1.先到 https://www.icloud.com/activationlock/ 看看到底机器是被哪个账号锁定了。确认下是丢失模式还是激活锁模式？
2. 确认这个锁定的账号是否是自己的。
3.如果是自己的就可以正常解锁，我猜想应该已经不是你自己的了。
出现原因猜想
如果不是你自己的一般来说有几种情况，大部分前面都有人说过了，还有一种情况是，账号本身被人改了，意思就是说，你本来是用 a 邮箱登陆 iCloud 并打开查找我的 iPhone 功能的，邮箱密码or iCloud 账号密码被攻破，然后机器被锁定，然后坏人直接在系统内改掉了所用的邮箱地址。。所以你登陆现在自己的邮箱地址里面没机器。。
这个事情只有打 400 解决了。。。零售店也处理不了的，去也没用。
那ipad有发票吗...有发票的情况下是不是可以直接投诉滚钉板
默默沉睡 发表于 2015-8-24 19:07
概念不一样，是新品买来的时候用的是哪个APP ID，你新拆封的时候第一次激活的那个APPID最重要，那个ID和 ...
那这样讲的话， 他们买二手 苹果的，不就一点安全感都没有了？
这块不懂，求详细
本帖最后由 lvyuanqi 于 2015-8-24 21:14 编辑
AlmostNight 发表于 2015-8-24 21:07
那这样讲的话， 他们买二手 苹果的，不就一点安全感都没有了？
这块不懂，求详细 ...
他那说法不太对，锁激活是IOS7以上才有的功能，就是打开 查找我的IPAD/IPHONE，只要这个功能是你用自己的APPID打开的就行，别人的APPID打开了，先关掉这个选项，在注销掉，用自己的登入ICLOUD，在打开这个功能
实话实说，苹果的各种功能对我来讲真的是谜一样的，特别反直觉而且难懂，操作只要离开本机，涉及到跨设备跨平台，立刻就一头雾水
给楼主说个例子，最近我同事也碰到被锁了，跟苹果确认过了，要提供相关发票之类的让美国那边解锁。报警没用
不过可以跟QQ那个人聊
我同事直接说了报警，那家伙怂了，发了一个账号可以解锁，不过手机就相当于重置，所以资料都没有，原来的apple ID 也不能用，以前在apple store消费的记录全无。
祖国流氓我放心 发表于 2015-8-24 22:38
呵呵，那些说苹果安全的人呢，还不滚进来
他这个问题明显是买了非正轨渠道的二手机器，一开始就被人上过别的ID，初夜权都是别人的了～你个接盘的还来谈安全？
这锅怎么论得到苹果背？
shiyangz 发表于 2015-8-24 19:03
这种案例？
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDQ4MzU5NQ==&mid=311386712&idx=1&sn=2bd4d6d94e84cfe9e ...
就是类似案例，但完全不知道对方怎么改的，连我没有带出街的ipad都锁上了
shiyangz 发表于 2015-8-24 19:03
这种案例？
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDQ4MzU5NQ==&mid=311386712&idx=1&sn=2bd4d6d94e84cfe9e ...
就是类似案例，但完全不知道对方怎么改的，连我没有带出街的ipad都锁上了
加明见 发表于 2015-8-24 20:45
那ipad有发票吗...有发票的情况下是不是可以直接投诉滚钉板
也是水货，没有发票只有收据
云归无处 发表于 2015-8-24 22:58
这个问题就是因为苹果的安全设置啊
买二手手机被锁怪不到苹果头上去，说不定就是偷来的呢 ...
不知怎么说好，现在卖水货基本都是激活的，我用电信卡，香港的不能用电信卡，澳门又没有直营店，然后就在澳门的小手机店买了
楼主这种是账号密码泄漏被人取消了原账号锁然后绑定了骗子的账号，只是这个骗子懒没有改你密码而已，不信你给了钱后他会给你一个新账号和密码
zhouli520 发表于 2015-8-24 23:58
楼主这种是账号密码泄漏被人取消了原账号锁然后绑定了骗子的账号，只是这个骗子懒没有改你密码而已，不信你 ...
骗子有诚信就好了，最怕给钱了也不还我
zhouli520 发表于 2015-8-24 23:58
楼主这种是账号密码泄漏被人取消了原账号锁然后绑定了骗子的账号，只是这个骗子懒没有改你密码而已，不信你 ...
绑定新id锁不是要在本机上完成么？
楼主能恢复成出厂设置吗
本帖最后由 四点 于 2015-8-25 06:57 编辑
不要去换芯
认识的人最近也遇到了这种事，勒索的人在找回密码的邮箱里把apple的邮件加入黑名单，结果他就收不到找回密码的邮件，急了几天。
只能说这个时代请不要拿个人隐私不当一回事
默默沉睡 发表于 2015-8-24 18:43
再激活的机器肯定要吃瘪
他其实是这样的，新机到手第一个激活的app id会做为该机的初次id
之后如果恢复出厂 ...
这个绑定是可以通过登出find my phone解锁的，没那么夸张。
默默沉睡 发表于 2015-8-24 19:07
概念不一样，是新品买来的时候用的是哪个APP ID，你新拆封的时候第一次激活的那个APPID最重要，那个ID和 ...
