XPS 13桌面丢失的问题
每次有人问机器基本上都有不少推XPS13的，估计S1的XPS13用户不少来问一下。今天早晨桌面又丢失了，是第二次了，多亏上次丢失之后吸取教训，上周六刚刚更新的系统镜像备份。
关于这个问题有个什么结论没有？有说Dell自带备份软件和Win 8.1的更新冲突的，但是上次发生之后已经卸载了Dell自带的软件了，这次还是发生了。
现在所有重要的文档直接归云，每周末一更新镜像备份，但是感觉总这么下去不是办法，别的不说，每次镜像恢复一两百G的写入量也受不了。 本帖最后由 yugure 于 2015-6-3 23:31 编辑
DELL所有笔记本都有这个问题，舍友灵越7000就中过一次招，肯定是DELL软件或者驱动的锅
据说删了Dell backup and recovery 关闭自动更新可破
然后DELL客服是把这个锅甩给360和搜狗输入法的
重装系统。。用干净的msdn镜像加efi自带key激活 yugure 发表于 2015-6-3 15:26
DELL所有笔记本都有这个问题，舍友灵越7000就中过一次招，肯定是DELL软件或者驱动的锅
据说删了Dell backup ...
Dell backup and recovery第一次发生时已删，然后根本没装360。
关了windows的话，系统正版就没意义了。
这事情和搜狗输入法能有什么关系？这是逼我换输入法么？ caibing 发表于 2015-6-3 15:58
重装系统。。用干净的msdn镜像加efi自带key激活
纠结的就是这个问题，不知道用官方的msdn镜像，系统还能不能激活。
这种OEM版的系统的自带key可以激活官方的纯净镜像吗？如果可以的话最近就打算重装，总是发生这种问题太烦了。 引用第4楼lom1992于2015-06-04 01:47发表的:
引用:caibing 发表于 2015-6-3 15:58重装系统。。用干净的msdn镜像加efi自......
@lom1992
还是用Aida64把key抄出来，下对这版本纯净的镜像，手动完整安装，没自动激活的话也可电话激活。
----发送自 OnePlus A0001,Android 5.0.2 据说是dell软件的锅。概率碰上 原来有这问题 mark一下 找dell问巨硬要干净盘装 最彻底的是办法 恒温死神 发表于 2015-6-3 23:26
原来有这问题 mark一下
这个问题在S1有人提过几次的，不知道你是打算入还是已经入了，给你描述一下具体情况。
基本上就是开机之后（第一次是休眠唤醒后）桌面变成黑色，丢失大部分文件，少数软件的快捷方式还在桌面上，但是双击之后就会告诉你文件已经找不到了。
第一次是到手第三天，当时直接恢复出厂系统了，第二次用备份镜像恢复的。现在已经用MSDN的镜像重装了，希望不会再发生。 iou90 发表于 2015-6-3 23:52
找dell问巨硬要干净盘装 最彻底的是办法
已用MSDN镜像重装，原来是普通版系统（Core Edition），用的多版本镜像，自动激活目前使用良好。
只能说希望问题能就此解决吧。 入手就删掉所有dell系的软件，至今2个多月一切安好，没有遇到过任何奇葩问题
供参考 lom1992 发表于 2015-6-4 09:35
这个问题在S1有人提过几次的，不知道你是打算入还是已经入了，给你描述一下具体情况。
基本上就是开机之 ...
两周，挺正常的，美行 国行XPS13低配，今年2月份买来之后格式化重装Win7旗舰版，3月底左右出现一次这种情况，所幸全部工作文件都有云备份，但重下载一遍WOW要了老命...再次重装系统后至今状态良好。 别的分区文件呢，会不会也丢失？ zsp0009_cn 发表于 2015-6-4 12:36
国行XPS13低配，今年2月份买来之后格式化重装Win7旗舰版，3月底左右出现一次这种情况，所幸全部工作文件都 ...
可以WOW么竟然 chronicle 发表于 2015-6-4 13:03
别的分区文件呢，会不会也丢失？
我就一个分区，所以全丢了，别人的不知道... 恒温死神 发表于 2015-6-4 13:08
可以WOW么竟然
十年前的游戏为啥不可以...特效开低点呗... zsp0009_cn 发表于 2015-6-4 12:36
国行XPS13低配，今年2月份买来之后格式化重装Win7旗舰版，3月底左右出现一次这种情况，所幸全部工作文件都 ...
重装了都会丢桌面? 重装之后又装戴尔的软件了吗?
具体丢桌面是整个c盘还原了还是怎么回事...求详细
刚入手xps13还没怎么开始用 exzhawk 发表于 2015-6-4 13:19
重装了都会丢桌面? 重装之后又装戴尔的软件了吗?
具体丢桌面是整个c盘还原了还是怎么回事...求详细
刚入 ...
重装后只装了Dell官网上下载的驱动。
具体情况是：C盘所有文件夹都在，文件全部消失...很诡异...这情况Windows是怎么启动的？ 本帖最后由 恒温死神 于 2015-6-4 13:49 编辑
zsp0009_cn 发表于 2015-6-4 12:36
国行XPS13低配，今年2月份买来之后格式化重装Win7旗舰版，3月底左右出现一次这种情况，所幸全部工作文件都 ...
本帖最后由 exzhawk 于 2015-6-4 13:49 编辑
zsp0009_cn 发表于 2015-6-4 13:26
重装后只装了Dell官网上下载的驱动。
具体情况是：C盘所有文件夹都在，文件全部消失...很诡异...这情况Wi ...
