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Xe110ss 发表于 2017-7-11 22:58

[求助]微信下载不了PDF/word文档，怎么办

最近几天不知道怎么回事，微信突然下载不了任何别人转发过来的PDF，word文档，按进去卡死在下载页面进度条在0 kb，试过重装微信/清理数据啥都没用，怎么办

手机是三星A5，系统微信是最新版

Xe110ss 发表于 2017-7-12 23:47

Xe110ss 发表于 2017-07-11 22:58:47
最近几天不知道怎么回事，微信突然下载不了任何别人转发过来的PDF，word文档，按进去卡死在下载页面进度条 ...没人知道吗？好绝望不知道什么地方出现问题，而且不能用微信收文件真的好不方便……

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lawsherman 发表于 2017-7-13 11:19

换电脑微信看能不能下，不能就是上网线路墙了

Xe110ss 发表于 2017-7-13 13:22

lawsherman 发表于 2017-7-13 11:19
换电脑微信看能不能下，不能就是上网线路墙了

应该和上网线路无关，我是家里wifi，外面4G都不行，而且只是文件不行，其他的语音，文字，图片，朋友圈一概没问题正常浏览，这就很气了...

defer 发表于 2017-7-13 16:55

检查有没有给存储设备权限。

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