zihexing 发表于 2013-10-24 09:44

【见识少】数码产品保修是直接返厂，店面不修的？

笔记本的喇叭坏了，去客服保修，问了几家都说要返厂，没个1月或者二十天的回不来。不能在店里直接修了？
PS:笔记本机型是停产了，但感觉修个喇叭而已应该很多零件通用吧?

或者换种说法，如果不是保修而且直接让他们换零件他们还是得直接返厂？

打杂的 发表于 2013-10-24 09:46

还在不在保
过保了随便找个小店修吧

samaleg 发表于 2013-10-24 09:48

Gato_shin 发表于 2013-10-24 09:48

笔记本零件通用性很差的，这两年好一点也就是MXM显卡而已，其他周边零件基本呵呵，肯定要维修站/厂子处理的。

lyghzw 发表于 2013-10-24 09:49

有的只是销售点，没有维修资质

zihexing 发表于 2013-10-24 09:51

打杂的 发表于 2013-10-24 09:46
还在不在保
过保了随便找个小店修吧

没过保，就是没过保才这样麻烦

西门无恨 发表于 2013-10-24 09:53

zihexing 发表于 2013-10-24 09:53

lyghzw 发表于 2013-10-24 09:49
有的只是销售点，没有维修资质

去的应该是最大的官方维修点了。

lyghzw 发表于 2013-10-24 09:57

zihexing 发表于 2013-10-24 09:53
去的应该是最大的官方维修点了。

停产了多数是没保修了吧，淘宝买两喇叭自己修吧，省钱还能练练手感

WindFi 发表于 2013-10-24 09:59

各品牌厂商在1~2线城市都有授权维修点可以直接 400电话 查询详细的维修站电话
当然 3线城市 就要看脸

zihexing 发表于 2013-10-24 10:00

WindFi 发表于 2013-10-24 09:59
各品牌厂商在1~2线城市都有授权维修点可以直接 400电话 查询详细的维修站电话
当然 3线城市 就要看脸 ...
当天跑了西单和中关村科贸两家授权店了

WindFi 发表于 2013-10-24 10:02

zihexing 发表于 2013-10-24 10:00
当天跑了西单和中关村科贸两家授权店了

没配件只能返厂....   厂商对物料这一块儿把关非常严....国家三包规定60个工作日实际上 20天算正常....
心情不好就让315艹一下售后站吧

zihexing 发表于 2013-10-24 10:03

lyghzw 发表于 2013-10-24 09:57
停产了多数是没保修了吧，淘宝买两喇叭自己修吧，省钱还能练练手感

没过保是最大的麻烦，过保的话我早自己拆后修了
昨天刚入了一套S2材质福冈38合一精密设备工具套装

zihexing 发表于 2013-10-24 10:05

WindFi 发表于 2013-10-24 10:02
没配件只能返厂....   厂商对物料这一块儿把关非常严....国家三包规定60个工作日实际上 20天算正常.. ...

主要是天天都要用笔记本，让我离开它二十多天完全生不如死【不过最后还是填了单返厂了】【虽然还有台式机备用但那是老古董完全没法玩啊】

yuxiao 发表于 2013-10-24 11:34

zihexing 发表于 2013-10-24 10:05
主要是天天都要用笔记本，让我离开它二十多天完全生不如死【不过最后还是填了单返厂了】【虽然还 ...

所以我还偶尔会升级一下家里的台式机，至少保持有块SSD让跑大型程序不会那么卡
另外老婆还有台Thinkpad X可以抢来一用

weiqiushi 发表于 2013-10-24 11:44

跑过好几家维修点，一般情况下大件直接现场换（屏幕/主板/光驱/键盘），其他的一概返厂，很久之前三星本子显卡门返厂也是快20天，后来索尼本子键盘串键只要1天....

YuKin 发表于 2013-10-24 13:22

喇叭？之前修过戴尔的，工程师直接带了配件上门换的，可惜他把我的主板碰坏了。

----发送自 ZTE ZTE N986,Android 4.2.1
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