steam日经，钱付了游戏没入库怎么处理？

mdk11223344 · 发表于 2016-2-3 09:44

看到被推荐过几次的Hell Divers打折，78入了个豪华版，银联信用卡付帐，然后。。。如你们常喷的那样，扣款成功，弹出的页面网页无法打开，游戏没入库

这个情况要联系steam客服解决吗？看联系客服选项变英文了还要另外注册账号的样子，能用中文吗？要提供银联记录之类的凭证吗？还是干等着就行了？

虽然不急，但还是问一下，怕光等没用变傻逼

荆州菜鸟 · 发表于 2016-2-3 09:52

等两小时，两小时还没有，就找客服。

huhu290 · 发表于 2016-2-3 10:01

自从第一次买游戏没入库以后，我都是先冲钱包了

ヲツァオ · 发表于 2016-2-3 10:05

上周5买了个十几块的小游戏
银行卡上扣钱了，现在游戏也没入库。

backto95 · 发表于 2016-2-3 10:14

古墓10也出错了，联系客服说要等5到10个工作日处理，G胖炸了！

mdk11223344 · 发表于 2016-2-3 10:32

backto95 发表于 2016-2-3 10:14
古墓10也出错了，联系客服说要等5到10个工作日处理，G胖炸了！

春节假期防沉迷系统_(:з」∠)_

kassne · 发表于 2016-2-3 10:40

等，等两小时，等两周、朋友最晚有等11天才入库的

he_w · 发表于 2016-2-3 10:46

难道是因为我电脑默认挂着代理的,弹出窗口无法打开这个情况从来没遇到过..

雨落飘零 · 发表于 2016-2-3 10:57

按照原来的购买项再来一遍

雨落飘零 · 发表于 2016-2-3 10:58

反正我用银联支付的时候，遇到没入库就打开购物车再来一遍购买，然后就会立刻提示入库了

mexiku · 发表于 2016-2-3 11:05

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trentswd · 发表于 2016-2-3 11:11

信用卡最快
不过讲道理我觉得steam客服真幸福，当年我遇到这事，足足一个星期才回复我
教练我也想去资本主义当客服

275957048 · 发表于 2016-2-3 11:43

直接再买一次。。然后等退款

Nosgoth · 发表于 2016-2-3 11:51

Helldivers这个折扣到6号为止，各位觉得是不是在春节sale会有更大的折扣呢？

shawdo · 发表于 2016-2-3 12:02

再买一次,别到付钱那个步骤,如果它提示到库就可以了,没提示就找客服

影流之主 · 发表于 2016-2-3 12:13

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handsometree · 发表于 2016-2-3 12:57

我上次支付宝不能支付，用银联支付显示付款失败，结果一个星期以后又莫名其妙成功了

mdk11223344 · 发表于 2016-2-3 13:14

好了，大概三个小时后入库了，是不是该感到幸运

zerocount · 发表于 2016-2-3 13:17

mdk11223344 发表于 2016-2-3 13:14
好了，大概三个小时后入库了，是不是该感到幸运

很幸运
卡单真是技术活每次都不一样的现象

小姜不辣 · 发表于 2016-2-3 13:57

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lesangel · 发表于 2016-2-3 14:20

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lesangel · 发表于 2016-2-3 14:22

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马春葛 · 发表于 2016-2-3 14:38

我之前买古墓的时候银联卡过一次，钱扣了，不过游戏是入库了但是无法安装，过了几个小时来邮件说购买失败，购买记录也没了，后来我重新买了一份成功了，过了一两周就收到steam邮件说会把之前购买失败付了的钱退给我，过了几天就直接退回卡上了。

konev · 发表于 2016-2-3 14:59

只有我从来没卡过单的……？
支付宝银联都用……没信用卡没充钱包（

lovehinalove · 发表于 2016-2-3 15:58

昨晚充300结果没入帐联系客服也还没给结果，客服也过春节？

四点 · 发表于 2016-2-3 16:20

小姜不辣发表于 2016-2-3 13:57
明显是国区独占啊

steam 目前为止还没有哪个区域单独特卖的先例。

askl80 · 发表于 2016-2-3 16:47

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askl80 · 发表于 2016-2-3 16:50

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