zdian 发表于 2013-1-17 20:08

西数硬盘返修问题。

前段时间某论坛抽奖，我中了两张电影票，结果触发人品守恒定律，硬盘摔了。寄回经销商保修，跟我说返厂要个把月，而且因为是640g蓝盘，如果修不好就要补钱换1t的

难道不应该是免费升级？这是西数的规定，还是经销商想黑我？

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mouwangzhe 发表于 2013-1-17 20:17

得加钱换盘

星月々交辉 发表于 2013-1-17 20:26

加多少钱

zdian 发表于 2013-1-17 22:21

12月20多号寄的，现在还没动静。我也想知道加多少钱是怎么算的

zjh826 发表于 2013-1-17 23:05

我是直接走城市快车返修的，只要按地区收寄回的快递费，其他什么费一概不收
话说我的1.5T返修也没那个型号的了，他们就给我换成同规格的2T盘。。

rodineye 发表于 2013-1-17 23:25

为什么我返修的1.5T就没换成2T盘……

172689401 发表于 2013-1-17 23:25

808用了2年零10个月有点问题，拿去返修，本来觉得那么久了应该没货换个1T来吧，怎么居然还是返了个808，MHDD扫起来发现挺多慢速的……考虑是不是直接卖了算了

Ritchiesh 发表于 2013-1-18 03:30

才换了一个500G蓝盘,停电挂掉的,售后免费寄回去返修
顺便我在他们那看西数是规定补差价换更大的或者直接折价退钱,具体怎么折忘记了,反正是按时价来?
我那天正好赶上西数500G蓝盘不够换,这家也做希捷售后,直接给了我一个希捷500G....

redwolfs 发表于 2013-1-18 13:11

bigroy 发表于 2013-1-18 13:11

城市快车有15的服务费，发过去需要付了邮费的，发回来发的顺丰到付的，我前前后后用过5次了，可见人品之差
当然，速度非常快，也不啰嗦
所以后来算了算本地市场和京东硬盘虽然贵，但是差价只要不差过100多，实际上没啥

srwdddd 发表于 2013-1-18 08:24

再用西数剁手

白冷 发表于 2013-1-18 08:46

停产的情况下会更换成同档次的产品。但是维修站怎么都要弄一个原来规格的还给你，厂家给的那个就自己收起来卖。

softworm 发表于 2013-1-18 13:56

西数黑盘还不错的，不过蓝盘绿盘是不想再用了
或者绿盘只做离线仓库盘用

zdian 发表于 2013-1-18 16:44

城市快车是啥？

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zdian 发表于 2013-1-24 21:36

唔，寄回来了，还是640g的，没交钱，但是蓝盘变绿盘了。 嘛，将就了

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