酷乐 发表于 2018-2-21 23:40

又给苹果交学费了……

想给GEO氪金，往自己注册，用了两年多的日区账号里用淘宝买的gift卡充了值，结果购买时跳出验证问题，还要回答两个，我已经不记得当时是用日文还是英文，错了几次就给锁了，想更改验证问题，错了2次就给锁了，PC登录，还是要验证问题，Pad开两次验证，还是要验证问题，打电话转了几次手，花了40多分钟，最后还是要问我验证问题……绝了，这号看来是废了，里面的钱也死了……自己注册真是个蠢主意，要是淘宝买的，说不定还能找到验证问题的答案。

kukushi 发表于 2018-2-21 23:42

这种重要信息不自己记好能怪谁呢？

酷乐 发表于 2018-2-21 23:45

本帖最后由 酷乐 于 2018-2-21 23:48 编辑

kukushi 发表于 2018-2-21 23:42
这种重要信息不自己记好能怪谁呢？
我记得以前PC登录都不要验证问题的，结果充值后一购买就把这号判为高危了，打电话说查这号的登录设备，只有一个，你们往这个设备发验证信息不行吗，结果说来说去非要用验证问题……

偶滴小乔 发表于 2018-2-21 23:48

苹果giftcard？余额没用掉的话拿去给别的帐号我记得还是能用的

tasuku 发表于 2018-2-22 00:00

好评绝赞 发表于 2018-2-22 00:03

suoleisita 发表于 2018-2-22 00:04

tasuku 发表于 2018-2-22 00:00
说起认证问题我就想起我当年的台服wow号
因为要修改登录邮箱所以需要认证问题但是搞忘了于是打了客服电话通 ...

四点 发表于 2018-2-22 07:59

虽然很原始，
但这类重要信息我都是打印出来存档的。
例如dropbox得恢复代码，
appleid的恢复代码，
steam的恢复代码。

sorayang 发表于 2018-2-22 08:24

乱其八糟的密码加起来能打印好几张A4纸，靠脑子估计是记不住的。

ふん雑魚め 发表于 2018-2-22 09:44

两步验证应该就不需要问题了啊 刚救回过一个日区帐号 我倒是想知道怎么把两步验证关掉

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stn 发表于 2018-2-22 09:46

开启双重验证就没事了

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Alice.Andvari 发表于 2018-2-22 09:50

双重认证也是不行的，最后还是要问你初始问题……
我还有一单在里面拿不出来了……苹果客服又辣鸡得紧，打多少次也是解决不了的

喜欢吃肉 发表于 2018-2-22 10:01

Lezardvaleth 发表于 2018-2-22 10:06

reikami 发表于 2018-2-22 10:23

之前也遇到过同样的问题，苹果客服的态度那叫好得，但是完全不解决问题，听得真TM想打人

Loaias 发表于 2018-2-22 10:27

密码什么的都是存档加密后存onedrive

酷乐 发表于 2018-2-22 10:29

Loaias 发表于 2018-2-22 10:27
密码什么的都是存档加密后存onedrive

问题不是密码，要是天天用的根本不会记不得，而这个以前从来没用过，充值后第一次消费才弹出来，这时候叫人到哪去找……

dragonzeal 发表于 2018-2-22 10:56

我反正用两步验证解决过一次这个问题，先绑定好手机和邮箱，用移动设备来开启两步验证

----发送自 Sony G8142,Android 8.0.0

Total_Lau 发表于 2018-2-22 11:11

我不管啥问题能选都选第一个 然后回答统一答案

xmakoto 发表于 2018-2-22 19:01

可以用开启两步验证的方法来重制三个问题

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キラ様 发表于 2018-2-22 19:30

别克了，就当爆死了。。几年以后你会发现做了个正确的决定！

你开始了? 发表于 2018-2-22 19:35

这是苹果的氪金防沉迷系统啦

酷乐 发表于 2018-2-22 20:24

xmakoto 发表于 2018-2-22 19:01
可以用开启两步验证的方法来重制三个问题

-- 来自 有消息提醒的 Stage1官方 iOS客户端 ...

PC端登不进去，先要回答两个问题，设备上登录后点开启两步验证就要先回答两个问题……
听说把这个号登在设备上放一段时间可以解除，只能赌这个了……

unthink 发表于 2018-2-23 00:08

酷乐 发表于 2018-2-22 20:24
PC端登不进去，先要回答两个问题，设备上登录后点开启两步验证就要先回答两个问题……
听说把这个号登在 ...

我试过，放了2个月并不能，你跟客服说申请退款，看能不能把钱退回银行卡

zhxyuu 发表于 2018-2-23 01:23

我前一段就遇到你这个问题了
然后直接手机上登录日服账号 开双重认真 输入短信验证码 搞定

ChrisSnake 发表于 2018-2-23 08:40

原来是不要 后来苹果加强了安全认证 第一次消费前会认证
记不住认证问题很正常 我之前也忘过 但是你如果能提供一些其他相关信息 是可以重置问题的
我当时打电话重置的还是日服的认证问题

Meltina 发表于 2018-2-23 08:43

Total_Lau 发表于 2018-02-22 11:11:51
我不管啥问题能选都选第一个 然后回答统一答案苹果还不给你用相同的答案

-- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

xmakoto 发表于 2018-2-23 09:46

酷乐 发表于 2018-2-22 20:24
PC端登不进去，先要回答两个问题，设备上登录后点开启两步验证就要先回答两个问题……
听说把这个号登在 ...

不用pc端的，你用手机或者pad上在“账户与密码”里的icloud上，把忘记问题的帐号登录上并设为主帐号，然后进入主帐号设定两步验证。期间会让你回答当初设定的问题，这时可以选择问题重置。日区的帐号也能绑定国内手机的，亲测有效。

酷乐 发表于 2018-2-23 22:44

本帖最后由 酷乐 于 2018-2-23 22:52 编辑

xmakoto 发表于 2018-2-23 09:46
不用pc端的，你用手机或者pad上在“账户与密码”里的icloud上，把忘记问题的帐号登录上并设为主帐号，然 ...
是啊，问题重置的方法是回答安全提示问题，错3次关闭找回一段时间（提示：没有足够信息以重设您的安全提示问题）……我就不明白，哪里有给输电话的机会……

g272y 发表于 2018-2-23 23:06

我前段时间刚玩GBF买苹果卡充值时候就遇到了氪金需要验证的问题,然后打电话给客服告诉我开启双重认证后就能氪金了

enc 发表于 2018-2-23 23:09

现在都不建议两步认证了，双重认证又是很容易连不上服务器的。。特别傻逼

xmakoto 发表于 2018-2-24 09:45

酷乐 发表于 2018-2-23 22:44
是啊，问题重置的方法是回答安全提示问题，错3次关闭找回一段时间（提示：没有足够信息以重设您的安全提示 ...

你先随便回答一个问题然后再选择重置问题就不会跳没有足够的信息这个提示了

f.w. 发表于 2018-2-24 10:18

oo

ladiesman802 发表于 2018-2-24 18:51

苹果在电脑上的恢复备份密码也是绝了
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