thegodra 发表于 2014-11-12 16:57

售后那家最省心？

本帖最后由 thegodra 于 2014-11-12 17:09 编辑

大学时代DIY的台式机显卡有问题，抬了一次去华强北，然后显卡返厂修了一个月，不得已用了一台PIII 667的机子顶了一个月，寒酸的只能看网页。
刚工作后，E6400 C面喇叭掉漆，虽然是马来水货。向客服谎称是别人送的，来源未知。DELL遂派人来换了C面。
前个月的工作台机主板烧了，提着机箱步行二十分钟去小电脑城修，一听说主板返厂要帮个多月，立马选择更换主板。
现在PC硬件，BGA的几乎无法维修，以换待修为多数。所以现在我对自己装机有心理障碍，几次想装又几次打消念头……

DELL商用机可以上门，家用机也可以加钱。我给表妹买的时候加钱加到三年上门三年意外。但是DELL的送修没体验过。

我想了解下其它几家PC大厂售后怎么样，省心不？哪些能加钱选上门？送修体验如何？

DELL，HP，M$，联想TP，神舟还有什么？

包括笔记本，台机，AIO等。店保的或者第三让上门的也可以说下体验。

john 发表于 2014-11-12 17:11

苹果，别的不用看了
就是好像必须送修，没有上门服务

delta.h 发表于 2014-11-12 18:04

ostcollector 发表于 2014-11-12 18:18

本帖最后由 ostcollector 于 2014-11-12 18:20 编辑

dell送修没体验过
D630 的NBD体验过两次，感觉十分赞，可惜没钱买24小时，周五挂掉得等到周一才来，我用电脑比较小心，CC基本不需要

话说傻多戴做了啥让强尼变成果粉的？

roman17 发表于 2014-11-12 19:05

jd咯

Kshatriya 发表于 2014-11-12 20:28

DELL的CC应该是最屌的
HP也有金牌服务，和DELL的24小时差不多

john 发表于 2014-11-12 20:32

你们说的各种最屌管屏幕坏点吗

我就这样一个可以轻松赖成人为的屏幕表面微小瑕疵，苹果爽快地开了张单子换机
http://ww1.sinaimg.cn/large/cf7caa83gw1em8hnx5ve5j20sg0jr413.jpg

icloud 发表于 2014-11-12 20:36

京东

bubuyu 发表于 2014-11-12 20:53

苹果良心的前提是本地有Apple Store，Dell的CC不错，京东售后也不错，前一阵子一块硬盘坏了，发票包装都找不到，京东直接换个新的。

samaleg 发表于 2014-11-12 21:33

star2s 发表于 2014-11-12 21:38

就我体验过的是微软，比水果还好一点，当然水果也不错

samaleg 发表于 2014-11-12 21:51

samaleg 发表于 2014-11-12 21:55

john 发表于 2014-11-12 22:08

啊，说到屏内异物，我买到台某厂机器5个坏点外加屏里有一条像是毛线衣纤维一样的线，这5个点一条线我拍了无数张照片转了N位售后技术支持最后给我一个结论说看不到您所描述的问题我还帮您贴到我们售后的群里大家都说没有看到导致我产生了非常高的智商上的优越感

Realplayer 发表于 2014-11-12 22:24

售后，以卵击石吧
明天准备二次骚扰他们

心二 发表于 2014-11-13 10:54

贴上来看看

心二 发表于 2014-11-13 10:54

贴上来看看

敌后武工队 发表于 2014-11-13 11:35

引用第13楼john于2014-11-12 22:08发表的:
啊，说到屏内异物，我买到台某厂机器5个坏点外加屏里有一条像是毛线衣纤维一样的线，这5个点一条线我拍了......

@john
太作死了这是哪家？

----发送自 Sony Xperia Z,Android 4.4.4
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