md2 发表于 2005-1-20 10:02

IBM这sb，活该被收（今天打了IBM客服，差点晕掉）

转

作者：pqpqpq 提交日期：2004-12-19 0:19:00

今天作串口通讯，发现我的T40usb转出来的串口通讯不稳定，没有EMC的时候，每10秒就断，换了同事的同一批T40一试，稳得跟牛一样
　　
　　就给IBM客服打了个电话，客服居然建议我再购买一个PCMCIA串口卡，说他们的usb只能给鼠标用，对其他使用不负责。
　　靠，我们买机器的时候还买了三年的保修，就是这么个保修法
　　我大怒，叫他们经理，他们经理说理由是这个问题他们不知道该怎么写报修单，所以没办法给我修，倒！


作者：pqpqpq　回复日期：2004-12-19　0:30:11　   
　　所有内容在lenova―ibm的电话中记录，靠
　　同事说用不着跟丫得这么客气，还罗罗嗦嗦的跟他解释串口通讯硬件，我们用的通讯协议，传输原理，直接让他丫的派兰快来修就是了，你跟他越客气，他就越好推，
　　那个经理居然还跟我说usb仅经过鼠标测试，所以只能保证连接鼠标，
　　我问到你用一个host controller 连了6个usb,TMD让我连6个mouse不成；你丫的干脆说，你们的DVD光驱只读过测试盘，没测过的ms的都别读了。
　　郁闷，周一准备直接电话投诉

john 发表于 2005-1-20 10:16

USB只测鼠标肯定是扯淡
但是对这种东西出什么毛病也属于正常
既然有个体差异，叫过来骂然后该换的换该修的修么好了，这不是自找麻烦么

siyeclover 发表于 2005-1-20 15:39

蓝色快车的服务是很烂。
然则，蓝色快车 != IBM



以上
祝愿“铁郎和梅德尔在时间长河里能够永远一起旅行”的siyeclover

L舞雪 发表于 2005-1-20 15:53

还好买了东芝的笔记本。。。一念之差阿~~

烧麦 发表于 2005-1-20 15:57

.....蓝色快车门口一天到晚是排长龙的

以前我还以为是快递公司叫蓝色快车呢
页: [1]
查看完整版本: IBM这sb，活该被收（今天打了IBM客服，差点晕掉）