论坛 › ＰＣ数码 › 受到了京东的爆击

七月之声 发表于 2017-4-29 16:05

受到了京东的爆击

早三天在京东买了个2999的IPHONE6，现在2799，申请价保，说有赠品，不给
昨天899买了个899微软手柄，现在858，申请价保，说促销，不给

我艹他二大爷

远阪士郎 发表于 2017-4-29 16:06

退货重买

七月之声 发表于 2017-4-29 16:07

远阪士郎 发表于 2017-4-29 16:06
退货重买

已经激活了，兄弟，这也能退？

远阪士郎 发表于 2017-4-29 16:09

七月之声 发表于 2017-4-29 16:07
已经激活了，兄弟，这也能退？

至少手柄能退不是

七月之声 发表于 2017-4-29 16:16

远阪士郎 发表于 2017-4-29 16:09
至少手柄能退不是

唉，我买的时候根本就不知道这水果机有赠品啊。。。一年乐视会员，有屁用

qwased 发表于 2017-4-29 16:19

打电话肛客服试试

—— 来自 Jiayu S3, Android 7.1.1上的 S1Next-鹅版

远阪士郎 发表于 2017-4-29 16:21

七月之声 发表于 2017-4-29 16:16
唉，我买的时候根本就不知道这水果机有赠品啊。。。一年乐视会员，有屁用 ...

打电话怼怼试试

暗夜明岚 发表于 2017-4-29 16:22

买个新的 然后新的当成昨天的退了

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:25

本帖最后由 EraserKing 于 2017-4-29 16:27 编辑

一种猜测：是不是交了PLUS的保护费会好一些？
针对你的两种情况，我恰好都遇到过类似的

1. 买手机
早上下单，用了券、京豆、礼品卡，剩下的部分白条支付。有赠品
下午还没送到，发现用错券了。此时商品页面上依然有赠品
直接用正确的券下了一单，不付款
打电话过去（PLUS会员电话），我就说用错券了，我也不想退了重买，这样大家都麻烦
那边就说看到了，退差价80

2. 买手环
原价999，用券989拿下，已到手
然后第二天发现降价50，还是显示抢购
直接下一单，不付款
打电话过去（PLUS会员电话），我说刚买到手就降价了
那边都没让我报订单号，直接说看到了测试订单
退了差价50

七月之声 发表于 2017-4-29 16:25

我找在线客服，他说后台给我申请，结果会在3天后短信通知，我看这是拖字计

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:27

七月之声 发表于 2017-4-29 16:25
我找在线客服，他说后台给我申请，结果会在3天后短信通知，我看这是拖字计 ...

打电话啊朋友
别找在线客服……

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:28

暗夜明岚 发表于 2017-4-29 16:22
买个新的 然后新的当成昨天的退了

手柄估计可以
手机估计不行，那边有登记串号的

crackle 发表于 2017-4-29 16:29

暗夜明岚 发表于 2017-4-29 16:22
买个新的 然后新的当成昨天的退了

不可以，出货时会记录序列号的

七月之声 发表于 2017-4-29 16:34

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:27
打电话啊朋友
别找在线客服……

打电话有用吗？我点电话客服那里的订单直接跳主页

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:41

七月之声 发表于 2017-4-29 16:34
打电话有用吗？我点电话客服那里的订单直接跳主页

我都是打电话的……PLUS是400-656-2211……
不过没开PLUS打这个应该没用
我搜了下，好像是400-606-5500

燕市游徒 发表于 2017-4-29 16:43

七月之声 发表于 2017-4-29 16:48

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:41
我都是打电话的……PLUS是400-656-2211……
不过没开PLUS打这个应该没用
我搜了下，好像是400-606-5500 ...

那算了，这狗东的陷阱还真是无处不在

neverer 发表于 2017-4-29 16:48

申请价格保护需要锁一个订单，订单价比之前的低就可以啊

七月之声 发表于 2017-4-29 16:56

neverer 发表于 2017-4-29 16:48
申请价格保护需要锁一个订单，订单价比之前的低就可以啊

2017-04-29 16:54:53        51545510972       Apple iPhone 6 32G 金色 移动联通电信4G手机        ￥2,999.00       
1
申请失败：尊敬的顾客您好，您选择的商品下有赠品，是不支持价保的呦，请您理解。               
2017-04-29 16:54:31        51761458429       【Xbox精英手柄】微软（Microsoft）Xbox无线控制器/手柄 精英版        ￥899.00       
1
申请失败：尊敬的顾客您好，此商品现在为限购促销，不在价保范围内，请您理解。               

EraserKing 发表于 2017-4-29 17:42

七月之声 发表于 2017-4-29 16:56
2017-04-29 16:54:53        51545510972       Apple iPhone 6 32G 金色 移动联通电信4G手机        ￥2,999.00       
1
申请失败 ...

