一次蛋疼的戴尔售后体验
半个月前买的g7 7590,为了玩只狼用hdmi接了一下电视,全屏闪红色噪点。换了个显示器,换了三根hdmi线,都一个鸟样,于是跟线上客服说了。在把能重装的东西都重装一遍后,客服派人上门了。
上门维修员说咱们只能换主板了,于是换主板,换完hdmi好了,接电源没有反应。维修员整了半天没用,说要不先这样,我再给你弄一块主板。我说你逗呢我这两天还得用,就指着这80%电用俩点吗
维修员想了半天说那我再给您换回去吧,又花了半天把旧主板换回去,期间打了几个电话,没有解决任何问题,每次换完主板重新开机我都得去微软看一遍bitlocker代码。本来我一边打着雀魂一边等他修,为了输代码连吃两把4,shit
最可气最后装后盖的时候手一抖把工具盒碰翻了,螺丝撒一地,捡了两下说我都捡回来了,啪啪啪安好,人走了之后我还从地上捡起来仨白色螺丝,不知道是不是里头的
妈的一开始我还跟他说我这有点乱要不给你找个盒装螺丝,他说不用我这有,下次开盖要是少螺丝直接刚到戴尔客服去了 上次坐坏椅子的坦克售后人员是不是也是你戴的
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