csmylove 发表于 2017-9-13 01:24

origin被盗号怎么办啊?

注册了有几年的橘子账号,有战地34.泰坦陨落2三个游戏,之前就知道账号密码已经被毛子盗了,进泰坦2联机角色名字上是毛文,而且之前因为网络问题,联机也没玩过,因为没改我密码就没管他,反正玩的不多,七月份挂vpn玩了一个月泰坦2联机,最近有没有怎么玩了,结果4号时候信用卡发我条短信说我在橘子上刷了1300外币,吓死了,赶紧电话客服挂失,还好只是韩币,继续没管它,今天想玩泰坦2了,一登陆,密码过期或者失效,才慌了,找回账号也没用,折腾半天,在邮箱里发现一封4号就发过来的ea邮件,说我修改了注册邮箱,这怎么才能把账号找回啊?毛子真牛逼,邮箱都能修改

琥珀川蛇 发表于 2017-9-13 01:30

csmylove 发表于 2017-9-13 07:52

还想玩玩泰坦陨落啊,战地是不怎么碰了

coolguy12345 发表于 2017-9-13 09:16

我以前改邮箱是用盒装战地3的key验证的 你如果有盒装游戏的话 可以试试

真实之影 发表于 2017-9-13 09:31

都知道被盗了也不改也是心大……

改邮箱那封电子邮件应该有个联系技术支持的链接,到时候可能要找提供购买cdkey一类的凭证

-- 来自 能手机投票的 Stage1官方 iOS客户端

csmylove 发表于 2017-9-13 09:49

真实之影 发表于 2017-9-13 09:31
都知道被盗了也不改也是心大……

改邮箱那封电子邮件应该有个联系技术支持的链接,到时候可能要找提供购买 ...

发过来的邮件是德文,完全看不懂

ciokex 发表于 2017-9-13 10:41

知道被盗也不改密码是什么心理?我记得origin是可以合并账号的

你好s1 发表于 2017-9-13 11:28

盒装key,给客服发一下,可以找回

PIN 发表于 2017-9-13 12:18

csmylove 发表于 2017-9-13 12:49

PIN 发表于 2017-9-13 12:18
信用卡都被盗刷了也能不管,这不是心大的问题了
可以新建个号跟在线客服聊聊,然后发几个你origin游 ...

信用卡是第一时间电话止付了,卡也停掉了,橘子现在玩的少啊……

csmylove 发表于 2017-9-13 12:51

你好s1 发表于 2017-9-13 11:28
盒装key,给客服发一下,可以找回

战地3是买的毛子key,截图还留着,战地4.泰坦2都是跨区信用卡买的,估计就是改了我邮箱之后又用origin买了内购的东西

theman0 发表于 2017-9-13 18:22

csmylove 发表于 2017-9-13 18:43

theman0 发表于 2017-9-13 18:22
联系客服,改邮箱改密码,很简单的。

怎么联系啊?origin登不上,ea网站各种奇葩,昨天半夜搞了俩小时……发了几封邮件到目前为止还没反应……

theman0 发表于 2017-9-13 19:50

csmylove 发表于 2017-9-13 21:51

theman0 发表于 2017-9-13 19:50
香港的官方只能邮件。英文官网(可能爬墙会顺畅点)可以直接找客服,前提是要有点英文,不过靠google 翻 ...

3q3q,晚上试试

csmylove 发表于 2017-9-14 01:18

多谢上楼,已经找回账号,橘子是垃圾,ea的客服真不错,服务挺好
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