偏微分 发表于 2016-1-1 21:31

google这安全设计也太过了吧

本帖最后由 偏微分 于 2016-1-1 21:33 编辑

n年前在google申请过一个马甲账号，用来收发一些gmail，有1年多没用了。今天登录时突然说我账号的登录地点不对，要强制回答一些问题。。。nm这些问题真回答不上，比如最后一次登录是什么时候。
然后就没有然后了，找不到任何其他方法登录这账号，密码我都记着，但就是干瞪眼没招。
至于登录地点不对也是没办法，国内访问google只能用爬墙工具，ip地址多半是变了。这就不让登录了。。。另外，尝试找google客服的email地址也是没找到。这账号救不回来？

orzism 发表于 2016-1-1 21:48

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=zh-Hans&ref_topic=3382297
这儿自动找回步骤都过不了的话应该是能帮你引导到人工服务

SilverBrady 发表于 2016-1-1 22:08

偏微分 发表于 2016-1-1 22:37

orzism 发表于 2016-1-1 21:48
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=zh-Hans&ref_topic=3382297
这儿自动找回 ...

没用啊，试了n次，就是没有引导到人工服务

偏微分 发表于 2016-1-1 22:39

orzism 发表于 2016-1-1 21:48
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=zh-Hans&ref_topic=3382297
这儿自动找回 ...

提供的信息与我们的记录不符。请尝试从您经常登录的地点（例如，家或单位）进行登录，然后重新填写帐户信息。
---重新填写后继续跳转到这里。死循环。。。

偏微分 发表于 2016-1-1 22:48

看了Gmail Account Recovery的手册，貌似单靠用户操作是无解的了。关键tmd居然不提供个email地址给客户反馈问题。。。
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