小单酱 发表于 2019-1-14 09:49

关于保修与发票的一些问题

双十一的时候想换个笔记本,看了谭了大佬的推荐.最后买了台735g5.淘宝入的5k不带发票这是前提.

结果出现了关机掉电的情况,具体表现就是关机电量消耗 2-3%每小时. 不到两天绝对没电.
上上个周末放到售后了,一直也还没回进展.售后开个我一个维修单.但是没有具体的维修单号,惠普的官网也查不到维修进度.


如果,最后发展到要换机器的地步,需要发票吗?这种情况下面,如果需要发票该怎么处理额. 各位帮忙出出主意

雪影 发表于 2019-1-14 09:51

一般情况是带发票按开票保，没票按生产保
HP没发票保1年，有发票可以再申请延长一年
所以，别为了5个点省发票

—— 来自 Xiaomi Mi Note 3, Android 8.1.0上的 S1Next-鹅版 v2.1.2

小单酱 发表于 2019-1-14 10:00

雪影 发表于 2019-1-14 09:51
一般情况是带发票按开票保，没票按生产保
HP没发票保1年，有发票可以再申请延长一年
所以，别为了5个点省发 ...

所以发票能补吗?比如找卖家补5个点这种

radar 发表于 2019-1-14 11:47

小单酱 发表于 2019-1-14 09:49
双十一的时候想换个笔记本,看了谭了大佬的推荐.最后买了台735g5.淘宝入的5k不带发票这是前提.

结果出现了 ...

试试把BIOS版本恢复到上市初始版本01.03.01，这机器后续BIOS问题很多

紫水晶 发表于 2019-1-14 11:52

本帖最后由 紫水晶 于 2019-1-14 11:56 编辑

小单酱 发表于 2019-1-14 09:49
双十一的时候想换个笔记本,看了谭了大佬的推荐.最后买了台735g5.淘宝入的5k不带发票这是前提.

结果出现了 ...

惨，11月10入手，京东735g5实付4688，双11现价4788

—— 来自 Xiaomi MI MAX, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v2.0.4-play
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