TX的游戏客服是所有客服里面最垃圾的吧？

wow3000 · 发表于 2015-7-10 12:19

今天看到群里，有个朋友说他的游戏被TX误封了3天，因为他不服就去找客服申诉-------这货每天就是规规矩矩每天晚上刷深渊装备，从来干过其他违规事情

结果客服来来回回就是一口咬定他违规了。后来群里有做过客户的人指点，说TX的客服99%都是敷衍你的，他们只会复制粘贴，不信你可以随便乱填个号去试试，只要你说QQ被封号了，他们都直接会说

你违反了游戏协议来糊弄你

当时觉得好玩，我也去试了试，随便注册了2个新QQ，找 TX的游戏客服，假装说自己用的这个QQ本封号了。

结果还真是被说中了！那个客服1秒不到就回复我：您好！由于该帐号在游戏内涉及到违反游戏规则的行为，所以受到限制，目前无法解除，请您留意遵守游戏协议，谢谢！

后来本着严格谨慎的态度，再注册了2个QQ号一一去试验，

剩下的QQ还是那个回复：您好！由于该帐号在游戏内涉及到违反游戏规则的行为，所以受到限制，目前无法解除，请您留意遵守游戏协议，谢谢！

接触过那么多游戏客服，感觉TXZ的是最垃圾，最渣最敷衍的了。

PS:说到自己满意的客服的话，则是西山居，163的。最少帅TX他们的10000倍。

fcbjay · 发表于 2015-7-10 12:26

你要问违反了什么协议或者使用了什么第三方
他会说涉及游戏机密
所以说玩腾讯游戏不要投钱，不差钱的另说

bard · 发表于 2015-7-10 13:31

其他不知道，但DNF中的心悦会员的客服貌似还可以
见到很多心悦DNF被封，都能解封，高级的心悦还可以调戏客服

屍揮者 · 发表于 2015-7-10 13:39

首先你得是心悦会员

暴君 · 发表于 2015-7-10 13:42

本帖最后由暴君于 2015-7-10 13:51 编辑

有些游戏公司客服没啥权限都是顶死的，个别VIP可以上报，客服本身就是打工的能指望啥。
但是随便说个QQ查都不查就说这客服也蛮傻逼的

jxw · 发表于 2015-7-10 13:47

心悦三吗，封一年也给你解了，不是？爱玩玩不玩滚

人外娘恋 · 发表于 2015-7-10 13:55

群里有个心悦3，被封后申诉，客服客客气气说由你消费记录看，你肯定是不会开挂的，之后给他解封了……

----发送自 HTC HTC 802d,Android 5.0.2

GMJ · 发表于 2015-7-10 14:10

你朋友一定不是心悦会员对吧，

椎名mahuyo · 发表于 2015-7-10 14:19

TX游戏玩的人太多了客服忙不过来了大部分客服都是机器回复人工客服基本都是优先服务那些消费超2W的心悦会员的

FML · 发表于 2015-7-10 14:26

不是心悦也敢说自己是目标用户？

虾米东东 · 发表于 2015-7-10 14:35

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zhao25 · 发表于 2015-7-10 14:49

以前盛大客服，我密保的时间同步出了问题，晚上2点打电话过去，竟然还能有人工服务，然后5分钟帮我搞定了。。。。

pf67 · 发表于 2015-7-10 15:19

不交钱，腾讯把你当人?

wow3000 · 发表于 2015-7-10 16:10

关键不是心悦会员的问题
而是是几乎所有的TX客服都是，你只要随便说个QQ 他们查都不查就会说你号被封的

不信的可以去试试

Realplayer · 发表于 2015-7-10 19:21

网易之前山口山的客服超棒,现在吗呵呵

秋雨灰灰 · 发表于 2015-7-10 19:38

我觉得未必比金山烂

没钱买手办 · 发表于 2015-7-10 19:38

空中网有话说

节操收割者 · 发表于 2015-7-10 19:42

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hellgate22 · 发表于 2015-7-10 20:52

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wow3000 · 发表于 2015-7-10 21:13

hellgate22 发表于 2015-7-10 20:52
你不掏钱，当然所有的TX客服都敷衍你啊，你看上面几个心悦3的客服态度多好 ...

开口闭口心悦3，真是洗的不错

常年节日套的消费者又不是少数

白金葵花油 · 发表于 2015-7-10 21:19

提名坑爹网

鹿斗典善 · 发表于 2015-7-10 23:04

网易BN还不错,周六晚12点打电话过去要求冻结帐号一样OK

毅转身 · 发表于 2015-7-12 09:48

我跟你讲空中网的客服…

eccm · 发表于 2015-7-12 10:24

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Swanfal · 发表于 2015-7-12 12:21

难道不是畅游客服第一吗#黑仙6是政治正确吗#

skyuni · 发表于 2015-7-12 13:31

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liva · 发表于 2015-7-12 13:54

现在在说腾讯是最垃圾总有人喜欢把沙比坑爹网拉出来挡一枪，转移视线。QB收好。

qqq1942 · 发表于 2015-7-12 14:02

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老贝 · 发表于 2015-7-12 18:28

qqq1942 发表于 2015-7-12 14:02
那么世界上最好的客服是EA的客服，这个有异议么？

战地4送的一把刀没收到，发个申诉要处理一个礼拜...

不过个人体验下来除了时间长之外没什么问题，还送过我一个BC2

qqq1942 · 发表于 2015-7-12 20:16

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soloviki · 发表于 2015-7-12 20:33

skyuni 发表于 6 小时前
空中网内部人员会监守自盗把密保不完善的帐...

我wot的号手机密保自己变号码了，就问你牛不牛。

——发送自S1 Pluto

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