wow3000 发表于 2015-7-10 12:19

TX的游戏客服是所有客服里面最垃圾的吧？

今天看到群里，有个朋友说他的游戏被TX误封了3天，因为他不服就去找客服申诉-------这货每天就是规规矩矩每天晚上刷深渊装备，从来干过其他违规事情


结果客服来来回回就是一口咬定他违规了。后来群里有做过客户的人指点，说TX的客服99%都是敷衍你的，他们只会复制粘贴，不信你可以随便乱填个号去试试，只要你说QQ被封号了，他们都直接会说


你违反了游戏协议来糊弄你

当时觉得好玩，我也去试了试，随便注册了2个新QQ，找 TX的游戏客服，假装说自己用的这个QQ本封号了。

结果还真是被说中了！那个客服1秒不到就回复我：您好！由于该帐号在游戏内涉及到违反游戏规则的行为，所以受到限制，目前无法解除，请您留意遵守游戏协议，谢谢！

后来本着严格谨慎的态度，再注册了2个QQ号一一去试验，

剩下的QQ还是那个回复：您好！由于该帐号在游戏内涉及到违反游戏规则的行为，所以受到限制，目前无法解除，请您留意遵守游戏协议，谢谢！


接触过那么多游戏客服，感觉TXZ的是最垃圾，最渣最敷衍的了。

PS:说到自己满意的客服的话，则是西山居，163的。最少帅TX他们的10000倍。

fcbjay 发表于 2015-7-10 12:26

你要问违反了什么协议或者使用了什么第三方
他会说涉及游戏机密
所以说玩腾讯游戏不要投钱，不差钱的另说

bard 发表于 2015-7-10 13:31

其他不知道，但DNF中的心悦会员的客服貌似还可以
见到很多心悦DNF被封，都能解封，高级的心悦还可以调戏客服

屍揮者 发表于 2015-7-10 13:39

首先 你得是心悦会员

暴君 发表于 2015-7-10 13:42

本帖最后由 暴君 于 2015-7-10 13:51 编辑

有些游戏公司客服没啥权限都是顶死的，个别VIP可以上报，客服本身就是打工的能指望啥。
但是随便说个QQ查都不查就说这客服也蛮傻逼的

jxw 发表于 2015-7-10 13:47

心悦三吗，封一年也给你解了，不是？爱玩玩不玩滚

人外娘恋 发表于 2015-7-10 13:55

群里有个心悦3，被封后申诉，客服客客气气说由你消费记录看，你肯定是不会开挂的，之后给他解封了……

----发送自 HTC HTC 802d,Android 5.0.2

GMJ 发表于 2015-7-10 14:10

你朋友一定不是心悦会员对吧，

椎名mahuyo 发表于 2015-7-10 14:19

TX游戏玩的人太多了 客服忙不过来了 大部分客服都是机器回复 人工客服基本都是优先服务那些消费超2W的心悦会员的

FML 发表于 2015-7-10 14:26

不是心悦也敢说自己是目标用户？

虾米东东 发表于 2015-7-10 14:35

zhao25 发表于 2015-7-10 14:49

以前盛大客服，我密保的时间同步出了问题，晚上2点打电话过去，竟然还能有人工服务，然后5分钟帮我搞定了。。。。

pf67 发表于 2015-7-10 15:19

不交钱，腾讯把你当人?

wow3000 发表于 2015-7-10 16:10

关键不是心悦会员的问题
而是是几乎所有的TX客服都是，你只要随便说个QQ 他们查都不查就会说你号被封的不信的可以去试试

Realplayer 发表于 2015-7-10 19:21

网易之前山口山的客服超棒,现在吗呵呵

秋雨灰灰 发表于 2015-7-10 19:38

我觉得未必比金山烂

没钱买手办 发表于 2015-7-10 19:38

空中网有话说

节操收割者 发表于 2015-7-10 19:42

hellgate22 发表于 2015-7-10 20:52

wow3000 发表于 2015-7-10 21:13

hellgate22 发表于 2015-7-10 20:52
你不掏钱，当然所有的TX客服都敷衍你啊，你看上面几个心悦3的客服态度多好 ...

开口闭口心悦3，真是洗的不错

常年节日套的消费者又不是少数

白金葵花油 发表于 2015-7-10 21:19

提名坑爹网

鹿斗典善 发表于 2015-7-10 23:04

网易BN还不错,周六晚12点打电话过去要求冻结帐号一样OK

毅转身 发表于 2015-7-12 09:48

我跟你讲 空中网的客服…

eccm 发表于 2015-7-12 10:24

Swanfal 发表于 2015-7-12 12:21

难道不是畅游客服第一吗#黑仙6是政治正确吗#

skyuni 发表于 2015-7-12 13:31

liva 发表于 2015-7-12 13:54

现在在说腾讯是最垃圾 总有人喜欢把沙比坑爹网拉出来挡一枪，转移视线。QB收好。

qqq1942 发表于 2015-7-12 14:02

老贝 发表于 2015-7-12 18:28

qqq1942 发表于 2015-7-12 14:02
那么世界上最好的客服是EA的客服，这个有异议么？

战地4送的一把刀没收到，发个申诉要处理一个礼拜...


不过个人体验下来除了时间长之外没什么问题，还送过我一个BC2

qqq1942 发表于 2015-7-12 20:16

soloviki 发表于 2015-7-12 20:33

skyuni 发表于 6 小时前static/image/common/back.gif
空中网内部人员会监守自盗把密保不完善的帐...

我wot的号手机密保自己变号码了，就问你牛不牛。

——发送自S1 Pluto
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