有什么方法故意触发吗? 感觉可以研究下
c盘占用空间变小了吗, 硬盘上有恢复/备份分区吗? 会不会是备份分区还原到了c盘, 变成wimboot之类的效果?
cc @lom1992 exzhawk 发表于 2015-6-4 13:47
有什么方法故意触发吗? 感觉可以研究下
c盘占用空间变小了吗, 硬盘上有恢复/备份分区吗? 会不会是备份分区 ...
不知道怎么触发的...
我是完全格式化后装的MSDN的Win7旗舰，用Win7Activation激活的，有个100M的系统隐藏分区，没有备份分区。 本帖最后由 zsp0009_cn 于 2015-6-4 13:54 编辑
风怒编辑掉... 短笛 发表于 2015-6-4 02:39
入手就删掉所有dell系的软件，至今2个多月一切安好，没有遇到过任何奇葩问题
供参考 ...
删掉所有OEM的软件不一定可以解决问题，第一次发生之后就全删了，但是还是发生了第二次，提醒您还是最好常做备份，毕竟数据无价。 恒温死神 发表于 2015-6-4 05:08
可以WOW么竟然
大菠萝3高纹理其他设低可以流畅运行，怪少30帧以上，怪多的时候也能有个二十七八帧。WOW应该是没有压力的。 exzhawk 发表于 2015-6-4 05:47
有什么方法故意触发吗? 感觉可以研究下
c盘占用空间变小了吗, 硬盘上有恢复/备份分区吗? 会不会是备份分区 ...
触发条件完全不明。
C盘占用空间确实变小了，减少起码几十个G。
不太像是恢复分区还原了，第一次发生之后就是用恢复分区恢复的，恢复之后起码是正常系统，桌面也不会是黑屏。而且虽然桌面丢失后系统还能正常启动，但是很多核心功能同样丢失了，第一次发生之后控制面板都打不开，第二次因为有近期备份直接就用备份恢复了，没有做更多实验。而且ls也有人提到，全格之后的win7都有可能会发生。
希望有能力的大神真的可以研究一下这个问题，有确凿证据是Dell的锅的话也好和对方交涉甚至投诉起诉它，如果全格重装都会发生的话，看起来像是硬件的锅，目前比较怀疑是三丧的破SSD的问题，当然也不排除是其他机制。 原来遇到这个毛病的不在少数。。。
罔我力挺强尼那么多回。。。 真是神奇的问题，年初帮朋友买了一台，倒是没出过这个问题。
——发送自S1 Pluto 硬盘硬件有问题不大可能只丢桌面不丢其他数据，我怀疑软件的原因更大。
不过我从不在桌面放东西所以也不知道有没有遇到过这问题 ，黑屏也没遇到过。 infinte 发表于 2015-6-4 11:33
硬盘硬件有问题不大可能只丢桌面不丢其他数据，我怀疑软件的原因更大。
不过我从不在桌面放东西所以也不知 ...
我前面详细描述过这个问题，不是只丢桌面的，只不过这个问题最初有人叫它“丢失桌面”，所以就这么说了。
整个系统盘的大量数据都会丢失，系统盘已用空间直接减少几十G，甚至包括控制面板中的一些功能。
我一开始也怀疑是软件问题，但是ls有人说过，硬盘全格重装Win 7都有可能出现这个问题，就不太像是软件的问题了。 lom1992 发表于 2015-6-4 19:41
我前面详细描述过这个问题，不是只丢桌面的，只不过这个问题最初有人叫它“丢失桌面”，所以就这么说了。 ...
如果是那样的话就是硬盘损坏了，xps 我记得硬盘是 tlc 的吧……
话说他那个接口是 m.2 而且支持 pcie，你可以换 sm951上去…… lom1992 发表于 2015-6-4 19:41
我前面详细描述过这个问题，不是只丢桌面的，只不过这个问题最初有人叫它“丢失桌面”，所以就这么说了。 ...
dell那些用机械硬盘的型号也有问题，不止XPS13一个型号真是硬件问题大概也不是硬盘的锅 lom1992 发表于 2015-6-4 19:41
我前面详细描述过这个问题，不是只丢桌面的，只不过这个问题最初有人叫它“丢失桌面”，所以就这么说了。 ...
是硬件问题的话用DELL笔记本做员工工作机的公司应该都倒闭了 lom1992 发表于 2015-6-4 00:44
Dell backup and recovery第一次发生时已删，然后根本没装360。
关了windows的话，系统正版就没意义了。 ...
正版远没有盗版干净为啥要用正版？
—— 来自 HTC M8sd, Android 4.4.4 本帖最后由 iluso 于 2015-6-4 23:49 编辑
@lom1992 @infinte
@yugure @zsp0009_cn
我的XPS13插着电源的话跑着跑着机身的电流声就会增大，然后吱吱个不停，你们有没有？低功耗时问题显著。
刚开机虽然也有电流声，但是不靠近听不会注意，但是放着一段时间(特别是闲置一段时间)，声音高出很多，有点不能忍。
iluso 发表于 2015-6-4 15:42
@lom1992 @infinte
@yugure @zsp0009_cn
有的，确实电流声比较明显，这个估计也是普遍现象了，不过起码还不影响正常使用。所以平常基本上也就忍了。
iluso 发表于 2015-6-4 23:42
@lom1992 @infinte
@yugure @zsp0009_cn
有，但是贴近了才能听见，谈不上什么影响 本帖最后由 KOGmk2 于 2015-6-5 13:43 编辑
DELL掉文件似乎是通病,我接待了四五个用DELL的客户,从Inspiron到外星人都有这方面的反应,最惨的一个搞丢了公司的出货记录,直接被炒鱿鱼,要治本的话建议直接重分区安装系统不安装DELL的软件----最远的一个客户是四个多月前处理的,删除所有分区之后再重分区装MSDN的win8.1用记录下来的KEY激活后就没碰上类似问题了
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