超法拉 发表于 2020-9-12 01:29

有没有排查win10故障的指南手册

刚买的r7000p，前几周用的都很正常
最近开始会放置一会儿一声不吭突然重启了，都不知道哪里出的问题，固态开的又快，很蛋疼
系统预装的是家庭版1909，有必要搞个专业版或者升到2004吗?之前都没怎么用过win10，这种重启感觉一头包，又不想天天跑售后……

纯情小鸭鸭 发表于 2020-9-12 01:33

win10更新自动重启了？

lvcha 发表于 2020-9-12 08:05

超法拉 发表于 2020-9-12 09:47

lvcha 发表于 2020-9-12 08:05
系统日志看一下，也许🈶重启原因

早上又蓝屏了一次，错误代码提示是SYSTEM SERVICE EXCEPTION
去日志里面找不到什么很明显的错误，就一个为设备 ROOT\SYSTEM\0001 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。的警告

Nanachi 发表于 2020-9-12 09:53

下一个windbg查看软件，然后进Windows/Minidump看报错文件里面的说明
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