论坛 › ＰＣ数码 › 中国大陆行货的mac系列保修是多久的？

sirlion 发表于 2012-2-24 17:18

中国大陆行货的mac系列保修是多久的？

中国销售的行货ipad写着是两年保的，但是mac系列就只写着-----

*在中国购买产品的客户还享有某些法定保修权利和当地 3R 产品，这些可以在 Apple 标准一年保修基础之上延长硬件服务保修期限。

这个延长保修期限是多久？

zzr 发表于 2012-2-24 18:00

买的mac貌似也写着1年

sirlion 发表于 2012-2-24 19:20

引用第1楼zzr于2012-02-24 18:00发表的  :
买的mac貌似也写着1年 images/back.gif


你的保修卡上写着三包政策吗？国内三包电脑主要部件必须两年

ipad是清楚地写着两年的，mac则是擦边球的说法，所以想证实下

ov_efly 发表于 2012-2-24 19:29

1年吧
要想3年 是需要买care的

john 发表于 2012-2-24 19:33

你哪个星球上的中国买到的两年保iPad

samaleg 发表于 2012-2-24 22:18

jumbleh 发表于 2012-2-24 22:31

买到过一台自带3年care的港行。。。正在用...

john 发表于 2012-2-24 22:33

samaleg 发表于 2012-2-24 22:45

全家 发表于 2012-2-24 22:46

引用第8楼samaleg于2012-02-24 22:45发表的:
就好像你在dell工作一样，我也在为苹果售后工作 images/back.gif


每台 iPad 自购买日起均享有长达 90 天的免费电话技术支持和为期一年的有限保修服务。购买 AppleCare Protection Plan 可以将自购买 iPad 之日起享有的服务期限延长至两年。3您可以随时联系倍受赞誉的 Apple 技术支持专家，以解决你的问题。不论您是将 iPad 与 Mac 搭配使用还是与 PC 搭配使用，只需一个电话，我们就可以帮您解决大多数问题。

from apple.com.cn

samaleg 发表于 2012-2-24 22:47

samaleg 发表于 2012-2-24 22:51

john 发表于 2012-2-25 00:00

所以说啊，没发票的都给你无视了，坏HOME键之类的都给你无视了，电池什么的大概就更没谱了

这也叫保修，保修俩字是这么定义的么

john 发表于 2012-2-25 00:07

而且顶楼可是说“写着两年保”，要不我的这台不是行货，我上的www.apple.com/cn不是中国官网，要不就是我们对1和2这两个数字有认识上的差异

samaleg 发表于 2012-2-25 00:13

john 发表于 2012-2-25 00:18

你没有任何的字给我抓，还说我抓字眼

我在官网查到的保修期限也好，苹果在官网上写的保修条例也好，盒子里夹的说明书也好，有哪里说明了是两年

四点 发表于 2012-2-25 00:48

Mac系列在技术规格里最下面有写的
例如：http://www.apple.com.cn/macbookpro/specs.html

如“三包”规定中的期限长于“保修期限表”规定的期限的, 则以“三包”规定的期限为准。

四点 发表于 2012-2-25 00:54

引用第12楼john于2012-02-25 00:00发表的:
所以说啊，没发票的都给你无视了，坏HOME键之类的都给你无视了，电池什么的大概就更没谱了

这也叫保修，保修俩字是这么定义的么 images/back.gif


没有发票本来就不给三包的把....当然不排除某些良心经销商的存在....

sirlion 发表于 2012-2-25 02:58

不知道国行ipad保两年的去面壁
http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=China&product=ipad

之前苹果就被吊过了无视三包政策，然后修改了官网的政策


Apple 为我的 iPad 提供多长的保修期？
针对 iPad 的 Apple 有限保修为您的 iPad 提供一年的保修服务。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合条件的维修产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。

*如果产品是在中国购买的，则客户还可以享受三包规定下的权益，某些产品组件的保修期限将延长到自产品购买之日起两年。

john 发表于 2012-2-25 11:04

敢情HOME键啊电池啊都不算是iPad的一部分了？
到底是按键电池容易坏还是CPU内存容易坏

hclgba 发表于 2012-2-25 11:18

两年保的官方文件都找出来了怎么还在那胡搅蛮缠，跟方舟子一样

youschan 发表于 2012-2-25 12:57

1年然后买care延长到3年。

john 发表于 2012-2-25 16:02

引用第20楼hclgba于2012-02-25 11:18发表的:
两年保的官方文件都找出来了怎么还在那胡搅蛮缠，跟方舟子一样 images/back.gif

方舟子这三个字还真是喷人良药啊，自己说不圆了就喷对方胡搅蛮缠喷对方方舟子

这到底是我们对iPad这个东西的定义不一样，对保修两个字的定义不一样，还是对下面标红的这段字选择性失明？
如果产品是在中国购买的，则客户还可以享受三包规定下的权益，某些产品组件的保修期限将延长到自产品购买之日起两年。

