伪风 发表于 2016-9-27 16:42

荣耀V8频繁死机怎么破

一个月前买的荣耀V8，移动联通双网版，刚到手感觉还挺好，然后就被烦死了。一天下来至少死机2、3回，多的时候6、7回都有。手机上也没装什么大型游戏和软件，99%的时间就是用用UC浏览器和微信，淘宝用得都很少。
多半死机的情况是锁屏的时候直接无法唤醒，还有不少是亮屏下突然死机的，但是此时屏幕显示异常，整个屏幕显示灰暗发黄，还有很多麻点，就是以前模拟信号电视信号不好那种感觉，当然这个屏幕是完全静止的。这两种情况都必须长按电源重启才行。
想问一下大家有没有在华为手机上遇到相似的情况，有没有什么解决方法没有，现在在国外也没地方找客服。或者有没有什么诊断软件，可以提取日志什么的，看看到底咋回事。多谢多谢。

windsorwind 发表于 2016-9-27 17:02

这搞得我有点不敢买了。。。

cstljn 发表于 2016-9-27 17:59

没遇到这种情况，但我的V8经常在微博客户端假死，不过这个感觉是微博的锅

燕市游徒 发表于 2016-9-27 18:14

佳丽三千到 发表于 2016-9-27 19:37

退或者换，我第一批抢到的，很好。

daidasday 发表于 2016-9-27 19:37

伪风 发表于 2016-9-27 19:57

8月20号左右买的，现在还能退换吗？
当时是在1号店买的，这种情况是直接找华为还是1号店？
这么多年第一次修手机……

伪风 发表于 2016-9-28 10:21

有没有什么可以监控系统生成日志的APP，先看看是不是软件问题

葱山道行军总管 发表于 2016-9-28 10:25

LHO 发表于 2016-9-28 10:29

睡魇 发表于 2016-9-28 10:35

我也是移动联通双网版，个人认为算是中度以上使用者，到手两个月没出现过死机之类的情况

暗影翔 发表于 2016-9-28 10:38

农药6用了2年，没啥大毛病，除了上次官方ota升级卡在启动界面之外，那次我重刷了recovery就好了。
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