痞子老叶 发表于 2018-8-17 14:58

惠普售后问题求助，大佬救我，，，

我在7月买了部hp envy x360 13，拿到手感觉虽然有些小瑕疵但不影响使用，我也就挺满意的。但是过了半个月电脑就开始在低亮度下闪屏，为了防止狗眼被闪瞎就送到惠普金牌维修点送修。
过了一个星期还没修好，我也有点着急，正好有个售后小姐姐打电话过来跟我说我电脑屏幕缺货，要到8月20号才能有货。
我也不能跟小姐姐发火啊，我就说好吧。
然后到了八月初，一个辽宁的电话过来，说他是hp售后的，屏幕还是缺货，要再延迟两天到8月22号。
那我能有什么办法呢，只能说好吧
结果离22号就几天了，我还挺高兴的，结果刚才又一个电话过来，说屏幕缺货啊，他也没办法啊，你的电脑屏幕到9月11号才能有货。而且不好意思，我们公司规定虽然你的电脑修了一两个月，但是保修期是不会延后的哦。
我都快气炸了
三年之后又三年，都已经快时间啦，老大！

我就是想问问大佬们有什么办法能让我快点拿到我的电脑，我怕他九月份又说没货啊
而且又感觉不会是假售后吧
请各位给点建议

物哀 发表于 2018-8-17 15:05

狗东买的就直接退了换别的

huateam1 发表于 2018-8-18 05:50

我是5月刚出就买的，一直接投影，也很少用，直到7月才发现闪屏。
看评论也是一堆人闪，看来这型号真的是通病。

huateam1 发表于 2018-8-18 05:53

对了我京东买的，本来想过了两个月就修心里也不太舒服，能换新的就好了，结果上门拿走后2天就给我打电话，说要么换新要么退款……
我就

痞子老叶 发表于 2018-8-18 10:23

huateam1 发表于 2018-8-18 05:53
对了我京东买的，本来想过了两个月就修心里也不太舒服，能换新的就好了，结果上门拿走后2天就给我打电话， ...

呜呜呜，垃圾惠普，我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了

sirlion 发表于 2018-8-18 11:50

痞子老叶 发表于 2018-8-18 06:23
呜呜呜，垃圾惠普，我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了 ...

大件肯定要在jd买，小件可以扔的在淘宝买

mfkof 发表于 2018-8-18 12:48

痞子老叶 发表于 2018-8-18 10:23
呜呜呜，垃圾惠普，我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了 ...

电子产品必须买京东。
大家成天二手东的喊，真出了问题还是京东售后靠谱不是么。

—— 来自 ZUK Z2151, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0.2
页: [1]
查看完整版本: 惠普售后问题求助，大佬救我，，，