问下razer的鼠标售后点
razer鼠标,还在保内症状是左侧橡胶位置出现了脱胶和漏胶水现象,问问razer中国客服,对方回答”外观问题不予送修“。我又问为什么不直接告诉维修点,我直接去那里问个究竟不好么?对方回答”我们的维修都是需要预约的“
因为不知道razer中国方面的维修情况,就来问问S1大佬是否知道这方面的情况。情况还小,忍忍也行,但我就不明白为啥客服不直接给个位置呢?我只提了想维修,没提别的呀
PS:我只知道德国razer非常热情,给个位置直接上门,不像中国razer索要那多么资料而且还不管事。
本帖最后由 Gato_shin 于 2018-9-6 14:08 编辑
扫了一眼官网,还真都改预约售后了,神了
有时候真不是大便有多好,这友商排着队把用户逼过去啊
是不是像我这样索性当作没有售后才不会失望呢?人家大便还都大大方方地把售后网点放官网上的……
Gato_shin 发表于 2018-9-6 13:57
扫了一眼官网,还真都改预约售后了,神了
有时候真不是大便有多好,这友商排着队把用户逼过去啊
鼠标大佬,有几个过保老旧鼠标能不能帮忙看看,我最近可能会去上海。
可以的话请PM,我送货上门.... shinjiikari 发表于 2018-9-6 15:33
鼠标大佬,有几个过保老旧鼠标能不能帮忙看看,我最近可能会去上海。
可以的话请PM,我送货上门.... ...
最近忙得脚打后脑勺,你送来是不要紧,但真动手弄不知道要拖到啥时候啊,这是重点…… 我保修过两次,都是打客服电话,客服询问问题,确认是质量方面的问题让我发顺丰到付去他发短信过来的指定地址,第一次无需任何凭证只要序列号,第二次开始需要提供购买凭证,淘宝截图也可以发邮件给它们
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