NTower 发表于 2018-5-2 14:00

港行的大法手机怎么保修?

去年9月买的XA1港行断触了
有购买凭证应该可以保修吧, 保修流程怎么操作? 请有经验的S1er指点一二

みさ 发表于 2018-5-2 14:20

直接电话给国内售后咯,港行国内也能保修的

只要主义真 发表于 2018-5-2 14:21

登录寄修页面,填表,那边会帮你叫快递,手机交给快递小哥就行了

— from Sony G8441, Android 8.0.0 of S1 Next Goose v1.3.3.2-play

我很费纸 发表于 2018-5-2 14:27

http://servicenetwork.sonymobile.com/

http://www.xperiaservice.com/dropinservice/RepairCenter.aspx

应该是这个吧,申请寄修就好

—— 来自 Sony H8324, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.3.2

月夜凝雪 发表于 2018-5-2 16:13

hui.w 发表于 2018-5-2 16:46

XZ2C国内不能联保……

我很费纸 发表于 2018-5-2 18:35

hui.w 发表于 2018-5-2 16:46
XZ2C国内不能联保……

能的吧,XC都能。官网没写可能是因为还没更新名单。

—— 来自 Sony H8324, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.3.2

Xenor 发表于 2018-5-2 19:25

又被吓到了,说好的Z5之后不断触呢真是让人用着提心又吊胆
上官网免费寄,但是维修也要出钱的吧
觉得还是在淘宝上买个屏幕总成,自己用吹风机吹开换更划算

Neho 发表于 2018-5-2 19:36

Xenor 发表于 2018-5-2 19:25
又被吓到了,说好的Z5之后不断触呢真是让人用着提心又吊胆
上官网免费寄,但是维修也要出钱 ...

保内免惊 确定是保外再买屏幕也不迟

我很费纸 发表于 2018-5-2 20:47

Xenor 发表于 2018-5-2 19:25
又被吓到了,说好的Z5之后不断触呢真是让人用着提心又吊胆
上官网免费寄,但是维修也要出钱 ...

大规模断触在Z3之后就没了啊,零星的断触问题每代机型都会有一些的也不奇怪啊,苹果也总是每代有人说自己断触啊,也不算大事。毕竟不是通病(而且还是保内,按理来说没啥好慌的)

—— 来自 Sony H8324, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.3.2

Xenor 发表于 2018-5-3 07:34

Neho 发表于 2018-5-2 19:36
保内免惊 确定是保外再买屏幕也不迟

对啊,这样最好最保险

Xenor 发表于 2018-5-3 07:35

我很费纸 发表于 2018-5-2 20:47
大规模断触在Z3之后就没了啊,零星的断触问题每代机型都会有一些的也不奇怪啊,苹果也总是每代有人说自己 ...

最近升了几次级之后屏幕越来越灵敏了,感觉都有悬浮触摸效果了,我怕这是断触前奏

Xenor 发表于 2018-5-3 07:36

我很费纸 发表于 2018-5-2 20:47
大规模断触在Z3之后就没了啊,零星的断触问题每代机型都会有一些的也不奇怪啊,苹果也总是每代有人说自己 ...

虽然我买了保,但感觉跟没买一样,估计我是用不到的,就张发票,那发票我也没细看,是不是被忽悠也不知道,港版的买全国联保基本上只是买个心理平衡吧大概

NTower 发表于 2018-5-3 10:35

已经联系客服, 说是网上填个单子, 免费上门取件.
XA1断触很多见的, 据说是超窄边框的锅. 索尼罪大恶极!

gofbayrf 发表于 2018-5-3 10:39

NTower 发表于 2018-5-3 10:35
已经联系客服, 说是网上填个单子, 免费上门取件.
XA1断触很多见的, 据说是超窄边框的锅.索尼罪大 ...

所以XA2換回Z3那樣的了

x3c 发表于 2018-5-3 16:57

我之前那个Z5P很奇怪,一到冬天就断触,天热了或者把手机捂热了就好了

hui.w 发表于 2018-5-3 18:27

我很费纸 发表于 2018-5-2 20:47
大规模断触在Z3之后就没了啊,零星的断触问题每代机型都会有一些的也不奇怪啊,苹果也总是每代有人说自己 ...

XZS一样断

我很费纸 发表于 2018-5-3 18:35

hui.w 发表于 2018-5-3 18:27
XZS一样断

个别断触总是有的啊……我这还有个极端反例呢,我同学两台Z3,全部安全服役到去年换新机,也并不能说明Z3就没有断触门了。


我也没啥抬杠的意思,零星有问题很常见吧,一年生产那么多台手机,总会有个别没把控好品质的,找保修就好,这种应该不会拒保。有资格称做“门”的那要是设计缺陷才行(像note7、Z3这种)。像我也很倒霉啊,前段时间买了华硕的飞行堡垒fx63VM,第二天就发现屏幕有坏点这也不能说飞行堡垒有屏幕坏点吧,只能说我手上这台意外屏幕不过关orz

—— 来自 Sony H8324, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.3.2
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