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blackeyed 发表于 2017-4-11 21:39

APPLE ID验证问题的答案想不起来了, 还有救吗

账号密码都对, 但是登陆还是要我输入问题的答案
答案我知道, 但是可能表达不准确了, 试了很多次都试不出来, 我说的表达不准确的意思是比如问题"我居住的城市" 答案可能是"上海" "上海市" "shanghai" "Shanghai"等等……

然后我重置这个问题, 提示说他们的信息不够, 无法重置……

所以这个邮箱注册的APPLE ID是不是废了……

SICP 发表于 2017-4-11 21:40

我现在也全部忘记了…

第一次坐飞机去哪
第一个上司名字是啥

发现答案不能是两个字，很不幸的是我这两个答案都是两个字的，试了各种英文组合什么的都不对

blackeyed 发表于 2017-4-11 21:44

真的, APPLE又一黑点

password 发表于 2017-4-11 22:04

打电话找人工客服
上次我们公司有个Apple ID就碰到这个问题

lostz1991 发表于 2017-4-11 22:34

我是充值氪金碰到这个问题，然后开启两步验证，这个问题就没了

平贺才人 发表于 2017-4-11 22:39

官网找人工服务，我过年时刚遇到过233，7年的ID忘干净了，申请了人工服务不到两分钟就打过来了，核对一下信息后直接就帮忙重置问题了。挺快的

apple4001 发表于 2017-4-13 10:18

平贺才人 发表于 2017-4-11 22:39
官网找人工服务，我过年时刚遇到过233，7年的ID忘干净了，申请了人工服务不到两分钟就打过来了，核对一下信 ...

他要核对什么信息？

平贺才人 发表于 2017-4-13 10:26

apple4001 发表于 2017-4-13 10:18
他要核对什么信息？

大概什么时候注册的啊，密码提示问题啊。
我跟LZ一样，大概记得问题答案但是具体答不对，比如第一辆车是途安还是大众途安还是上海大众途安。。我实在记不得了。他们大概核对上就直接在官网给你解锁了让你重设密保了

apple4001 发表于 2017-4-13 11:37

平贺才人 发表于 2017-4-13 10:26
大概什么时候注册的啊，密码提示问题啊。
我跟LZ一样，大概记得问题答案但是具体答不对，比如第一辆车是 ...

有好几个提示问题的。都要回答出来还是只要一个就行了？

平贺才人 发表于 2017-4-13 11:47

apple4001 发表于 2017-4-13 11:37
有好几个提示问题的。都要回答出来还是只要一个就行了？

基本全问了

apple4001 发表于 2017-4-13 12:01

平贺才人 发表于 2017-4-13 11:47
基本全问了

我擦 完了。 我也有一个id大约是两年前注册的。
当时提示问题就怕忘了，全都记在小本子上的，后来搬家小本子丢了。
可能有的问题我回答的是 文不对题的，有的问题可能还记得。
看这样子是找回无望了。

平贺才人 发表于 2017-4-13 12:16

apple4001 发表于 2017-4-13 12:01
我擦 完了。 我也有一个id大约是两年前注册的。
当时提示问题就怕忘了，全都记在小本子上的，后来搬家小 ...

先试试呗，也不一定全得对上啊

phantom_eins 发表于 2017-4-13 13:06

平贺才人 发表于 2017-4-13 12:16
先试试呗，也不一定全得对上啊

要对2个，我的也报销了

apple4001 发表于 2017-4-13 13:15

phantom_eins 发表于 2017-4-13 13:06
要对2个，我的也报销了

你说如果一个id本身就不是活跃用户，注册了也没怎么用过，里面更没什么个人隐私之类的，就因为个提示问题忘了而报废，这apple是不是做的有些SB啊！

phantom_eins 发表于 2017-4-13 13:27

apple4001 发表于 2017-4-13 13:15
你说如果一个id本身就不是活跃用户，注册了也没怎么用过，里面更没什么个人隐私之类的，就因为个提示问题 ...

我觉得真的挺不能忍的，而且我已经回答出一个了，这东西凑巧的概率几乎没有，但是还是要，不然就要发票，盒子，还要两个码我记得。反正我pad就放着了，准备买的新的给长辈用

银光闪耀 发表于 2017-4-13 13:36

对 废了
如果你记得的话根本不需要打客服
如果你记不得的话这外包的客服也只会学鹦鹉
不停重复让你自己上网输问题答案
苹果一直很傻逼
这只是其中之一
自己都进不去当然隐私

宅男的爱 发表于 2017-4-13 14:53

平贺才人 发表于 2017-4-13 10:26
大概什么时候注册的啊，密码提示问题啊。
我跟LZ一样，大概记得问题答案但是具体答不对，比如第一辆车是 ...

第一辆车居然买途安？

平贺才人 发表于 2017-4-13 14:59

宅男的爱 发表于 2017-4-13 14:53
第一辆车居然买途安？

单位的

blackeyed 发表于 2017-4-13 15:21

主要是苹果给选择的问题太少了

我注册账号遇到提示问题, 都是选择那些自己绝对不可能会给出两种答案的
比如我不会选城市, 因为我可能会写上海也可能会写上海市
我会选小学, 因为小学我肯定回答人民小学, 不会回答铜陵市人民小学

youta 发表于 2017-4-13 16:45

blackeyed 发表于 2017-4-11 21:44
真的, APPLE又一黑点

设了安全邮箱就没事，我也是忘记问题重置的

快银 发表于 2017-4-13 22:15

我都记在1password里了…

hecas 发表于 2017-4-14 00:21

我也是忘记了
那天上去重置了
.幸好有安全邮箱。。。然后截图放在qq里面了

—— 来自 Xiaomi Mi-4c, Android 5.1.1上的 S1Next-鹅版

luoyianwu 发表于 2017-4-14 00:27

充卡的时候不要求验证，消费的时候才要求再见了我的三千

apple4001 发表于 2017-4-15 15:14

phantom_eins 发表于 2017-4-13 13:27
我觉得真的挺不能忍的，而且我已经回答出一个了，这东西凑巧的概率几乎没有，但是还是要，不然就要发票， ...

我擦，你的是机器都锁了，那是太惨了。
我的就是一个普通的id废了，里面倒是没什么太值得找回的，就是可惜了邮箱的id。

apple4001 发表于 2017-4-15 15:17

luoyianwu 发表于 2017-4-14 00:27
充卡的时候不要求验证，消费的时候才要求再见了我的三千

那是不是还有已购的应用？你这损失可够大的。得和他应杠啊。
你咋充了那么多钱？礼品卡吗

luoyianwu 发表于 2017-4-15 15:19

apple4001 发表于 2017-4-15 15:17
那是不是还有已购的应用？你这损失可够大的。得和他应杠啊。
你咋充了那么多钱？礼品卡吗 ...

礼品卡，不过是日元，损失不太大
以后学乖了，一定弄找回邮箱

毅转身 发表于 2017-4-15 15:37

我试过是会发一个验证码给我的另一个设备，确认了然后就解了？？不过几年前的事，据说现在客服的权限很低

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