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photino 发表于 2014-9-25 18:34

Surface外壳带电有没有解决方案

本帖最后由 photino 于 2014-9-25 23:33 编辑

新入sp3。

插上电源线后外壳明显有刺手的感觉。
插上耳机后有很大噪音，手摸上去后噪音消失
不插电源线时没有问题。
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按楼下诸位的提议试着换了几个插口没用
搜了下ms是个普遍问题。只能将就用，看视频时不插电源。
明天找客服看能不能退掉，后天就是无理由退货最后期限。。
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回家再试，发现电和噪声都没有了。
看来应该是刚才整个办公室里地线都没有布好。
我说这么大噪音之前会一直没注意到。
PS: lz的surface是东南亚某鼻屎国入手的，插头是三头的有地线。

楼下提到sp3的插头是两头的。去查了下确实国行是这样。
不知国行为什么会这样设计。。

lentrody 发表于 2014-9-25 18:40

秋雨灰灰 发表于 2014-9-25 18:47

艹售后换新？

xjx 发表于 2014-9-25 18:52

lentrody 发表于 2014-9-25 18:40
接好地线？

同感。楼主可以拿去别的地方接电源试试。
有些不负责任的电工甚至会接反地线火线。

PabloPicasso 发表于 2014-9-25 19:37

xsk120 发表于 2014-9-25 19:53

金属外壳而且电源只有2头没接地就是这样..............无解

外玛 发表于 2014-9-25 20:08

tsukihime 发表于 2014-9-25 20:16

无解，脸破不像macbook那样可以换3相插头...

sblnrrk 发表于 2014-9-25 20:29

lwa190212 发表于 2014-9-25 20:50

我就问问...我不管插什么耳机上去不管插不插电，不开声音的时候耳机都能听到嗡嗡的声音，用手持续按压耳机接头的话就能消除这种噪声...思前想后肯定是接口处的电磁振荡声，比劣质安卓机的低噪还感人搞的我都不想在surface上插耳机了

那么这种情况能丢给微软换新么？

photino 发表于 2014-9-25 23:12

lwa190212 发表于 2014-9-25 20:50
我就问问...我不管插什么耳机上去不管插不插电，不开声音的时候耳机都能听到嗡嗡的声音，用手持续按压耳机 ...

这是缺陷品了，恕艹客服吧

lwa190212 发表于 2014-9-25 23:16

photino 发表于 2014-9-25 23:12
这是缺陷品了，恕艹客服吧

国庆去草草客服，能换新的话就再卖了换新板

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