还是那句话，打电话
原来我也是在线申请，发现交保护费也不靠谱之后就改打电话了

— from Huawei Nexus 6P, Android 7.1.2 of S1 Next Goose

qhlixpfh 发表于 2017-4-29 17:52

自动申请很多都过不了的 找客服叫他申请可以过

偶滴小乔 发表于 2017-4-29 18:36

上次京东买了个电视也是，当时有个送一年奇异果会员的和单买电视同价，本来想买，结果发现用不了预充值那个卡，因为当时淘宝买了五千的卡已经充进去了，然后放弃直接买了不带会员那个，反正我会员也没用。
三个礼拜后电视机价格降了一千，网页申请价保第二天午饭前钱就退回来了。回头去那个电视的评论一看，有个人追评说因为买了奇异果套装的，结果京东不给价保了

当时我就庆幸还好没买那个套装………

xxad 发表于 2017-4-29 18:55

EraserKing 发表于 2017-4-29 16:25
一种猜测：是不是交了PLUS的保护费会好一些？
针对你的两种情况，我恰好都遇到过类似的



不要做梦了！

根据我的经验
买ipadpro，外加一支笔，刚下完单付完款，发现笔有一张200元优惠券可以使用
打电话客服直接告诉我把这个单申请部分退款退货，笔退掉重买！完全不建议我事后搞什么差价

我给派送员打了个电话，他直接把笔登记退货，然后留在本地仓库，第二天再次派送

lxx4869 发表于 2017-4-29 19:05

我咋和楼主不一样，买个手机降价了，还有赠品，看规定是不能价保的，不过还是跟在线客服随便说了下，然后就有电话来折掉赠品的钱 价保成功了

zmw_831110 发表于 2017-4-29 19:12

现在估计严格了，我之前买的ipad套装跌了，也给我补差价退金豆的

—— 来自 LENOVO Lenovo X3c50, Android 6.0.1上的 S1Next-鹅版

夜饮潇湘 发表于 2017-4-29 19:13

打电话给京东客服，打电话。

京东价保条例里会让你猝不及防的只有“限品类券”，其他基本没所谓。

zatsuza 发表于 2017-4-29 19:16

狗东的价保你自己操作是基本没用的，正确做法是先重新下一单更便宜的并截图，不用提交订单，然后申请退货并上传截图，自然就会有客服打你电话联系补偿了

Realplayer 发表于 2017-4-29 19:25

我买的显示器送个破鼠标，收完了一样给保价
来弄我的手机，外壳磕碰了不给保修
迷

Hikiyaga⑧man 发表于 2017-4-29 19:30

用券和促销不给价保就是耍猴 京东原价多久才能调一次？（我购物车里的镜头这半年还都涨了） 平时降价都是限时限购秒杀

lxx4869 发表于 2017-4-29 19:37

zatsuza 发表于 2017-4-29 19:16
狗东的价保你自己操作是基本没用的，正确做法是先重新下一单更便宜的并截图，不用提交订单，然后申请退货并 ...

上次客服让我提交订单。。

三千院飒 发表于 2017-4-29 19:47

经验之谈，也得到了客服方面的证实。有赠品的情况下，申请系统保价肯定会失败的，必须联系客服让她帮你申请。

—— 来自 samsung SM-G9350, Android 7.0上的 S1Next-鹅版

EraserKing 发表于 2017-4-29 19:47

xxad 发表于 2017-4-29 18:55
不要做梦了！

根据我的经验

无所谓啊 要是客服让你这么处理就这么处理好了…
反正先下一单不付款也没损失，我遇到都是这么处理

— from Huawei Nexus 6P, Android 7.1.2 of S1 Next Goose

pound 发表于 2017-4-29 19:51

我去年双11也试过，100订金预售的荣耀v8，总价2599，送一个耳机。结果双11当天直接裸机2599现货再加用券-100，到手2499。申请价保系统说我有赠品不行，然后找人工客服。客服叫我下了一单优惠后价格的不付款截图给他，然后退了我100，等于白赚个耳机…

----发送自 HUAWEI KNT-AL20,Android 7.0

燕市游徒 发表于 2017-4-29 23:42

詠音啟 发表于 2017-4-30 02:04

我那天买filco，用了plus的减500券，然后支付优惠40外加京豆到手759，收到货几天后发现价格降了50，我申请价保秒通过退了50，差点被听说的用了优惠券不能价保给坑了，顺便还有一个电磁炉也价保秒通过退了10块…

qhlixpfh 发表于 2017-4-30 08:27

詠音啟 发表于 2017-4-30 02:04
我那天买filco，用了plus的减500券，然后支付优惠40外加京豆到手759，收到货几天后发现价格降了50，我申请 ...

以前优惠券部分要被算进价保的

七月之声 发表于 2017-4-30 09:59

昨天晚上手柄退了差价了，在线客服居然有用，现在等等看手机会不会退

all730 发表于 2017-4-30 11:56

七月之声 发表于 2017-4-30 12:14

all730 发表于 2017-4-30 11:56
http://item.gome.com.cn/9133661011-1130012654.html?cmpid=cps_106_106&feedback=52028202&sid=106&wid=1 ...

血亏啊

gaowe 发表于 2017-4-30 12:16

而且活动前的超长价保十有八九是坑，要吗后面限时促销1，2天，要吗送东西。

—— 来自 Xiaomi Redmi Note 3, Android 6.0.1上的 S1Next-鹅版

查看完整版本: 受到了京东的爆击