质量方面入手黑这玩意基本上是不可能的。 我只能呵呵呵，这种低级错误请找初中物理老师解决吧…
----发送自 Xiaomi MI 2,Android 4.3.1 Gilgamesh 发表于 2013-11-1 19:15
我只能呵呵呵，这种低级错误请找初中物理老师解决吧…
----发送自 Xiaomi MI 2,Android 4.3.1 ...
http://v2.freep.cn/3tb_131101193352iny7512293.png
那么这位老师，上图里蓝色部分是断裂区，红色部分算是断裂区的延长线，黄色箭头是手指用力方向，你到底是怎么把形变产生的压力都集中在蓝色部分而红色部分一点压力都没有的？
按照你的说法，一个190kg的胖子也不可能一屁股把iphone坐弯。
你想明白你错哪里了吗？
----发送自 Xiaomi MI 2,Android 4.3.1 Gilgamesh 发表于 2013-11-1 19:51
按照你的说法，一个190kg的胖子也不可能一屁股把iphone坐弯。
你想明白你错哪里了吗？
我这里算的都是静态模型跟瞬时受力分析，相信你的假设也是属于这个范畴
http://nbbbs.zol.com.cn/44/218_439717.html
胖子这些太低级了，这里还有个汽车碾压手提本的视频，欢迎围观，之前好像还看过碾压诺基亚的，一时间找不到了。
冲量问题大概是高中物理选修的？
我不知道胖子是怎么一屁股坐弯的爱疯的过程，是静静压上去还是转体翻腾两周半，不过我就算是把手机扔地上屏幕碎了，我也不会傻逼地到处跟人说烂手机在地球表面承受不了自身重量被压碎了 汽车碾压跟cs半毛钱关系没有，汽车还压不断一张纸呢。
另外，我也没提冲量，请想象一个场景，一片0.7毫米，5.1英寸的玻璃上，坐着个190公斤的胖子…
这绝对是材料学史上的奇迹。
----发送自 Xiaomi MI 2,Android 4.3.1 本帖最后由 532 于 2013-11-1 20:39 编辑
Gilgamesh 发表于 2013-11-1 20:16
汽车碾压跟cs半毛钱关系没有，汽车还压不断一张纸呢。
另外，我也没提冲量，请想象一个场景，一片0.7毫米 ...
http://www.cctv.com/program/zoujinkexue/20071120/106571.shtml
不用什么奇迹了，鸡蛋上站人这些是不是能拿着雌性鸟类从泄殖腔拉出来的碳酸钙薄膜去领诺贝尔奖
而且你说的那个坐弯爱疯，屏幕不敢说屁事都，看那照片还是正常工作的，弯的是弱逼的铝合金，有种你也拿0.7mm厚度的铝合金造个壳啊
http://digi.tech.qq.com/a/20131009/015481.htm
汽车压不断一张纸，这个例子真心笑死我了？全世界的手机都不用纤维素做外壳真是太二逼了，一张纸都能抗汽车啊，不说一叠纸了，直接抗个核打击
本来还想扯点晶格滑移之类的，想了想还是算了
532 发表于 2013-11-1 20:26
http://www.cctv.com/program/zoujinkexue/20071120/106571.shtml
不用什么奇迹了，鸡蛋上站人这些是不是 ...
同学，有一种检测叫做四点弯曲强度检测，结构如图：
http://www.fpdisplay.com/Upload/UserFiles/Four-point-bending_test_Xensation_Cover.jpg
左右支架间距40毫米，中间支架间距20毫米
下压屏幕，直到压碎为止，并测量下压距离和弹力，最终计算出失效应力（CS）。
看这个文档的第25页
http://www.docin.com/p-714480914.html
根据实测T069这种玻璃，只需要561牛顿的压力，就能让玻璃断裂，测试得到的失效应力为599
也就是说56公斤的普通人就能坐断40毫米长，CS 600的玻璃了。
不知道190公斤的胖子，坐断100多毫米长，CS 700多的玻璃有什么难度？ Gilgamesh 发表于 2013-11-1 20:41
同学，有一种检测叫做四点弯曲强度检测，结构如图：
是的，所以回到原来的问题
1.爱疯屏幕为什么没烂而铝合金弯了
2.请用这个仪器，或者你的双手，重复你那种只断裂了大概5mm的现象 532 发表于 2013-11-1 20:48
是的，所以回到原来的问题
1.爱疯屏幕为什么没烂而铝合金弯了
1、把两侧的支架顶到头
2、把中间两个压力条改成2个圆球
3、受力点从屏幕中间移动到屏幕边缘
设置完后，下压，不需要压到底，小压一点，边缘就碎了。 Gilgamesh 发表于 2013-11-1 20:51
1、把两侧的支架顶到头
2、把中间两个压力条改成2个圆球
3、受力点从屏幕中间移动到屏幕边缘
如果可以，我希望能用一个完整的手机来测试，并附上照片。看文字描述我是想象不出什么样子。
当然单一片玻璃能这么断我也很好奇能见一下。
顺带你还没回答爱疯屏幕为什么还没烂而铝合金弯了。 532 发表于 2013-11-1 20:54
如果可以，我希望能用一个完整的手机来测试，并附上照片。看文字描述我是想象不出什么样子。
当然单一片 ...
因为玻璃能承受的可复原形变比铝合金大，仅此而已。