关于罗技的保修

midearth 发表于 2011-9-17 15:42

越来越确定我的MX518有间歇性单击变双击的毛病了。是在京东买的，发票有，但盒子不在了。
保修的话，是去找当地客服吗？是拿过去直接给你换新呢，还是先收回去修呢？

ov_efly 发表于 2011-9-17 15:50

去当地客服
拿上发票
不确定是换新的

鹿斗典善 发表于 2011-9-17 16:34

先别出示发票，出产日期加半年流通期没准比你购买日期还晚点

颓废至死 发表于 2011-9-17 17:19

引用第2楼鹿斗典善于2011-09-17 16:34发表的:
先别出示发票，出产日期加半年流通期没准比你购买日期还晚点 images/back.gif

流通期是给经销商用的不是给客户用的不出示发票只能以出场日期来算

netplaying 发表于 2011-9-17 18:00

引用第3楼颓废至死于2011-09-17 17:19发表的:
流通期是给经销商用的不是给客户用的不出示发票只能以出场日期来算images/back.gif

我的mx518就是三年过五个月零二十天去客服换新的。

vving 发表于 2011-9-17 18:19

real_zyf 发表于 2011-9-17 19:21

邮寄

midearth 发表于 2011-9-17 22:46

问题不是很严重，而且我怕他收回去我好几天没得用，
才买了几个月，这时候是不是应该先忍着等哪天说不定mx518停产了换新品？

OiCkilL 发表于 2011-9-17 23:32

拿到当地客服的话是当场修理或者换新的

real_zyf 发表于 2011-9-18 02:36

mx518的话应该是换G400？

OiCkilL 发表于 2011-9-18 02:52

要是只是微动有问题的话可能只给你换微动而已，我的g500他们就是这么处理的

罗杰发表于 2011-9-18 13:10

你也的双击能随时出来。。要是人家测的时候不出来就傻了

peshing 发表于 2011-9-18 15:07

邮寄给客服就可以,不用发票最好邮寄之前电话联系下
在保修期内可以换良品,运气好也可能是新品
换回来的是工包

简雍发表于 2011-9-18 16:15

像我这种自己动手拆过一次的还能保修吗

capetownzxc 发表于 2011-9-18 16:32

雷柏保修期内双击了寄回去申请换新（保修卡写一年内可以换新）结果对方拆开修了下就发回来了没付任何单据...问了下官网客服保修期还是按购买日期算假设又坏了他还会负责保修么...

其他鼠标的售后也是这样？

烈之斩 发表于 2011-9-18 16:41

废话，你什么时候产生了有电子产品修过之后保修会续期的错觉

capetownzxc 发表于 2011-9-18 16:49

下次坏了没证据证明不是自己拆的.....而且写可以换新不给换属于欺诈吧...

引用第15楼烈之斩于2011-09-18 16:41发表的:
废话，你什么时候产生了有电子产品修过之后保修会续期的错觉 images/back.gif

S1帖子里很多人很希望自己鼠标坏掉....

missril 发表于 2011-9-18 17:00

real_zyf 发表于 2011-9-18 17:46

引用第15楼烈之斩于2011-09-18 16:41发表的:
废话，你什么时候产生了有电子产品修过之后保修会续期的错觉 images/back.gif

所以说罗技是良心，虽然不是从换开始算三年，但的确是延长了的

ces777 发表于 2011-9-18 18:43

当然找京东,我的MX518京东直接给我换了全新彩盒未拆的回来

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