政委骑脸 发表于 2017-1-21 17:17
请问DHL给我发短信说让我尽快提交证件和快件品名，不过短信里没有提交的地址，我日亚邮箱也没有收到DHL的 ...
这个…我也是第一次用dhl呀
你还是打电话去问客服比较好吧…
Minolta 发表于 2017-1-22 17:48
这个…我也是第一次用dhl呀
你还是打电话去问客服比较好吧…
今天又来短信说明白啦
微博上吐槽清关速度 海关如此答复：
@上海海关12360服务热线：您好，清关过程中海关环节是3个工作日，但是快递公司什么时候向海关申报，提交的材料是否齐全、操作是否有误、海关审核完毕后，快递公司什么时候办理缴税等手续，这些不是海关所能控制的。建议您直接向DHL了解清关具体进行到了哪一步。
下午2点多欣喜地看到DHL更新了一条状态：清关状态更新
但是并没有然后了……好伤心
Masaki 发表于 2017-1-23 20:08
微博上吐槽清关速度 海关如此答复：
@上海海关12360服务热线：您好，清关过程中海关环节是3个工作日，但是 ...
我是周一提交清关信息，傻逼DHL周四才开始个人物品清关，估计明天出来吧
早上日亚又有10多台放货，抢到一台
今天海关放行了吗？
并没有！
今天4点不出来就只有年后了……
Masaki 发表于 2017-1-23 20:08
微博上吐槽清关速度 海关如此答复：
@上海海关12360服务热线：您好，清关过程中海关环节是3个工作日，但是 ...
那看来广州海关的速度还真是比较快的……上海居然墨迹了那么久？
有没有打电话跟DHL的清关专员联系呢？
プラツクサレナ 发表于 2017-1-25 16:25
那看来广州海关的速度还真是比较快的……上海居然墨迹了那么久？
有没有打电话跟DHL的清关专员联 ...
并没有什么用
投诉完DHL来电话就是一个劲道歉……抱歉啊给你带来麻烦了 但是也没有什么用 说来说去还是说海关就是告诉他们要10-14个工作日
终于出来了，然而dhl明天开始放假到3号……