tt173 发表于 2015-12-18 08:50

我就是上次被狗东强迫退单的人,出现了喜剧的一幕

前情提要,黑五全球购,下的订单隔了两个多星期没有发货,然后狗东客服打电话来说因为他们的原因,订单里的一件商品无法清关(同一订单里有七八件商品),要求我退单,补偿20京券。然后我不同意,要求既然无法通关,那么要不就退回去重新发一单给我,要不就不要那个无法清关的东西发其他的给我,结果狗东客服死活不同意,打了四个电话给我,最后补偿提高到160京券。我懒得再和他们扯皮了,于是同意了退单。

然后戏剧性的情况出现了,狗东的客户端和网页,在商品发货后在物流途中(之前我的订单的物流最后的状态一直是显示在什么保税区仓库,也就是狗东已经发货了),压根没有退单的选项,也不能退货。于是,我就想是不是狗东自己会操作删除这个订单,也就没有管了。然后,又过了几天,物流状态又动了,显示发货到武汉仓库了。这时,狗东补偿的京券早就到位了,但是退款还没有到位——因为没有办法点退单。于是我就想,是不是狗东会发个空包裹给我,然后让我点退货然后才退钱给我。但是,之后物流卡在武汉仓库不动,过了两天订单状态显示为“锁定”,然后又过了一天,我的订单的货款终于退给我了。我想尼玛狗东退个订单这么麻烦。

又过了几天,戏剧性的一幕出现了,门卫通知我去取一个包裹,然后我打开一看,就是我黑五买的那个订单,包括了他们说的那个无法清关的东西——尼玛,之前居然强行骗我说无法清关,无法退回去重新发货。现在整个订单都没有了——在京东的我订单页面里面都看不到了,货款已经退给我了,补偿的京券也到位了,果断收下包裹,狗东几十亿的生意也不在乎这点,就当延迟发货的补偿好了。

千叶铁矢 发表于 2015-12-18 08:59

估计注册个新号吧。。。

----发送自 STAGE1 App for Android.

schneehertz 发表于 2015-12-18 09:22

你号已黑,不要在意

tt173 发表于 2015-12-18 09:39

。。。怎么看的出号被黑。。。再说了,这里都没我什么事,订单锁定后,隔天订单就被狗东删除了,想退单,退货都无法操作

tt173 发表于 2015-12-18 09:40

。。。怎么看的出号被黑。。。再说了,这里都没我什么事,订单锁定后,隔天订单就被狗东删除了,想退单,退货都无法操作

闽明 发表于 2015-12-18 09:49

过几天抢几个优惠卷看看就知道黑没黑了,或者有没认识的当地送货员,让他帮查也可以

sangw 发表于 2015-12-18 09:58

晚香王 发表于 2015-12-18 10:22

2333强东这下亏大发了

剑魔岳不群 发表于 2015-12-18 10:33


居然从20京卷还价到160京卷。。好赞!

剑魔岳不群 发表于 2015-12-18 10:33


居然从20京卷还价到160京卷。。好赞!

黄昏之月 发表于 2015-12-18 10:40

双十一我在淘宝也有差不多的,卖家发货了五天订单无法查询,我就问卖家,卖家问了快递说可能丢了,另外给我发一份,结果三天后我收到了两个包裹

calmer 发表于 2015-12-18 12:00

同武汉,买奶粉,也是差不多理由要砍单,我还在想是不是武汉海关穷疯了。

暗夜明岚 发表于 2015-12-18 12:46

我tm知道就不取消了 老子什么补偿都没有不过全球购好像有第三方的店铺的

tt173 发表于 2015-12-18 14:59

暗夜明岚 发表于 2015-12-18 12:46
我tm知道就不取消了 老子什么补偿都没有不过全球购好像有第三方的店铺的 ...

我的全部都是狗东自营的,因为当时有一张满350减155的券,特意凑了单。后面狗东补偿单160京券心想也算赚回了这个优惠券,就没再跟他们扯,本来我是坚持不退单,也不要补偿,就是要他们按单给我发货的

费老师 发表于 2015-12-18 15:49

黑了奶茶奶粉钱东哥不会放过你的

费老师 发表于 2015-12-18 15:49

黑了奶茶奶粉钱东哥不会放过你的

redwolfs 发表于 2015-12-18 17:54

鸳鸳相抱 发表于 2015-12-18 19:59

你们都错了,这其实是狗洞软文
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