不是永久绑定的，可以解锁的，登出find my phone就好了。
本帖最后由 四点 于 2015-8-25 07:10 编辑
LZ你的情况我想到一个解释。
考虑到LZ说iPad刷过机，可以先确认LZ的iPhone和iPad都是绑定的LZ的账号。
lz可以先看看apple id对应的邮箱的登陆记录，是不是被别的区域的人登入过。对方能够登入你的邮箱，也自然能把所有apple发的邮件都删掉。qq邮箱是可以查登陆记录的，别家不知道。
对方应该是这么做的，先登入你的iCloud，把apple id的邮箱地址换成了别的地址，如图。http://ww3.sinaimg.cn/large/44a98913gw1evegv83qtij20u80f2tan.jpg
（例如，原本LZ用的abcabc@qq.com，被人换成了123123@qq.com。这是可以做到的，除非一开始用的就是@me.com or @icloud.com，或者打开了两步验证）。也就是说那个绑定了机器的apple id变成了另外一个名字。
然后对方再用abcabc@qq.com以及相同的密码创建了一个新的apple id，这也就是为什么lz现在登入icloud看不到任何设备，因为登入的事实上已经是别的apple id了。
到这个地步，事实上整个apple id都到了别人手上了，lz非常被动。不嫌麻烦可以先报警，然后可以和apple反欺诈的客服沟通一下，看abcabc@qq.com这个邮箱是不是绑定过别的apple id（说实话希望渺茫，这个应该没权限查）。
不是二手的锅，现在卖二手的大店子应该不会留下这种把柄了。
lz回复下我看看和我的描述是否吻合吧。我想想有没有别的解决方案。如果吻合直接把我的回复发给客服也行，他们肯定已经处理过这种问题了，看看apple有没有解决方案。
本帖最后由 四点 于 2015-8-25 06:56 编辑
多嘴几句，这个时代个人隐私非常值钱，请不要不当一回事。
如果你有apple id，请打开两步验证。lz的情况打开两步验证就没事了，对方在第一步就会被要求短信验证码。
不要用弱密码，也不要用相同的密码。
别的地方我不知道，中国网民感觉有20%的人的邮箱是已经被别人控制而不自知的。
最后，这屁事起码有一半是apple的锅。两步验证的功能一出来apple就应该强制所有用户使用两步验证了。
Jun666 发表于 2015-8-24 19:57
估計你現在登入上的ID是舊帳號被盜後創建的
打蘋果400熱線，要求轉iTunes查一下就知道了 ...
应该就是这样。
qcsq 发表于 2015-8-24 22:53
给楼主说个例子，最近我同事也碰到被锁了，跟苹果确认过了，要提供相关发票之类的让美国那边解锁。报警没用 ...
以前在app store消费的记录应该就在对方发过来的账号下面。
今天威锋的微博发了一个红包助手类app盗取拥护appleid的密码的文章，不知道是不是跟楼主发生的事情相关
祖国流氓我放心 发表于 2015-8-24 22:38
呵呵，那些说苹果安全的人呢，还不滚进来
这不就是苹果的安全特性导致的么…
先学习学习，网购的话选官网还是像京东这样的电商好呢？
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 1020)
cauchua 发表于 2015-8-25 08:30
两步验证怎么开？
appleid.apple.com
qzy741147 发表于 2015-8-25 08:22
苹果什么时候有的两步验证我都不知道…
去年，具体忘了。
理论上每个apple id对应的邮箱都收到了一封推荐打开两步验证的邮件，不过事实上很多人都不会去看自己的邮件，而这些人偏偏是那些更需要打开两步验证的，傻逼apple该强制喂屎的时候又不喂了。
wavewood 发表于 2015-8-25 07:39
先学习学习，网购的话选官网还是像京东这样的电商好呢？
—— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 1020) ...
新上市的初期官网和亚马逊，京东之间都没多少差价，但是到现在6S即将上市，6和6P官网和京东之间的差价还是蛮大的。
cjxph 发表于 2015-8-25 09:36
新上市的初期官网和亚马逊，京东之间都没多少差价，但是到现在6S即将上市，6和6P官网和京东之间的差价还 ...
如果中国同步上市，现在官网买的应该能在6s发布后退差价了。
没有两步验证，被导去其他邮箱一样要挂的。两步验证一方面提高了破解难度，另一方面可以在icould被破时进行补救，让别人断了念想。
——— 来自Stage1st Reader For iOS
感谢ls各位大大，已经取回ID锁解开机子了，是参考了@qcsq大大的朋友例子，然后我说报警，他真的怂了，自己给账号我激活
四点 发表于 2015-8-25 06:30
LZ你的情况我想到一个解释。
考虑到LZ说iPad刷过机，可以先确认LZ的iPhone和iPad都是绑定的LZ的账号。
感谢这位大大热心回答，机子解锁了，是对骗子说你不帮我解锁就报警，然后他怂了，的确是用大大这种方法改了邮箱地址，但是那个两步验证是怎么回事，好像只要知道账号密码还是能改ID邮箱啊