论坛 › ＰＣ数码 › [水果]致尊敬的中国消费者

lundy 发表于 2013-4-1 21:40

[水果]致尊敬的中国消费者

http://www.apple.com.cn/support/warranties/

这回算是真的更新保修细则了。尤其是针对4和4s的保修更新，良心无比啊。。。

但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自 2013 年 4 月起，Apple 将 iPhone 4 和 iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的 1 年保修期。

陈永仁 发表于 2013-4-1 21:49

美国消协来给我们做主……兔子的保修太给力了

霍普离斯 发表于 2013-4-1 21:51

真·业界良心

infinte 发表于 2013-4-1 21:51

浙江保修三年是怎么回事？

天妇罗 发表于 2013-4-1 21:52

厨子是真心看重中国市场，可见利润有多丰厚

四点 发表于 2013-4-1 22:04

....就是说能换部件的变成换部件 不能换部件的变成整机换?

这是变差了把....以前保内home坏了的话,似乎也是换不包后盖的整机来着


没换过求不打脸....


从整体上来说这次CCTV忽悠的不错?...国行销量会大增把

人生如戏 发表于 2013-4-1 22:07

业界良心啊，国内那个公司能维修后重新计算保修期的？

lundy 发表于 2013-4-1 22:24

引用第5楼四点于2013-04-01 22:04发表的:
....就是说能换部件的变成换部件 不能换部件的变成整机换?

这是变差了把....以前保内home坏了的话,似乎也是换不包后盖的整机来着 images/back.gif

home坏了从来都是换主板，啥时候给你换过整机。。。

leia_rolando 发表于 2013-4-1 22:56

之前说CCTV啃不下苹果的人现在算打脸了吗

karlarso 发表于 2013-4-2 00:04

不应该是“哎呀！大人不好啦！他真的改保修条款啦！”么

dr.pepper 发表于 2013-4-2 00:15

这回是真的给中国特殊待遇了，虽然我一点也不感谢央视及其走狗

RPG-7 发表于 2013-4-2 00:22

反正也过保了

llions 发表于 2013-4-2 00:23

隔壁论坛的果粉纷纷表示以前劳资拿去随便换新机现在只能换零件完全被TG忽悠了

LonelyTB 发表于 2013-4-2 00:48

引用第3楼infinte于2013-04-01 21:51发表的:
浙江保修三年是怎么回事？ images/back.gif


浙江省商务厅 2011 修订的三包条例里面规定台式微型计算机的三包期是三年。

http://www.paaq.gov.cn/zhengcefagui/2012-10-31/284.html

安產型美羽 发表于 2013-4-2 00:49

戒色中勿扰 发表于 2013-4-2 08:02

坐看打脸

为你而活 发表于 2013-4-2 08:09

不厚道的猜测：如果苹果又同时提高整机更换条件，吃亏的还是屁民

Greiver 发表于 2013-4-2 08:10

john 发表于 2013-4-2 08:14

我们的维修和更换政策
      我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。
* 以 iPhone 5 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。


哈哈哈哈哈哈HOME键和电池都不能换机了哭哭哦

咒泉管理员 发表于 2013-4-2 08:24

维修也用新部件，换机也是换新机
那么，这么多换出来的旧机去哪里了呢？
难道说以后官网的官翻机会暴增？

shiara 发表于 2013-4-2 08:29

前阵子自己的港肾5坏了，怀疑是电池问题，拿去售后人家跟我说返厂
过了几天直接给我换了台新的国行

john 发表于 2013-4-2 08:31

引用第19楼咒泉管理员于2013-04-02 08:24发表的:
维修也用新部件，换机也是换新机
那么，这么多换出来的旧机去哪里了呢？
难道说以后官网的官翻机会暴增？ images/back.gif

作为我国先进社会制度的产物出口到国外

deatheye 发表于 2013-4-2 08:41

重新计算保修期了啊，好事好事
不过水果的售后成本提高了，果粉纷纷表示痛不欲生CCAV罪大恶极？

eehyc 发表于 2013-4-2 09:26

引用第7楼lundy于2013-04-01 22:24发表的:

home坏了从来都是换主板，啥时候给你换过整机。。。 images/back.gif



我之前就是换整机（保留后盖），说home不太灵敏就直接给新的了

llions 发表于 2013-4-2 09:43

换良品为什么都被果粉默认为换新了

gamma.h 发表于 2013-4-2 09:55

aiyoyo 发表于 2013-4-2 10:10

看了下貌似没有实质改变？

rayalynx 发表于 2013-4-2 10:25

回 26楼(aiyoyo) 的帖子

还是有吧，原来是有换新的，有换死胖子用过修好的原味机芯不换后盖的，现在是新机（整机？）加续保。然后据说门槛提高了，不过不轻易换机一换就要续保本来也是理所应当的事

gofbayrf 发表于 2013-4-2 10:26

全部採用新部件的設備重新计算...    文字遊戲ccav接受不

paladiners 发表于 2013-4-2 10:39

换的机子应该只是翻新机吧，虽然APPLE的翻新机和真正塞盒子里的新机没啥区别罢了。

听说昨天还有人放出永远使用新iphone攻略？真这样的话以后APPLE的售后成本就该暴增了吧。

不管怎么样，按照国人的普遍心理，某些媒体怎么算都算是赢了。。。

火之魂 发表于 2013-4-2 10:40

引用第7楼lundy于2013-04-01 22:24发表的:

home坏了从来都是换主板，啥时候给你换过整机。。。 images/back.gif


换过2台home键的表示都是保留后盖换机器

fengzizaixin 发表于 2013-4-2 11:26

谁说换整机就换新了，换的都是别人的原味，反正一年两年对我来说都无所谓，手机从没用坏过，除了那部魅族的M8自己屏幕失灵了

一般市民 发表于 2013-4-2 11:34

ipad能修的只有卡槽 那坏了就是换新继续用2年？

圣菲德 发表于 2013-4-2 12:41

没看见哪行新规定是说，部件坏了只换部件的~~~~求指出？？？

bubuyu 发表于 2013-4-2 12:54

引用第33楼圣菲德于2013-04-02 12:41发表的:
没看见哪行新规定是说，部件坏了只换部件的~~~~求指出？？？ images/back.gif



我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。所有更换的 iPhone 和部件都是新的。* 以 iPhone 5 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

* 以 iPhone 4/4S 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

四点 发表于 2013-4-2 12:58

写了一半被34L贴出来了

这次妥妥的服务质量降低把....
换零件是不是就要5个工作日再去取了....

圣菲德 发表于 2013-4-2 17:35

34L贴的没啥问题啊

原来苹果也没在官网写过“部件损坏就换整机”吧。也只是根据情况“换部件或换整机”。但最后基本都是全换了的。

mayahs 发表于 2013-4-2 20:35

羊毛出在羊身上，不过也算是好事吧

Realplayer 发表于 2013-4-2 22:14

既然是声明部分更换，就没必要延保了吧？良心水果

无色老魔 发表于 2013-4-2 23:32

这是人民日报和新闻联播的功劳吧，狂轰滥炸。

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