熊猫阿黑 发表于 2010-1-21 03:35

修电脑的好人，你们在哪里

笔记本坏了

电源变压器一插上就滴滴滴的叫，无法充电和使用

买了个通用电源，但戴尔电源是该死的19.5V，4.62A，买来的只有19.5V，4.5A，被认出了是假货，坚决不给充电。

现在能想到的最糟的情况就是电脑充电电路本身已经坏掉了



于是笔记本变成台式机了，咋办。。。

卡缪·比丹 发表于 2010-1-21 04:05

笔记本挂了不是该直接找客服么

熊猫阿黑 发表于 2010-1-21 04:13

Banks 发表于 2010-1-21 05:27

内部的东西坏了吧
电源适配器就两根线，咋能识别是不是假货呢？
台机就台机吧

Stuka 发表于 2010-1-21 06:03

熊猫阿黑 发表于 2010-1-21 06:15

还差俩月就两周岁了，估计早就没保修这回事了。。。

宅男的爱 发表于 2010-1-21 14:30

还差俩月就两周岁了，估计早就没保修这回事了。。。
熊猫阿黑 发表于 2010-1-21 06:15 http://bbs.saraba1st.com/images/common/back.gif

包换和保修是两回事——另外IT产品还有给钱不能修的？

qiulan 发表于 2010-1-21 14:49

dell中国的规矩是3年保能保全球。如果你是3年保，可以直接电话Frankfurt a. m.，他们会提示你接下来怎么做。

他们让我先去官网transfer了我的service tag到欧洲。美国人过圣诞消极怠工，我transfer了两次还没成。怒了直接再打电话给dell法兰克服，让他们想办法快点给我把事办了。他们给我在欧洲建了一个临时的service tag才办好的。

我那传奇的m1330，在德国两年换了3次主板、一个ac adapter、一个多媒体面板。换ac adapter那次，也是和你一样的问题，电池充电不能。我直接打电话把状态描述给他们听，他们直接要了我的地址给我寄了个新的来。

当然，如果已经过保，应该也能电话dell售后，问能不能买一个吧。

ghostjo 发表于 2010-1-21 15:29

卧槽这机器太智能了吧，一正一负还能认出是假的
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