mdk11223344 发表于 2015-11-30 00:05

官网买的苹果坏了，本地又没有维修点，有什么招没？

官网订购的ipad mini2，突然黑屏了，有背光，可以盲操作，有声音，强制关机重启都不显示苹果图标了，是不是显示屏坏了？
一查去年10月买的，整机一年保，这尼玛刚过保修就坏也是醉了，再一看条款，包括显示屏在内的主要部件两年保，不知道如果真是显示屏坏了能不能套用这条

打官方客服，除了常规故障排查外只提供了一条途径，送苹果认证的点检查维修，也不支持邮寄；问题是我这鸟不拉屎的四线城市没有苹果的点啊，现在还有什么办法没？

sirlion 发表于 2015-11-30 03:30

官网维修不是上门取件的嘛？

waterstars 发表于 2015-11-30 05:21

国内么？美帝是可以直接寄过去让他们换的

SimonOpera 发表于 2015-11-30 06:48

买apple care了吗？
没买不如直接淘宝修，官方维修的话那个价格你还不如买新的

bubuyu 发表于 2015-11-30 07:43

不会连授权维修点都没有吧…lz是在什么城市？

mdk11223344 发表于 2015-11-30 08:50

sirlion 发表于 2015-11-30 03:30
官网维修不是上门取件的嘛？

看了下保修条款，并没有提到送件方式，反正我打客服只能自己送件，不提供邮寄服务。。。

iPad

保修期限
iPad 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况维修故障部件或更换整机 iPad。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
所有更换的 iPad、附件和部件都是全新的。
更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

我这故障现象应该是内屏坏了吧，大概应该有两年保修？

mdk11223344 发表于 2015-11-30 08:53

SimonOpera 发表于 2015-11-30 06:48
买apple care了吗？
没买不如直接淘宝修，官方维修的话那个价格你还不如买新的 ...

没有，我知道官方维修价格的确不如买新的，只是想看看有没有保修

实在不行只能淘宝了，能私信下靠谱的店吗？

qwqwe4 发表于 2015-11-30 09:08

毅转身 发表于 2015-11-30 11:29

半年前，我的6也是像你这样，我拿去直营店都说不接收不能点亮的手机，拿去授权点说我磕碰过，估计是我的锅。直营店我去过深圳的和香港的，我的是港行。

斑驳的阴影 发表于 2015-12-1 02:10

国行的机子ac+有必要买吗,主要还是担心我妈哪天手滑摔坏屏幕了额外修太贵...

跳蛛 发表于 2015-12-1 02:28

花个二三十来回车费去附近大点城市都没有么

圣菲德 发表于 2015-12-1 10:09

所以我就搞不懂你们官网买苹果的人是怎么想的~~~
价格贵一截，服务还狗屁

ipad在国内的话，主要部件能保两年，不给保就闹，他们没道理

以前我记得官网至少能寄给苹果修，现在怎么不行了？

Justice_jsj 发表于 2015-12-1 10:33

引用第11楼圣菲德于2015-12-01 10:09发表的:
所以我就搞不懂你们官网买苹果的人是怎么想的~~~价格贵一截，服务还狗屁ipad在国内的话，主要部件能......

官网买首发买的过了一年多去直营店换机的表示有啥不能买的咱还能刻字好不好。
而且保修非官方渠道要预约，直营店限店铺还是官网方便直营店随便跑

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