renious 发表于 2010-10-16 17:12

京东买的硬盘坏了送京东还是送代理商那里

今年6月多买了一块希捷硬盘，500G，京东上买的，据说是联强正品盒装货3年保，一直用到现在挺好的

今天早上新买了块别的硬盘挂上去，电源一通，那块希捷硬盘系统就再也找不到了 ，通电后也不转了。。。。

现在问题是，有两个途径可以保修，一个是送京东去返修，一个是送经销商那里，今天希捷售后电话不在工作日内，所以没打，京东那里倒是很热情，帮我妥填了返修申请，然后给我发了短信让我送到他们的自提点那里进行返修。

有两个问题，一个是返修后，我的数据能保住的几率有几成，说实话我对硬盘这东西比较绝望，基本坏一块换块新的，保住数据啥的没想过。
第二个是，假设这是正品盒装3年保， 我送京东保还是送联强保，修一下分别需要多久。

忘了说了，我住上海。

福原爱 发表于 2010-10-16 17:36

修硬盘保数据？

数据肯定浮云了。

BLTUS 发表于 2010-10-16 17:46

1、别想了，保住的几率是0，都是直接发块新品或者良品换给你的
2、海门硬盘第一年是换新品吧，去年坏了块1T的，新蛋的保修速度是二周以内，京东应该也差不多吧

女武神 发表于 2010-10-16 17:56

midearth 发表于 2010-10-16 18:27

硬盘浮云这种事情，怎么说呢，节哀顺变吧

カズマ 发表于 2010-10-16 18:33

还真有网购硬盘的勇者，还是海门的

jadepeony 发表于 2010-10-17 00:10

找京东退货
我就这么干过

norsd 发表于 2010-10-17 00:14

找京东退货
我就这么干过
jadepeony 发表于 2010-10-17 00:10 http://bbs.saraba1st.com/2b/images/common/back.gif
几个月还能退？

renious 发表于 2010-10-17 00:35

本帖最后由 renious 于 2010-10-17 01:08 编辑

数据无价啊！！！

京东发短信来让我送自提点去，网上查说有时候会很慢，现在也吃不准了，明天问问海门供应商看看返修一般要多久，能给我换个新的我也不罗嗦了

我这辈子都不会再买海门硬盘了

renious 发表于 2010-10-17 01:10

还真有网购硬盘的勇者，还是海门的
カズマ 发表于 2010-10-16 18:33 http://bbs.saraba1st.com/2b/images/common/back.gif

至少它还陪伴了我4个月不是嘛

关键是买来就是坏的那才好呢。。事到如今

我是学长 发表于 2010-10-17 07:35

还真有网购硬盘的勇者，还是海门的
カズマ 发表于 2010-10-16 18:33 http://bbs.saraba1st.com/2b/images/common/back.gif

网购过3块累计4T的飘过
相安无事

我是学长 发表于 2010-10-17 07:36

保数据太浮云了

换新的很容易，当然是送京东快，电话催紧点3天就能拿到新货了

心二 发表于 2010-10-17 21:58

如果数据有用, 自己去数据修复吧..... 价格不菲就是....

hclgba 发表于 2010-10-17 22:45

联系京东上门来退货的

鸡蛋灌饼 发表于 2010-10-17 22:54

如果数据有用, 自己去数据修复吧..... 价格不菲就是....
心二 发表于 2010/10/17 21:58 http://bbs.saraba1st.com/2b/images/common/back.gif
这活一般论G收钱的

REV 发表于 2010-10-17 22:57

icerk 发表于 2010-10-18 14:37

保数据？自己拿去数据恢复公司吧
硬盘保修没听说过能给你保数据的

Gato_shin 发表于 2010-10-18 14:48

鸡蛋灌饼 发表于 2010-10-18 14:54

Gato_shin 发表于 2010-10-18 14:59

如果只是电路板挂点那还好说
我还真不信是电机的问题
鸡蛋灌饼 发表于 18-10-2010 16:54 http://bbs.saraba1st.com/2b/images/common/back.gif拆電路板……嘛不留痕跡就算了，嚴格說拆電路板也不給保的說。
页: [1]
查看完整版本: 京东买的硬盘坏了送京东还是送代理商那里