ccloli 发表于 2016-7-23 22:12

win10突然自动关机怎么破

办公用的dell本上个月被强奸用下来感觉也没啥问题，就给自己的神船k680也装了下，用的微软自己的升级工具重新安装，版本从10586到最新的两版insider preview都试过了

chrome经常卡死，win键没反应啥的也就忍了，突然关机遭不住，跟掉电一样毫无征兆，aida64看温度都正常，风扇也正常，说不准什么时候关机了，不过感觉大部分情况是开着chrome……玩游戏时关机还没遇到……这段话也是第二遍打了……

纯情小鸭鸭 发表于 2016-7-23 22:29

先确定一下是否是chrome的锅

endrollex 发表于 2016-7-23 22:35

查eventlog

ccloli 发表于 2016-7-24 06:47

endrollex 发表于 2016-7-23 22:35
查eventlog

eventlog怎么看？重启后第一条只说上一次关机是意外的，关机前最后信息是后台服务的，看着正常，而且是关机前半小时的了

endrollex 发表于 2016-7-24 07:50

本帖最后由 endrollex 于 2016-7-24 07:52 编辑

那只好看dump
默认
C:\Windows\MEMORY.DMP
C:\Windows\Minidump
用WinDbg看

百鬼夜袭 发表于 2016-7-24 16:10

ccloli 发表于 2016-7-27 22:16

找到了，是finger sensing pad driver这个系统自带软件的锅，网上也有不少中招，貌似多为准系统，同样的还有air**e mode hid这个，不过我貌似驱动有问题并没有启动就没关系……
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