超过一年以后iPad上面的HOME键按坏了不管这也叫保修？

john 发表于 2012-2-25 16:04

像索尼的液晶电视，保修期只有一年，但是按国家规定液晶屏必须保三年，这两个保修条件根本不冲突，从来没有人跑来说索尼电视是保三年的

看来苹果又要重新定义保修了么

LBS 发表于 2012-2-28 13:23

方舟子急了

LBS 发表于 2012-2-28 13:26

方舟子急了

john 发表于 2012-2-28 14:55

我觉得应该欢迎这个帖子里认为我说得不对的人把我标记为方舟子

标记完以后通知我一声就好

samaleg 发表于 2012-2-28 17:30

john 发表于 2012-2-28 17:42

我奇怪的就是你的发言和苹果官方的声明不一致，苹果没有任何一张纸一个网页一个向公众公开的信息说整机两年啊
苹果不给我保的时候我总不至于说，啊我认识一个人他说他是做苹果售后的他讲过整机保两年巴拉巴拉巴拉

这新闻里说的办法我觉得挺符合常理的，整机一年主要部件两年，和苹果的保修政策以及国家规定都不冲突
http://news.sohu.com/20101018/n275909838.shtml

ipad不可拆分是什么路数，要知道大部分笔记本电脑你不借助工具也只能抠一颗电池出来，剩下的整机也是不可拆分的啊，少部分连电池都抠不出来，标准的整机不可拆分
当然有一些极少数徒手可以抠掉键盘的笔记本电脑我没算进去

john 发表于 2012-2-28 17:44

白纸黑字的东西写得这么清楚，为什么你们就非要掰iPad这玩意是两年保呢
为什么没有人掰索尼电视是三年保、三星平板是两年保呢

上次有个朋友帮我回答了这个问题，说这是果青的自豪

samaleg 发表于 2012-2-28 19:20

yesyesyes001 发表于 2012-2-28 19:25

bubuyu 发表于 2012-2-28 19:28

三包是第一年整机，第二年重要部件（主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡），这东西都能争到第二页真是没救了，谷歌百度在这时候都成了摆设了。
至于那个S13的Home键，貌似质量越来越差了。

PabloPicasso 发表于 2012-2-28 19:50

john 发表于 2012-2-28 19:54

引用第30楼samaleg于2012-02-28 19:20发表的:
只是下了个班这回帖就接踵而至了，感谢强尼大大关心

我就问一个问题，dell对于那些1年保修的机型，如果客户提出要保修两年，是怎么处理的 images/back.gif

我也问一个问题，苹果对于那些只有16G闪存的手机，如果客户提出要配备32G容量，是怎么处理的

ddrspy 发表于 2012-2-28 20:09

当年iPad闹过三包门，谷歌一搜全是报道

https://www.google.com/#hl=en&gs_nf=1&tok=s6ieSGcuyqkpQBfFRxTpUg&cp=4&gs_id=1u&xhr=t&q=苹果+iPad+大陆+两年+保修&pf=p&sclient=psy-ab&newwindow=1&site=&source=hp&pbx=1&oq=苹果+i&aq=0p&aqi=p-p1g-gs1g-g2&aql=&gs_sm=&gs_upl=&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_cp.,cf.osb&fp=e43c4da05b4a681a

接下来苹果吃瘪了，承认iPad为微型计算机，按照三包来保修
http://it.people.com.cn/GB/42893/196084/12988917.html

前面也有人贴过了，苹果官方关于保修的说明
http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=China&product=ipad

接下来是国家三包规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
http://www.people.com.cn/GB/it/49/149/20020806/793284.html

摘取其中表格的一部分

名称：笔记本微型机 整机：1年  主要部件：2年  主要部件名称：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器



某些人到底在叫什么

john 发表于 2012-2-28 20:23

你们说话不指名道姓我分不清你们站哪一边啊

1. ipad保修期是一年
2. ipad保修期是两年

你们如果非喜欢说话打哑谜就把这道题目的答案写下来好吗

samaleg 发表于 2012-2-28 22:23

john 发表于 2012-2-28 22:34

没有公开说这个事就是没有证据咯，真棒

另外我要是去买apple care把来福板延保到2年的话苹果会跟我说这钱其实完全不用花你要是买了就上当了吗

john 发表于 2012-2-28 22:37

还有，一口一个你DELL好难听啊
你们这些人就喜欢听风就是雨，宁可相信谣言也不承认官方说法

我本人唯一承认过的工作单位是神舟电脑
http://bbs.saraba1st.com/2b/read-htm-tid-232426-page-1.html

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