南极磷 发表于 2014-4-18 12:57

谁的水果换过机的?

昨天看视频突然就连不上wifi了,重启之后wifi灰了,蓝牙也不行了的样子,打算去换机
移动买的5S行货,用了三个月不到点吧
是要去售后网点换,还是哪儿买的就在哪儿换
换的话要等多久才能拿到

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:01

1.找苹果在你当地的授权维修商
2.换机需要把旧机返回最近的apple store然后再发新机过来,保修从拿到新机那天开始重新计算,大概三四天左右吧,期间自己找个备用机顶一下

姐妹论坛 发表于 2014-4-18 13:02

进官网预约。

南极磷 发表于 2014-4-18 13:03

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:01
1.找苹果在你当地的授权维修商
2.换机需要把旧机返回最近的apple store然后再发新机过来,保修从拿到新机那 ...

说起来真是一把辛酸泪我只有一张卡

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:06

南极磷 发表于 2014-4-18 13:03
说起来真是一把辛酸泪我只有一张卡

找家里人借个手机,旧机送走之前设置一个呼叫转移什么的。这个没办法,或者你自己去apple store换不知道能不能当场拿走

边缘中心 发表于 2014-4-18 13:08

当初我的5进水了,先用apple store预约苹果店工程师,然后收了我手机三天后打电话问我:问题是xxxx,换机需要补差价600块xxx,然后我就换了

——— 来自Stage1st Reader For iOS

南极磷 发表于 2014-4-18 13:09

边缘中心 发表于 2014-4-18 13:08
当初我的5进水了,先用apple store预约苹果店工程师,然后收了我手机三天后打电话问我:问题是xxxx,换机需 ...
不是免费换机么= =?我不是人为的呀,没摔过没进过水

hbl 发表于 2014-4-18 13:18

之前音量健不好使距保修期还有两个月到期港行换的国行大家都说我赚到啦
1.维修点换 维修点有很多找一家近的就好了不过各个点差异很大之前联系有的就不收港版必须要通行证购买证明有的就只要有盒子就行不过lz的国行就没所谓啦
2.换机时间要看rp售后点有时候会有库存 上次换机前特意带了个备用手机结果说正好有新机只要有个什么报单网上审批过了就能拿走大约两个小时以内最后其实不到20分钟就拿到新机了

南极磷 发表于 2014-4-18 13:22

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:06
找家里人借个手机,旧机送走之前设置一个呼叫转移什么的。这个没办法,或者你自己去apple store换不知道 ...

手机倒是有,就是没卡QAQ

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:25

南极磷 发表于 2014-4-18 13:22
手机倒是有,就是没卡QAQ

所以说找家里人借个号啊,你全家都是一人一个号码没有多余的?然后把你现在这个号的电话都呼叫转移过去,反正也就顶几天,凑合凑合就过去了

南极磷 发表于 2014-4-18 13:27

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:25
所以说找家里人借个号啊,你全家都是一人一个号码没有多余的?然后把你现在这个号的电话都呼叫转移过去, ...

全家三个人,一人一个号
趴在地上想了一想,几天没手机其实也不会死的样子

島崎遥香 发表于 2014-4-18 13:29

南极磷 发表于 2014-4-18 13:27
全家三个人,一人一个号
趴在地上想了一想,几天没手机其实也不会死的样子 ...

你先去找你附近的授权维修商看看吧,弄清楚是不是需要换机

selphie 发表于 2014-4-18 13:30

什么都不用带,去app的官网预约.
然后等到预约时间到了去做检测。
他能直接查到你的激活时间的.....
基本是送进去修,不行就给你换,记得把资料全部擦掉. 因为很有可能直接换机器的~

伊塔卡狐狸 发表于 2014-4-18 13:37

伊塔卡狐狸 发表于 2014-4-18 13:39

cloudinsky 发表于 2014-4-18 13:43

老婆才买的合约没多久挂了
自己摔地上还补刀一脚踩上去了。屏裂,要2100才换,还不给延时间

因为是人为保外的=.=

=== ===
新手机拿到,touch坏的,指纹录不进去,维修点竟然说只能帮忙继续申请换

Pandoraemon 发表于 2014-4-18 13:45

当年新买的IP4,开盒闪光灯就不亮,去授权维修点,告我需拆机维修,新机还没用就得修,要求换机,不答应,只修不换,
结果打电话到新加坡,折腾了三周,答应换机,最后拿了个没盒散装机给我就叫换机,实在懒得折腾了,签收。

南极磷 发表于 2014-4-18 13:46

selphie 发表于 2014-4-18 13:30
什么都不用带,去app的官网预约.
然后等到预约时间到了去做检测。
他能直接查到你的激活时间的.....


擦掉是必须的,里面很多见不得人的东西= =。。。

bubuyu 发表于 2014-4-18 13:55

送修换机卡是要拿出来的啊

selphie 发表于 2014-4-18 13:59

南极磷 发表于 2014-4-18 13:46
擦掉是必须的,里面很多见不得人的东西= =。。。

卡必须拿出来的因为不拿出来算是重大过失他们要吃警告的

边缘中心 发表于 2014-4-18 14:36

南极磷 发表于 2014-4-18 13:09
不是免费换机么= =?我不是人为的呀,没摔过没进过水

是的…
我的也只是补差价,我的也是因为进水是人为的,不在保修范围内的

南极磷 发表于 2014-4-18 16:46

麻痹= =
明明没摔过没怎么样的,非说我手机被挤压过要换整个主板,2080块钱
我是不是可以上消费者协会投诉了

Gato_shin 发表于 2014-4-18 17:10

4swifi问题换过,送去等两天取新,结束

あ~ちゃん 发表于 2014-4-18 17:20

迷你肾2莫名花屏 送去代购的帮忙换 还没消息

南极磷 发表于 2014-4-18 18:35

Gato_shin 发表于 2014-4-18 17:10
4swifi问题换过,送去等两天取新,结束

只有我换不了机QAQ

dovahkiin 发表于 2014-5-2 22:55

楼主在魔都、帝都、香港的话一定要去 apple store,维修点都是授权的,而且退机换机都要寄到苹果去,找维修点相当于多绕了弯子,apple store 有货当场就可以换

转子引擎 发表于 2014-5-2 23:10

本帖最后由 转子引擎 于 2014-5-2 23:39 编辑

我的iphone4,保修期内home坏了,给当地零售商拿去修,等了十五天,回复说我缺发票。然后等了半个月,换的机子才收到。是台9K机

wave14 发表于 2014-5-2 23:18

电源键有点不灵,想修。但维修点不给修,只给换。
等了一周去取了个散装机。

话说修还是换是有规定的。好像震动马达、喇叭、home键、闪光灯这些是修,其他都是换。

神之领域 发表于 2014-5-2 23:19

你想知道的事情,打个apple的官方客服热线就全部解决了,虽然电话比较难打通
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