ly4201021434 发表于 2015-11-30 14:20

steam钱包充值失败求助

http://ww1.sinaimg.cn/mw690/8ff586e1gw1eyiyy4ch3bj20qy0da76p.jpg
第一次用steam,支付宝扣款之后秒关界面,然后一直显示的是待处理状态,后来一顿操作貌似就是充值失败了。
之前待处理状态的时候 在消费历史记录里面有显示,现在没了。只在客服的近期交易纪录 里面有个失败的30元充值记录。
请问我是该等还是找客服?

konev 发表于 2015-11-30 14:27

本帖最后由 konev 于 2015-11-30 14:29 编辑

这里显示失败的话你直接打开支付宝,看一下账单,里面是不是显示有退款

奇了怪了为什么这么多人会遇到这些问题……我每次不管充钱包还是买游戏,都是直接拿手机支付宝拍二维码,一秒完成……直接关闭……一切回库里就有东西了……你们是被诅咒了吗

eulereld 发表于 2015-11-30 14:28

等一兩天,之後不行就問客服吧
別再秒關頁面了

nukejoker 发表于 2015-11-30 14:39

貌似Steam客户端吃屎。我前天买野蛮5客户端付款居然还要跳网页,折腾了几次登陆不了,论坛求助一帮人表示客户端是废的只能网页购买。。。
妈蛋就这用户体验也有连吹比主机方便?

千本blur 发表于 2015-11-30 14:47

手贱退款选退到钱包里,然后告诉我七个工作日到账
yaxi啦,steam

----发送自 STAGE1 App for Android.

ly4201021434 发表于 2015-11-30 16:30

支付宝没有退款。而且那个申请退款也说遇到错误什么的。第一次使用体验就这么差。

ly4201021434 发表于 2015-11-30 16:30

支付宝没有退款。而且那个申请退款也说遇到错误什么的。第一次使用体验就这么差。

远阪士郎 发表于 2015-11-30 16:35

konev 发表于 2015-11-30 14:27
这里显示失败的话你直接打开支付宝,看一下账单,里面是不是显示有退款

奇了怪了为什么这么多人会遇到这些 ...

+1,我都懒的充钱包,每次都是直接手机支付宝扫一下码,秒入库

tgwing 发表于 2015-11-30 17:35

付款后不要关等回到steam页面,时间较长,有个连接有时候会被污染

----发送自 Sony D6503,Android 5.1.1

四点 发表于 2015-12-1 11:13

主机你也不能用支付宝啊。
再说了,我手机上买steam的游戏都能成功跳转到支付宝再跳转回来。

ranapocket 发表于 2015-12-1 23:08

今天第一次用steam付款也是慢得出奇...比lz好的一点是付款后支付宝页面没关

mjfans 发表于 2015-12-1 23:27

发个邮件给客服,,几天到steam账
不久前一模一样一次,,连金额都一样。。

qzy741147 发表于 2015-12-1 23:39

科特迪尔 发表于 2015-12-1 23:59

就是个网页跳转回steam的问题,没有跳转,基本100%出问题

我以前是支付宝转银行付钱(就是不喜欢把钱放支付宝,也不想开快捷支付)

这傻逼银行钱付出去了 根本就没有跳转回商户页面支付宝的功能 跳转不回支付宝 支付宝就不能跳转回steam的个什么代理叫global什么的 然后这个代理就不会给steam钱

几次都是等一个多星期交易大概是终于对账了就成功了

现在我都提前银行卡充值些到支付宝 然后支付宝余额付款 付完跳转回steam 再没出过问题

diyushizhe 发表于 2015-12-2 00:01

谁说主机不能用支付宝的?ps4就可以。
steam支付宝支付完成不要关闭网页,steam端和支付宝上面明明都有提示,你们是外国人看不懂中文?

SimonOpera 发表于 2015-12-2 05:23

远阪士郎 发表于 2015-11-30 16:35
+1,我都懒的充钱包,每次都是直接手机支付宝扫一下码,秒入库

所以现在终于可以扫码了吗,之前买游戏扫码就失败之好老实输入账号密码
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