真忘私绵 发表于 2024-11-2 00:47

nebulanoby 发表于 2024-11-2 01:19

专业的机制（指模板化发明服务流程的机制）加不专业的人就是这样的结果

MeursaulT 发表于 2024-11-2 16:25

太垃圾了，真的。我不理解，既然有这种功能，为啥不给客服做对应的培训呢，或者手册上给一行也行啊，她直接Ctrl F搜索就得了。

dejavuuuuuuuu 发表于 2024-11-2 16:29

草台班子魅力时刻

posthoc 发表于 2024-11-2 16:39

这个渠道可能平时就没什么人用吧，本身xt出货就不多，手机的绝大部分客服需求也都是硬件问题解决流程都非常成熟了。那么一个没什么产出的岗位也就不太可能花大功夫培训，只能说至少态度做到负责，这么一个小问题能缠着你几天
另外看完深感国内需要重新发明电子邮件。

saintsimpler 发表于 2024-11-2 17:11

你可以要求华为尊享管家加你微信，有事问他就行了。我首发买mate xs2时候加的，每次买不到华为首发就去跟他喷华为，虽然没用

—— 来自 HONOR MAA-AN10, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

月夜凝雪 发表于 2024-11-2 17:15

那么Vivo是什么新机型都支持吗

—— 来自 Xiaomi 23049RAD8C, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

宅🍐eriri 发表于 2024-11-2 17:30

月夜凝雪 发表于 2024-11-2 17:15
那么Vivo是什么新机型都支持吗

—— 来自 Xiaomi 23049RAD8C, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alph ...

橘子4之后的中高端机型应该都有，低端机受限于算力不知道有没有阉割

猫不萌 发表于 2024-11-2 18:14

客服流程就是设计非常复杂专门用来劝退嫌麻烦的人

月夜凝雪 发表于 2024-11-2 18:15

宅🍐eriri 发表于 2024-11-2 17:30
橘子4之后的中高端机型应该都有，低端机受限于算力不知道有没有阉割

看看双十一后能不能捡到个8g2的机子，不知道有没机会把红米换掉

—— 来自 Xiaomi 23049RAD8C, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

朽木 发表于 2024-11-2 18:57

posthoc 发表于 2024-11-2 19:23

vivo的高端机有端侧大模型（不过文生图好像不包括在内），其他机器的ai就是联网服务。

红叶 发表于 2024-11-3 04:11

外包客服你能指望什么 就你亚美利加电话对面一堆阿三

—— 来自 Lenovo L71091, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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查看完整版本: 我能吐槽华为的用户尊享客服么？