flynroll 发表于 2016-12-23 19:57

Surface Pro 4 的用户有没有没遇到过触屏失灵的?

有一台 Surface Pro 4,2016 年 10 月出厂的机器。

按理这么晚出厂,早期的硬件缺陷和问题应该都解决得差不多了,而我还是经常遇到触摸屏失灵的问题。搞得好好一台平板电脑,反而鼠标不能离身。

这个问题不经常使用触摸屏应该就察觉不到,于是想问问论坛里经常使用触摸屏的用户,有没有从来没遇到触摸屏失灵的人?我想看看是我这台的硬件缺陷,还是 Surface Pro 4 的普遍问题。

welcom 发表于 2016-12-23 21:25

去年买SURFACE3的时候在WIN8.1疯狂失灵,而且还伴随高几率死机,后来升级WIN10之后都解决了
后来买的SP4一直都没有失灵的问题

今年10月的机器有这个问题还是直接转售后吧

kirainsky 发表于 2016-12-24 00:02

之前有一段遇到过鼠标指针乱跳,触屏使用不能的情况,后来发现大概是我桌子上那个电热卓垫的电磁干扰。楼主这情况是不是直接找微软换一台比较好?

qratosone 发表于 2016-12-24 02:22

HyperIris 发表于 2016-12-24 07:04

sdfzzha 发表于 2016-12-24 07:49

sp4 m3没遇到这个问题,之前sf3充电时遇到过,没过保的话寄给微软修修看吧。

Hikiyaga⑧man 发表于 2016-12-24 08:37

没有
最近发现uwp版OneNote用鼠标定位光标会漂很远,应该是软件bug加上我经常外接1080显示器总
机器过热的时候触屏会自击左上角,键盘盖上的时候尤为严重,不过最近也没有出现了,可能是天气冷了

flynroll 发表于 2016-12-24 08:43

谢谢大家的回复,我考虑一下。

因为重启之后问题消失,我想应该还是驱动的问题,希望某天更新触摸屏驱动程序能够解决……

perfaceNext 发表于 2016-12-24 09:12

qratosone 发表于 2016-12-24 02:22
我也见过类似情况,最后发现是单买的第三方电源的问题,换成原装电源之后就好了 ...

我碰到这个情况一般是,蓝牙和无线冲突

KiraraKisaragi 发表于 2016-12-24 09:21

win10本身还是vista改,自然在原有系统上反复缝缝补补问题一堆,这问题是8.0就有了,我从8.0开始玩win板活活从软粉折腾成软黑。经历了5年8,8.1,10三个版本微软还没解决把触控写入内核。相比来说安卓都比这逗逼好不知道几个身位


另外官方对此解决方案是……





重启试试


https://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/hardware-and-drivers/troubleshoot-the-surface-touchscreen?os=windows-10
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