鼠标假死的问题,求助万能的S1
本帖最后由 IzumiNova 于 2014-7-26 22:00 编辑一年多前京东买的微软无线蓝影4000,之前用的好好的,昨天开始突然出现一个莫名其妙的问题,鼠标在win7任务栏没反应,能移动,但是不能点击,任务栏以外的桌面区域正常。过了一会又变成在桌面区域没反应,任务栏又可以点击了。还有的时候直接就是两边都没反应,就是只能移动,不能点击。而且鼠标不正常的时候,笔记本的触摸板也工作不正常,感觉上是鼠标故障干扰了触摸板的功能。把鼠标关掉后,触摸板就恢复正常了。鼠标出问题的时候,调出win7的任务管理器然后取消(或者随便执行一个操作),鼠标能恢复正常一段时间,过一会就又挂了。据我观察,这种时候笔记本的屏幕长亮,不会变暗,不会关闭,我的电源用的是默认设置,按理说一段时间后会关屏的,也就是说这个鼠标还干扰了屏幕保护之类的东西。这个情况和这个帖子一模一样。
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-desktop/%E9%BC%A0%E6%A0%87%E5%AF%BC%E8%87%B4win7%E5%81%87/43d51a20-12d2-460a-aaf2-8baff0f455dc?page=1
我在两台笔记本上都试过了,同样的问题,罗技的鼠标倒是一点问题也没有
驱动什么的我已经完全删掉重装过了,装了那个微软的键盘鼠标中心的驱动,取消了Windows Update自动联网安装的驱动。本来以为好了结果今天还这样,上网一搜微软的支持网站搜到4个差不多问题的,除了上面的连接这些事余下的三个,win7,win8的都有。
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-desktop/%E6%80%A5win7%E5%BC%80%E6%9C%BA%E5%90%8E%E7%82%B9/89fc8303-069f-4a15-8958-a0b5d8d4b77b?rtAction=1406372790846
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_8-tms/win8%E9%BC%A0%E6%A0%87%E5%87%BA%E7%8E%B0%E5%81%87/06730057-9bf1-47bd-9d57-ce379067f630?msgId=775755fb-62f8-490b-88cb-c7b3880b0874
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-hardware/%E5%BE%AE%E8%BD%AF%E6%97%A0%E7%BA%BF%E9%BC%A0/2a9a04c7-e384-43f9-9f80-48c3f1c96588
微软客服的回答基本上跟废话一样,只能求助万能的S1了,有朋友遇到类似的情况么。这个该是怀疑驱动冲突呢还是硬件的问题呢,硬件有问题的话应该是动不了或者根本点击不了啊,难道是接收器工作不稳定?搞不懂。
还有这个鼠标保三年的,但是京东的发票我扔了
好吧,总结一下我上面说的这么多废话:
具体来说鼠标出问题时并不是桌面和工具栏之间无法切换,而是只能聚焦于一个对象,这个对象可以是桌面,可以是工具栏,或者任何一个已打开的窗口。当鼠标聚焦在当前对象后便被锁死,无法切换到任何其他的对象上;
出现故障时会导致笔记本的触摸板无法使用,同时鼠标似乎是在不停的动作,导致屏幕保护,亮度变暗,关闭屏幕等一系列需要鼠标键盘长时间不动才能启动的功能失效。
这些故障会在启动任务管理器后消失一段时间,之后会再次出现
妹的,我已无法吐槽自己的概括能力
发票扔了也能保吧 先京东申请换货看看啊 两个3500 一个4000都没有这个问题 也不用装什么驱动 win7的自带的就行
保内的话直接京东走维修的干活啊
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